项目背景与实施 - 项目名称为“朝夕相伴 医路无忧”全流程陪诊志愿服务 由崇明团区委联合区卫生健康委 上海亚通股份有限公司 上海健康医学院附属崇明医院共同推出 于去年12月启动并已常态化开展[1] - 项目旨在为特殊群体提供就医陪诊服务 解决其实际困难 同时为青年搭建志愿服务平台[1] 项目运营与规模 - 项目已招募青年志愿者60多名[1] - 服务主要在上海健康医学院附属崇明医院开展 已服务百姓近百人次[1] - 服务志愿者包括全职妈妈 本地居民及寒假回崇的大学生等多类人群[1] 市场需求与人口结构 - 崇明区老龄化程度较高 全区户籍人口66万余人 其中60岁及以上老年人口近30万人 占全区总人口的四成多 高于本市平均水平[1] - 高龄老人与行动不便的患者在就医时往往面临困难 尤其当子女不在身边时[1] 服务内容与案例 - 志愿者提供全流程陪诊服务 包括引导就诊流程 陪同至挂号窗口 CT室 诊室等 并安抚患者情绪[1] - 具体案例包括帮助茫然无措的老人找到CT机房并在等待期间进行安抚[1]