中国的消费者成分很复杂，尤其是不同的世代，都会有不一样的需求，都产生了新的变化。尼尔森IQ将人群分为四组，按照年龄大小排序，分别是婴儿 潮、X世代、Y世代和Z世代。其中，老人和Y世代是最愿意消费的两组人，更年轻的Z世代和更有钱的X世代其实消费相对谨慎。不同世代的消费需求也不 一样，婴儿潮一代是乐享生活，X世代更务实掌控，Y世代更注重体验，Z世代更注重代言自我。 以老年人为例，中国老年的一代，从恐惧变老，变成要成为魅力老人，探索老年乐趣，重新定义老去这件事情，成为新的商机。骆琦用数据说明他们其实是 更愿意尝试新品的一代，甚至会用AI来辅助购物，对自有品牌持更高的开放态度，这打破了许多常见的刻板印象，也提醒商家，要帮助这些老人，在体验 更多生命的需求时，挖掘出更多场景，同时，在做的过程当中，用高质量、好的沟通，搭建信任的平台，和老年人维持长久的关系。 2025年的商业世界正站在新旧转换的十字路口。在商业叙事重构、科技浪潮席卷的当下，WISE2025商业之王大会以"风景这边独好"为基调，试图在不确定 中锚定中国商业的确定性的未来。我们在此记录这场思想盛宴的开篇，捕捉那些在变局中依然坚定前行的声音。 11月27-28 ...

活动概况 - 2025年全球首发节智能科技首发站于11月21日至23日在北京京东MALL（双井店）举办，由北京市商务局和北京市朝阳区人民政府联合主办 [1] - 活动深度融合展示、销售、互动、体验四大核心元素，通过沉浸式场景与“即秀即售”模式打造智能生活体验与消费平台 [1] - 活动采用主会场京东MALL（双井店）与分会场京东MALL（南三环店）双店联动模式，并同步携手商场内常设品牌店，构建“快闪+常驻”的消费新生态 [1] 机器人展区 - 宇树科技展出G1人形机器人和GO2机器狗，展示卓越的运动控制能力和语音交互功能 [3] - 城市之间科技带来众擎PM01机器人，具备机械式与类人自然步态两种行走模式，以及具备多种舞蹈算法的憨憨机器人 [3] - 你好科技展出乐森迷你娱乐机器人，蔚蓝科技展出模仿真实幼犬外观、四肢灵活且拥有丰富逗趣动作表情的阿尔法机器狗 [3] - 机器人不仅进行协同舞蹈表演，还在特定时段组成“巡游天团”与观众实时互动，拉近尖端科技与消费者的心理距离 [3][7] 智能家电展区 - 海尔洗衣机智慧融合2大筒加2小筒，引领专属分区洗护新场景 [5] - 卡萨帝展出拥有“AI之眼”功能的烟机灶具及冰箱系列产品 [5] - A.O.史密斯展出懂天气知冷暖、拥有AI温度管家的燃气热水器 [5] - 松下带来行业首创钻石切割内筒洗衣机，极米和坚果分别展出最新系列的4K超高清智能家用投影设备 [5] 智能穿戴与学习及出行展区 - 智能穿戴区汇聚小米、VIVO、荣耀等品牌，小米Watch具备精准健康监测和出色智能互联能力，VIVO运动手环配备AI跑步教练，荣耀运动手环具备超薄设计和心脏健康预警功能 [8] - 智能学习区汇聚科大讯飞和步步高等品牌，学习机产品搭载AI及人机交互技术展现人工智能对学习的辅助作用 [7] - 智能出行区由9号平衡车和卡丁车打造，9号平衡车通过独创动态动力算法可轻松应对坡道砂石 [7] 营销模式与消费促进 - 活动通过构建全方位、多感官的沉浸式体验场景，让消费者在互动中完成从“心动”到“行动”的消费转化 [7] - “即秀即售”模式使互动体验成为产品销售触点，实现从“看到”到“买到”的无缝转化 [10] - 主分会场同步推出限量进店礼、满额专属好礼、家电超值购等优惠福利活动以提升消费活力 [13]

