公司经营与财务危机 - 汽车租赁平台“凹凸租车”运营主体上海乐享似锦科技股份有限公司深陷租金提现纠纷，大量车主投诉租金无法提现，公司已联系不上 [1] - 公司自2025年11月起被法院强制执行共计14.34万元，并被列为限制高消费企业，其法定代表人也被列为被执行人 [6] - 公司涉及多起服务合同与车辆租赁合同纠纷案件，且与法定代表人相同的另一家公司上海馨煜信息科技有限公司也已被列为被执行人及限消令对象 [6] 用户投诉与欠款情况 - 大量用户集中投诉租金提现困难，拖欠时间长达半年以上，欠款金额从几千元到几万元不等，平台客服完全失联 [1][3][6] - 具体案例显示，有用户被拖欠租金4800元，有用户自2025年4月起无法提现累计1万多元，另有用户自2024年9月至2025年4月被累计拖欠租金1.6万余元 [2][3][5] - 社交平台及投诉平台（如黑猫投诉、消费保）上存在大量关于该平台无法提现的维权帖子和投诉，用户已组建维权群交流 [6] 平台服务与承诺变化 - 平台最初承诺租金5个工作日到账，但后期到账时间不断拖延，从一个月变为三个月，最后完全无法到账 [2] - 平台提供的服务存在争议，例如车主需自付送车油费，平台扣除30%手续费，以及收取每单8元的定位服务费 [2] - 2025年5月，平台曾发布通知承认“车主收益提现延迟”，并称在采取措施回笼资金，但问题并未解决 [6] 用户维权与法律行动 - 部分维权无果的用户已选择起诉平台，有案件已于2025年12月29日线上开庭，经法院调解，平台承诺分期支付欠款 [1][2] - 律师建议受害车主可依据《民事诉讼法》进行集体诉讼（10人以上），以分摊成本、统一诉求并提高胜诉及回款概率 [12] - 律师建议车主需固定证据，包括合同、订单记录、沟通截图等，若平台记录被清空，可用第三方投诉记录、媒体报道等作为间接证据 [12] 公司现状与可及性 - 尽管应用商店仍可下载“凹凸租车”APP，但APP内的客服功能已无法正常使用，公司电话也无人接听 [8] - 有用户发现平台已清空其历史订单详情和收益明细记录 [5]