活动中，苏州市首批志愿服务公益伙伴结对计划启动，构建起多元参与的公益支持体系。市委社会 工作部联合腾讯ssv时光实验室发起的社区互助志愿服务项目也正式启动，该项目依托"时光家园"数字 平台，计划在全市30个乡镇（街道）、500个社区（村），组建500支百人规模志愿服务团队，推动志愿 服务与社区互助深度融合。 副市长查颖冬、市人大常委会党组成员蔡绍刚参加活动。 昨天（10月30日），苏州市举办"聚力同心 社志同行"社会工作服务成果交流活动。市委副书记黄 爱军出席活动。 今年以来，苏州聚焦社会工作领域提升能力、优化服务、打响品牌，在志愿服务、基层治理、社工 人才队伍建设等方面成效凸显。现场通过情景沙画、舞台剧、圆桌访谈及一线社工分享交流等形式展示 特色成果，呈现苏州社会工作服务的深度与广度。活动还对全市第二届社会工作人才职业技能大赛获奖 者、苏州市首届志愿服务项目大赛获奖团队等进行表彰。 ...

项目概述 - 武汉设计工程学院五色阳光志愿服务队自2015年起，连续10年为鸿华希望小学打造“美育课堂” [1][7] - 项目依托高校美育资源和艺术类专业优势，每周三前往乡村小学授课，累计授课6000余课时，每年受益学生近2万人次 [1] - 服务队将“美育课堂+心理关怀”模式复制至杨桐小学，并获评“湖北省本禹志愿服务队”，入选武汉市年度“十佳志愿服务项目” [2] 运营模式与创新 - 服务队有严格选拔机制，从艺术类专业遴选学生，实施固定班组、统一备课、教案审核等制度 [7] - 志愿者分为美术组、手工组、音乐组、舞蹈组、播音组5个小组开展教学，每堂课配备主教和助教各一名 [7] - 教学上大胆创新，例如将美术课堂搬到户外，并引导学生运用日常材料进行创作 [7] - 创立“周三邮局”书信交流平台，累计处理信件440封，为272名学生提供情绪表达出口，成功预警3起情绪异常状况 [8] 社会影响与成果 - 受助的鸿华希望小学因教育质量与社会声誉显著提升，于2021年从乡村小学破格升级为中心小学 [1][10] - 学校共有在校学生561人，其中寄宿生328人，留守儿童60人，志愿服务队的帮扶对学校发展有重要推动 [10] - 项目开展的“乡村·艺术·家”活动将学生美术作品转化为文创产品，形成可持续帮扶循环 [2] - 武汉设计工程学院累计475名学生志愿者参与，其中30%毕业后成为教师，90%获校级以上荣誉 [12] 个体成长案例 - 志愿者穆劲楠毕业后加入大学生志愿服务西部计划，目前在新疆巴仁乡巴仁村小学支教 [12] - 曾受教的学生周天宇，其艺术兴趣和能力源于小学时期志愿者的启蒙，后活跃于中学各类艺术社团并获校级朗诵比赛一等奖 [11] - 通过“周三邮局”等心理关怀，成功帮助内向学生（如月月）变得开朗自信，并缓解了15名学生的升学压力 [8][9]

来自香港的梁国成曾经是一名篮球运动员，代表香港队参加过八运会。他将以社工大使的身份，将自己 丰富的义工经验带到全运会的赛场上。澳门城市大学的学生李鹤翔赛时将出现在澳门的赛场上，他将作 为女排体育展示组的成员，为现场的观众打造最好的观赛体验。 在大会上，350名赛会志愿者代表庄严宣誓。铮铮誓言，铿锵有力地表达了全体赛会志愿者全力以赴、 不辱使命的坚定决心。 志愿服务是大型赛会的重要组成部分，是赛会成功举办的重要保障。经过层层选拔，十五运会和残特奥 会广东赛区已完成4.5万名赛会志愿者的招募组建工作，并于今年6月完成全体志愿者的通用培训，现根 据赛事进程，有序开展专业培训、场馆培训、岗位实践演练。截至10月18日，已累计组织1万余名"小海 豚"志愿者上岗服务提前赛，社会反响良好。 10月18日，十五运会和残特奥会广东赛区志愿者誓师动员大会在华南农业大学举行。香港赛区和澳门赛 区志愿者代表、省有关单位领导、省执委会有关部室负责人、17个承办地市执委会赛会志愿服务工作负 责人、99所任务高校分管领导和赛会志愿服务工作负责人、广东赛区志愿者代表等600人参加活动。 誓师动员大会上，华南农业大学学生陈婉馨作为十五运会志愿 ...