市场格局与表现 - 东南亚高端家电市场长期由韩系品牌主导的格局正在改变 [1] - 在泰国售价超过60000泰铢的超高端价位段，海尔洗衣机是唯一跻身前三的中国品牌 [1] - 海尔L+系列新品上市即成为当地增速最快的高端洗衣机 [1] - 在东南亚，海尔洗衣机在高端价位段增速第一；在欧洲，海尔洗衣机位居中企第一；在澳洲，公司连续15年稳居市场榜首 [3] 目标客户群体 - 高端洗衣机购买人群主要为追求品质与体验的高净值群体，包括追求生活品质的高认知家庭、注重美学与功能的精英人群以及需求多元的高端别墅用户家庭 [1] - 泰国精英阶层选择产品是看中其极简嵌入式设计和精准的面料护理程序，能完美呵护真丝、亚麻等高端面料 [1] - 马来西亚半山别墅的华人夫妇选择产品是因为607mm超大筒径和20种洗涤程序，能解决从日常衣物到大件家纺的清洗难题 [1] 产品核心竞争力 - 产品力体现在科技、设计与场景的深度融合，外观上采用嵌入式设计融入家居成为空间美学的一部分 [2] - 中子洗衣机首创"洗烘护双筒一机集成"设计，将叠放高度降低20厘米，突破洗烘组合叠放高度最低1.7米的认知局限 [2] - 核心功能上具备607mm行业最大筒径，可轻松应对被子、窗帘等大件物品清洗，并配有双层五腔智能投放、5维传感判干系统 [2] - 智慧体验方面搭载AI一站式专业洗烘技术，无需转移负载即可实现两小时快速洗烘，并可自动识别用户使用习惯 [2] 本土化战略 - 研发上依托全球十大研发中心，针对东南亚气候特点、居住空间与洗涤习惯进行产品定制，例如上市一机三筒洗衣机和行业最大筒径洗衣机 [3] - 服务端组建全流程本土团队，覆盖售前咨询到售后指导全环节，以泰国用户购买后获得及时上门教学指导为例证 [3] - 深入本土的战略布局是公司在东南亚高端市场实现突破的关键支撑 [3]

双11期间董宇辉及与辉同行直播表现 - 10月9日至10月31日，与辉同行直播间累计销售额超18亿元 [1][5] - 10月9日至11日首播期间，累计吸引超7000万人次观看，销售额突破3亿元，其中首日单场GMV达1.9亿元，刷新抖音双11预售期纪录 [1][5] - 董宇辉参与的7场直播销售额均破亿元，其个人IP影响力与直播间带货数据高度绑定 [5] 董宇辉角色转变与直播策略调整 - 董宇辉一改常态，以超高参与度投入双11大促，连续三天扎根直播间并主动延长直播时间至2-3小时 [1] - 直播间选品策略转变，从低单价货盘转向高客单价品类，如家电、家居家纺、3C数码等 [4] - 在家电专场中，添可芙万洗地机销售额约2500万元，海尔、美的洗衣机及电冰箱等大家电销售额均超1000万元，另有13款单品销售额超500万元 [4] 与辉同行面临的挑战与风险 - 2025年上半年，与辉同行直播间日均观看人次从2750万降至1504万，同比下降45% [6] - 粉丝增长明显放缓，去年同期净增1200万，今年增长数量为322万 [6] - 董宇辉个人抖音账号近30天内掉粉3.8万，截至11月1日粉丝数量超2744万 [6] 业务多元化拓展 - 公司推出“与辉同行阅山河”栏目布局文旅赛道，国庆期间在西安举办的中秋月宴专场活动直播观看人次突破1140万 [7] - 新设“兰知春序”抖音账号，定位文化、生活与旅行领域，截至10月31日粉丝数超391万，远超新东方文旅账号的80余万粉丝 [8] - 试水自营产品，首款印有Logo的帆布袋售价19.8元，售出2.4万件，销售额48万元；另一款售价36元的帆布包上架当晚售罄，销售额为100万至250万元 [9] - 10月推出的5万单定制牛肉在1分钟内售空 [10]

公司业绩表现 - 2025年前三季度营业收入2340.5亿元，同比增长10% [1] - 2025年前三季度归母净利润173.7亿元，同比增长14.7% [1] - 海外市场收入同比增长10.5%，全面跑赢行业 [1] 海外区域市场表现 - 北美市场稳健运营 [1] - 欧洲市场份额稳步扩张 [1] - 东南亚市场增长超15% [1] - 南亚市场增长超25% [1] - 中东非市场增长超60% [1] 产品本土化策略 - 针对北美市场需求疲软，通过高端品牌GE Appliances加强中高端产品线布局 [1] - 针对欧洲能源成本问题，推出优于欧标能耗A级30%的超节能冰箱 [1] - 推出行业最佳能耗等级A-70%的海尔洗衣机等绿色节能产品 [1] 服务与供应链本土化 - 深入推进“四网合一”体系建设，提升本地市场响应速度与服务效率 [2] - 在欧洲依托欧洲中心仓与分拨体系优化物流网络，降低运输成本 [2] - 在英国、意大利、法国、西班牙等市场的冰箱零售量份额同比提升1.2个百分点 [2] - 洗衣机零售量份额同比提升0.5个百分点 [2] - 实行全球供应链多元布局策略，通过提升美国本土制造效率增大北美地区产能 [2] - 泰国春武里空调工业园投产，年规划产能600万套，为东南亚产能最高的制造基地 [2] 行业趋势演变 - 全球去风险化趋势加强，家电行业“代工+出货”模式正逐步被“本地供给+长期经营”模式替代 [2] - 出口数据波动不再是产业趋势唯一信号，企业的全球适应性、组织能力与中长期战略能力成为重要考察维度 [2]

