公司战略与品牌定位 - 公司开展以“情暖重阳 金融守护”为主题的系列敬老服务活动，将传统美德传承与金融服务创新相结合 [1] - 此次活动是公司践行“市民银行”战略的生动实践，深度传承“尊老、敬老、爱老、助老”传统美德 [2] - 公司始终以市民需求为导向，深耕社区服务场景，将金融服务与人文关怀紧密结合 [2] - 公司通过“金融+公益”、“金融+便民”的创新模式，旨在让金融服务更有温度、更接地气 [2] - 公司未来将持续深化“市民银行”建设，聚焦银发群体等重点客群，常态化开展社区金融服务活动 [2] - 公司致力于让“中原银行 中原人民自己的银行”的品牌形象更加深入人心 [2] 具体活动与执行细节 - 公司辖内唐宫中路支行、分行营业部、中州支行等多家机构同步走进社区开展活动 [1] - 唐宫中路支行联合九洲城社区搭建服务阵地，通过烹制重阳大锅菜吸引老年居民，并以“反诈小课堂”形式进行反诈宣传 [1] - 分行营业部以“金融知识快问快答”为特色设置互动专区，围绕残损币兑换、假币识别、电信诈骗防范等内容出题，答对可获得礼品 [1] - 中州支行聚焦“便民服务+人文关怀”，在华山路社区小广场设服务台，提供存款理财咨询、反假币讲解、兑零换残等基础金融服务，并邀请专业摄影师为老人免费拍摄纪念照 [2] 活动目标与成效 - 活动通过反诈宣传、便民服务、人文关怀等形式，把“市民银行”的温暖送到老年群体身边 [1] - “反诈小课堂”结合高发案例，用有奖问答互动方式拆解诈骗套路，强调“不轻信、不透露、不转账”的防护准则 [1] - “金融知识快问快答”在轻松氛围中使金融知识入脑入心，有效提升老年群体的风险防范能力 [1] - 活动现场解决老年客户的实际需求，拉近金融机构与社区群众的心理距离 [1][2]