在山东能源鲁西矿业鲁西煤矿井口等候室，红帆"爱心驿站"格外醒目，这是"红帆"爱心志愿队为更方便 服务职工设立的爱心服务平台。该矿"红帆"爱心志愿队以"送安全、送爱心、送服务"的实际行动，为工 友们撑起一片温暖晴空。从井下工作面到井口等候室，"红帆"身影穿梭其间，将企业关怀与志愿精神编 织成一张覆盖全矿的暖心网。 靶向发力：让服务精准触达一线痛点 "红帆"爱心志愿队成立之初，就把"精准服务"作为活动宗旨。他们带着问卷进区队、蹲班组，3天收集 到237条职工诉求，最终梳理出健康防护、心理疏导、家庭关爱等六大需求清单。"矿工师傅们的需求很 实在，要么是身体不舒服，要么是心里有疙瘩，我们就得对症下药……"协管员律玲介绍。 "健康关怀日""心理健康日""亲情帮教日"，这些定期的爱心活动，是他们针对一线职工需求定制的"对 症"服务，切实为基层职工实打实解决了民生实事。"上次跟段老师聊完，感觉压在心里的石头落了 地。"辅助工区职工因家庭琐碎及工作压力产生焦虑情绪，在一对一疏导后压力明显缓解。 创新载体：让关爱渗透工作生活肌理 "竹板这么一打呀，听我来说段话，志愿服务到井口，安全幸福送到家……"这段朗朗上口的快板，出 自"红 ...

转自：北京日报客户端 新华网北京10月13日电"故里仙才若相问，一春攀得两重枝。"公元845年，江西宜春籍进士易重高中大 唐状元后，以这样的诗句夸赞家乡的人杰地灵。 今年5月，宜春市获评"全国文明城市"称号，这块反映城市综合实力的金字招牌，也成为宜春持续深入 推进城市文明建设的强劲动力。 宜春市的"晒秋"。新华网记者刘军 摄 金秋九月，记者来到宜春的大街小巷，品咂当地舌尖上的独特辣香，沉浸式感受这座火辣辣的古城燃起 的热腾腾的活力——从老旧小区改造到背街小巷整治，从移风易俗实践到平安城市建设，宜春以可感可 及的惠民举措，让群众在丰收的季节采撷城市文明建设的累累硕果。 宜春宜学，诗书之乡的传承 "江右书院甲天下"，江西的书院文化底蕴深厚、绵延至今。记者慕名来到宜春市万载县鹅峰乡，这里有 一座藏书300余万册、年服务超10万人次的文宇阁书院，既延续着千年文脉，又讲述着宜春诗书之乡的 新篇章。"中国好人"、书院创始人袁宇本是一名书商，却道出了宜春人对文化的珍视："我不想做一个 单纯买书卖书的书商，也坚信读书成才的道理，所以我希望拿出好书回报家乡"。 宜春市非遗文化展演。新华网记者刘军 摄 在丰城市荣塘镇，龙光书院至 ...

我们知道，"四个100"评选活动是由中央宣传部联合中央文明办等多部门共同发起的全国性志愿服务先 进典型评选活动，而"一键通"项目的起源温暖而感人。宿迁泗阳来安供电所员工张必超在电力服务中， 一个小小的善举——将留守老人手机上的"1"号键设置成自己的手机号码，为老人遇到用电问题和生活 困难时提供了便捷的求助方式。这一做法看似简单，却蕴含着对社会弱势群体的关怀与担当，催生 了"一键通"爱老护幼志愿服务项目。 报载：最近，2024年度全国志愿服务"四个100"先进典型名单公布，国网江苏省电力有限公司"一键 通"爱老护幼志愿服务项目入选100个最佳志愿服务项目，成为企业回馈社会、推动社会进步的重要力 量，为社会公益事业添砖加瓦。这不仅是国网江苏电力的荣誉，更是其积极履行社会责任的生动写照。 读完这则消息，笔者生出许多感慨来。 宿迁泗阳公司组织志愿者开展了大量工作。他们入户走访超20万户，主动帮扶留守老人、留守儿童 这"一老一小"群体。志愿团队累计为1.3万余名留守老人提供"一键拨号"等暖心服务，让老人们在遇到 困难时能及时得到帮助；帮助37位留守儿童实现114个"微心愿"，为孩子们的成长带来了希望和温暖； 联合8家公 ...

核心观点 - 海南海峡航运股份有限公司在2025年国庆中秋假期期间，通过其“那一抹蓝”志愿服务团队，采用线上线下联动的服务模式，有效应对琼州海峡客流高峰，提升了服务质量和旅客体验 [1][3][4][5] 线下服务部署 - 公司在海口新海港每日组织4-8人次员工志愿者及10名学生志愿者，在自助售票机、候船大厅等关键点位提供服务 [3] - 在徐闻港通过政企社协同模式，每日组织30人次社会志愿者参与应急疏运 [3] - 在海安新港每日安排6人次员工志愿者织密服务网络 [3] - 志愿者提供提行李、指引路线、协助购票等细节服务，并分发“小车提前购票、货车预约过海”宣传单 [3] 线上服务创新 - “海峡AI小扁担”智能客服在国庆期间上线运行，精准捕捉旅客咨询需求并输出个性化应答 [4] - 客服人员化身线上志愿者，通过第三方角色及时回应私信需求，实现从被动等候到主动发现、即时干预的服务升级 [4] 品牌建设与服务深化 - “那一抹蓝”志愿服务品牌自2018年创建，以全国劳动模范杨怀远“小扁担精神”为引领 [5] - 品牌服务理念为“安全、诚信、用心、高效”，“中远海运蓝”专属服装成为旅客心中的安心标识 [5] - 双节期间团队依托高校志愿服务联盟组建“乡音服务小分队”，利用外语专长破解沟通障碍 [5] - 公司未来将持续深化服务品牌创建，优化线上线下服务模式，拓展多元化服务路径 [5] 运营数据 - 志愿服务团队累计派出志愿者506人次 [1] - 志愿服务总时长达5616小时 [1]