市场地位与成就 - 公司在中国市场的洗衣机全网份额达到41.1% [1] - 公司洗衣机业务连续16年全球销量第一 [1] - 1999年公司洗衣机业务成为中国第一 [3] 产品创新历程 - 1997年全球首创迷你全自动洗衣机“小小神童”，上市一个月销量达11万台 [3] - 2002年全球首创双动力洗衣机，开创“全世界第四种洗衣机” [3] - 2015年全球首创一机双滚筒洗衣机，开创多筒洗衣机新时代 [3] - 2024年3月旗下品牌全球首创一机三筒洗衣机 [5] - 2024年7月全球首创一机四筒产品“海尔融合·洗护家” [6] 研发与制造实力 - 公司两次获得国家科学技术进步奖 [5] - 公司拥有全球发明专利授权6313件，行业第一 [5] - 公司参与99项国际标准制定，行业第一 [5] - 公司在全球布局10大研发中心、150余个实验室及2800余位研发工程师 [5] - 公司在全球拥有24个智能工厂，包括1家可持续灯塔工厂和3家灯塔工厂 [5] 新产品核心技术特点 - 产品采用“悬浮吸振智平衡科技”，实现四筒同时运行的平稳安静 [8] - 产品具备“AI人感”功能，支持1.2米筒灯亮起、0.3米迎宾开机及语音指令 [8] - 产品实现“平嵌”设计，机身压缩至592毫米，适配600毫米深主流橱柜 [8] - 产品采用网格式一体水电系统，仅需一根水管和一个电源接口 [8] 行业标准与未来方向 - 公司主导制定了多筒洗衣机的IEC国际标准 [10] - 公司致力于通过原创科技满足全球用户需求 [10]

活动概况 - 活动于9月28日在临朐国际会展中心开幕 主题为2025年“庆国庆・迎中秋”特色农产品促销活动 [1] - 活动展区面积达10000平方米 设有特色农产品区 预制食品及特产区 非遗及工艺品区 商超日用百货及家电促销区 特色美食区5个区域 [5] - 共有68家参展企业带来千余种产品 涵盖特色农产品 预制食品 非遗工艺品 家电百货等多个品类 [1] 参展企业与产品 - 参展主体包括秦池酒业 伊利乳业等知名企业 青杨峪板栗专业合作社 益尔花椒专业合作社等本土特色企业 以及全福元 三联家电等商超家电品牌 [5] - 特色农产品包括龙琬酱酒 临朐全羊 红酒鹅肝 沂农板栗等临朐特色产品 [3] - 山东亿佳食品有限公司展出无添加防腐剂的山楂条产品 包含蓝莓 桑葚等多种口味 [3] - 临朐广华肉类食品展出黑椒肉柳 欧式烤排等预制食品 [3] 销售表现与消费趋势 - 三联家电活动一上午已登记6笔订单 冰箱 洗衣机 彩电等产品销售快速 [5] - 家电销售热度高涨 全福元推出的“家电以旧换新”活动在预热阶段即有多位顾客预约 旧家电最高可抵800元 [5] - 消费者采购热情高 有市民专门通过抖音等平台获悉活动后前来采购 认为产品价格比平时便宜 [7] - 消费需求包括家庭备货 走亲访友 以及为父母添置家电等 [1][5] 营销策略与行业影响 - 主办方通过抖音 微信等平台进行前期宣传 并邀请网络红人现场直播带网友“云逛展” [7] - 活动旨在打造“一站式”采购平台 满足不同群体节日消费需求 实现“农品+家电”的全方位供给 [1][5] - 活动为企业打通产销对接新链路 旨在拉动消费 惠及民生 并为县域经济发展赋能 [7]

行业市场表现 - 2025年上半年中国家电零售额同比增长9.2% [1] - 行业呈现高端化、智能化升级趋势且价格竞争激烈 [1] - 海外市场面临关税壁垒和物流波动等不确定性 [1] 公司财务业绩 - 2025年上半年营业收入1564.94亿元，同比增长10.2% [1] - 归母净利润120.33亿元，同比增长15.6% [1] - 营收与利润均创历史新高 [1] 技术创新成果 - 冰箱磁控冷鲜技术实现鲜肉冷藏10日保鲜，带动份额提升2.3个百分点 [2] - AI智慧节能空调日均耗电低至2度，净省电系列销量突破110万套 [2] - 卡萨帝洗烘护一体机占据2万元以上市场超95%份额 [2] - 洗衣机"风巡航"专利技术防止异味，份额提升1.5个百分点 [3] 专利与标准建设 - 连续13年保持全球智慧家庭发明专利数量第一 [3] - 累计获得6项国际设计金奖，行业第一 [3] - 牵头ISO 25732国际标准，累计主导116项国际标准和840项国家/行业标准 [3] - 获得17项国家科技进步奖，家电企业排名第一 [3] 研发体系架构 - 全球"10+N"研发体系整合2.4万名研发人员及25万名外部专家 [5] - 数字化应用使销售管理费用率优化0.1个百分点 [5] - 自研数字营销大模型转化零售额14.9亿元 [5] - 海外HeS平台提升客户经营效率30% [5] 市场拓展成效 - 北美大家电行业出货量下降0.8%背景下逆势增长2.4% [6] - 欧洲四国白电行业增长2%环境下实现24.07%增速 [6] - 连续16年位列全球大型家用电器品牌零售量第一 [6] 产品创新案例 - Leader品牌推出行业首款三筒懒人洗衣机，完成10万台交付 [4] - 研发投入累计1000亿元（600亿研发费用+400亿产业基金） [6]

农村消费市场增长 - 今年1—4月乡村消费品零售额达21412亿元，同比增长4.8%，增速高于城镇 [6] - 农村消费市场活力被激发，成为扩内需、稳增长的重要驱动力量 [6] 家电行业创新 - 海尔智家针对农村市场推出底部悬空设计的洗衣机，解决76.7%农村洗衣机因积水生锈的问题 [9] - 产品采用大字体、色块标识、简化操作步骤和一键洗功能，适配农村老年人需求 [9] - 空气炸锅在农村市场受欢迎，智能触控面板和大图标设计便于操作 [10] 新能源汽车下乡 - 上汽通用五菱推出价格3万至5万元的新能源汽车，续航超200公里，每公里成本5分钱 [13] - 车型设计小巧灵活，适合田间窄路，后排座椅可放倒装载农货 [13] - 车企通过乡镇巡展、上门试驾等方式推动新能源汽车下乡 [13] 基础设施完善 - 沂水县实现18个乡镇"双枪两车位"充电桩全覆盖，建设助农充电站服务电动农机具 [11] - "十分钟快充圈"计划解决农村新能源车充电难题 [11] 智能家电普及 - 智能电视搭载语音功能在农村市场受青睐，65英寸机型通过以旧换新政策促进销售 [15] - 政企合作提供补贴，每台家电让利100元至500元，推动家电焕新 [15] 健康消费趋势 - 农村消费者购买智能手表用于接电话、记步数和监测心率 [16] - 按摩仪、养生壶等健康产品需求增长，反映农村消费从实用向健康享受转变 [16] 电商渠道下沉 - 村级快递服务站日均处理快递量达300多件，较之前翻了几番 [16] - 农村消费者从购买穿戴食品转向娱乐健康类产品 [16]

行业景气度与机构评级 - 家电行业在多重因素驱动下展现强劲增长韧性 第三批国补资金下达维持行业高景气度 券商机构看好龙头企业配置机会 [1] - 海尔智家以26家机构评级"买入"位居行业榜首 机构看好核心在于业绩确定性与成长性 [1] 数字化变革与市场份额表现 - 国内数字化变革带来业绩稳健增长 深化产业链数字化变革成为增长动力 GfK中怡康2025年1-7月数据显示线上及线下市场份额双第一 [2] - 细分产品表现突出：冰箱/洗衣机/空调线上及线下增速第一 热水器/厨电线下份额第一 高端品牌卡萨帝7月增速超24% [2] 全球化高端创牌战略成果 - 欧洲市场：多门冰箱销量第一且均价达行业1.4倍 洗衣机品类中企排名第一 [2] - 美国市场：Combo大滚筒洗衣机定价为行业3倍 15个月内销量超100万台 [2] - 东南亚市场：泰国/越南/印尼白电销量第一 日本市场Haier与AQUA双品牌冷柜份额第一 [2] 持续发展能力核心要素 - 家电企业需展现穿越周期能力 包括复杂市场环境下盈利韧性及智能化/高端化新赛道布局 [3] - 公司通过数字化改革筑牢业绩确定性 依托全球创牌战略释放成长性空间 契合机构长期看好逻辑 [3]