苏州市城管局相关负责人介绍，志愿活动主要围绕市容环境秩序维护和提供便民利民志愿服务两方 面开展。假日期间，志愿者们在主要商圈、交通枢纽和景区景点等人流密集区域，进行市容秩序引导， 规范非机动车和共享单车停放，劝导不文明行为，营造了整洁有序的节日环境。在提供便民利民志愿服 务方面，苏州城管利用102座城管服务站等阵地资源，为市民和游客提供问路指引、免费热水、应急药 品等贴心服务。 国庆中秋假期期间，苏州市城市管理局在主要商圈、景区景点和火车站等窗口地区开展形式多样的 志愿服务活动，共同营造安全、有序、文明的节日环境。据统计，市城管局牵头招募了3048名志愿者， 在辖区内1307个点位开展志愿服务，截至目前已服务群众68000余人次，获得市民游客的一致好评。 "轨交2号线入口在地下广场""您跟家里人说这是北进站口广场，让他们来这边接您"在苏州火车站 广场，昨天（10月7日）来自苏州市电子信息技师学院的大学生志愿者金煦晟正协助城管队员开展志愿 服务。他说，一开始面对旅客询问很紧张，需要反复确认指示牌才敢答复。如今他在城管队员的指导 下，已经成为了苏州火车站内的"活地图"。 ...

志愿服务组织与规模 - 苏州市“社志联”志愿服务总队动员了8支志愿服务分队和248名志愿者参与国庆中秋假期服务 [6] - 志愿者采用“三班倒”模式进行为期7天的服务 每班执勤时长为3小时 [1][6] - 共有14名志愿者服务次数在2次以上 执勤班次最多的志愿者宋佳伟在7天内服务次数达到14次以上 [6] 志愿者服务内容与投入 - 志愿者服务时间从早上9点持续至晚上9点半 在人流高峰点位上提供秩序维持和咨询服务 [1] - 大学生志愿者宋佳伟连续3天每天站满早中晚三班岗 每日执勤时间超过9小时 [2] - 72岁的志愿者许根娣退休后积极投身志愿服务 至今服务时长已超过3000小时 [3] 志愿者个人案例与影响 - 大一新生宋佳伟报名了7天21班的全部执勤任务 每日需花费约40分钟通勤 早上6点起床夜里近11点返回宿舍 [2] - 大二学生姚冬明连续5天“站夜班” 为游客指路的一句话重复了上万遍 并利用手语技能帮助听障游客 [4][5] - 志愿者通过坚守岗位为游客营造安全有序温馨的游览环境 诠释了“文明苏州人”的内涵 [6]

往年国庆假期，他都会陪伴家人、外出游玩，或作为官方摄影师参与其他群众体育赛事活动。去年和今 年，郭兮的假期就在赛场度过了。不过他笑说，家人非常支持自己，尤其是妻子——因为她也作为首钢 志愿者团队的一员，连续两年参与了中国大满贯的志愿服务。"我俩就是作志愿者认识的，这种并肩作 战的感觉，让忙碌的假期多了份别样的温暖。"郭兮说着，嘴角闪过一丝甜蜜。 志愿者的工作内容杂、强度大，为此郭兮和团队接受了严格细致的培训。他的工作内容主要是在"八极 场"引导观众进场，协助寻找座位，为有需要的人提供帮助。假期观众流量大，有时需要连续站立数小 时并解答咨询，嗓子会哑、腿会发酸，遇到产生误解或情绪激动的观众还要耐心沟通、安抚。郭兮说， 志愿服务的核心是"保障赛事顺利进行"，个人得失必须放到一边，"看到观众能安心观赛、比赛顺利推 进，这份满足感远胜于个人需求。" 41岁的郭兮是一名首钢集团员工，和去年一样，今年双节假期他又是在WTT中国大满贯赛场度过。作 为本次赛事场馆观众服务部的一名志愿者，他每天早起晚归，为赛事流畅运转贡献着自己的力量。"'节 日在岗'是以另一种方式参与假期，用我们的服务让更多人享受赛事的乐趣，这份意义让坚守更 ...