入境旅游与消费市场概览 - 2025年全国各口岸出入境外国人达8203.5万人次，同比增长26.4% [1] - 2025年办理离境退税的境外旅客数量同比增长305%，退税商品销售额同比增长95.9% [1] - 2025年春节假期外国人出入境131.3万人次，较去年假期日均增长21.8%，其中免签政策入境46万人次，日均增长28.5% [1] 政策支持与签证便利化 - 2025年3月，中办、国办印发《提振消费专项行动方案》，提出“发展入境消费”，同年10月相关内容被写入“十五五”规划建议 [1] - 2025年中国单方面免签国家增至48国、互免签证国家扩大至29国，240小时过境免签政策适用口岸增至65个 [5] - 2025年免签入境外国人达3008万人次，占入境外国人的73.1% [5] - 2025年6月9日起对科威特等4国试行免签，2025年2月17日起对加拿大、英国实施免签政策 [5] 支付环境优化与消费转化 - 广州构建“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”支付服务体系，2025年境外人员在广州通过境外银行卡和移动支付消费超3500万笔、金额逾113亿元，同比分别增长57%、58% [7] - 广州白云国际机场设有外籍人士便利化服务中心，支持外卡取款，并提供40余种外币现钞兑换服务 [7] - 广州面向出租车等行业定向投放人民币现金“零钱包”，便利现金支付 [7] - 境外游客可下载支付宝APP绑定境外银行卡，在一定额度内实现便捷扫码支付 [7] 离境退税政策优化与催化效应 - 2025年4月，商务部等6部门发布通知，鼓励在大型商圈等境外旅客集中区域设立“即买即退”集中退付点 [8] - 广州天河路商圈天环广场成为首个集中退付点，设有40多家离境退税商店，退税预付金可在10分钟内划入游客信用卡 [8] - 广东省内，天津与北京，重庆与四川、云南、陕西、甘肃等地，已实现离境退税“即买即退”口岸离境互认办理 [9] - 游客建议在更大范围内推广离境退税口岸互认政策，以提升消费体验 [9] 旅游消费内容多元化与深度化 - 入境游客选择愈加多元，追求沉浸式、品质化体验，从打卡游迈向深度游 [11] - 2025年入境消费中，非遗工坊、民俗演艺等沉浸式游玩项目预订量同比提升300% [12] - 2025年春节假期，使用非中国护照预订国内航班的数量同比增长近三成 [12] - 舞台剧《重庆·1949》上演4年多，2025年接待外籍观众近8万人次，同比增长约6倍 [11] - 三、四线城市及小镇乡村等小众目的地走热，例如重庆市奉节县2025年接待境外游客5.86万人次，同比增长近2倍 [13] 旅游业态创新与新需求满足 - 旅游规划师服务兴起，提供定制化行程，例如有公司接待的1万多名入境散客中约三成选择了该服务 [17] - 商圈通过引入国际品牌首店、更新街区布景、推出特色活动（如艺术主题展、城市限定款商品）来吸引游客 [18] - 天津推出“津城中医之旅”10条线路，包含30多个特色景点，提供艾灸、推拿等特色体验 [18] - 天津推出“跟着演出（赛事）去旅行”等文旅商体展融合品牌，过去3年大型商业演出达128场，吸引观众220万人次，其中包含不少入境游客 [19] 行业服务提升与现存挑战 - 部分游客反映跨国售后存在不便，如商品保修范围仅限中国大陆，退换维修需承担高额国际运费且周期长、沟通成本高 [19] - 行业需要政府与企业协同发力，完善涉外咨询及投诉渠道，构建有效的消费纠纷化解体系，并探索可持续的跨境售后模式 [19]

2026年春节假期出行与消费数据 - 2026年春节假期（2月15日至2月23日）江苏空港口岸进出境旅客达10.47万人次 [1] - 同期，南京禄口机场海关监管进出境航班515架次，进出境旅客7.47万人次 [1] - 其中，大年初二出境人数超过4900人次，创近一年来单日新高 [1] 国际航线运营情况 - 春节假期，南京禄口国际机场在飞国际航线共42条 [1] - 其中包括飞往巴黎、墨尔本、悉尼的洲际航线3条 [1] - 各大航司陆续开通或加密了新加坡、普吉、曼谷、美娜多、吉隆坡等国际航线，以满足旅客前往海岛过冬的需求 [1] 海关监管与服务优化 - 南京禄口机场海关合理调配监管力量，支持国际航线增开扩容 [1] - 应用智慧旅检监管模式以提升通关效率和旅客出行便捷性 [1] - 无锡海关在机场设置离境退税专用验核台，提供多语种指引并增派人力保障，提供全时段验核及24小时电话咨询 [2] 离境退税业务表现 - 2月15日至2月23日，南京、无锡两个离境退税口岸共办理离境退税验核业务44票 [2] - 验核申请单总金额为108.23万元 [2] - 无锡海关参与推动“封装打码”退税便利化试点，牵头制定免拆封验核操作细则，实现物品快速验放 [2] 跨部门协同与消费体验提升 - 无锡海关协同商务、税务、商家、金融机构等建立信息即时共享机制，并主动预约安排验核工作 [2] - 通过流程优化，外籍旅客在无锡硕放机场完成退税商品验核出境的全程时间不超过3分钟 [2] - 相关措施旨在全力提升旅客的购物消费体验 [2]

福州长乐机场离境退税业务表现 - 2025年福州长乐机场海关高效验放境外旅客离境退税申请单超600份，退税申请单金额超200万元，分别同比增长4.2倍和2.6倍 [1] 进出境旅客流量增长 - 去年福州长乐机场海关监管进出境人员超170万人次，同比增长17.6% [1] 政策与市场环境支持 - 随着我国过境免签政策“朋友圈”持续扩容，240小时过境免签政策红利充分释放，为离境退税业务增长提供了坚实支撑 [1] 海关服务优化举措 - 为提升境外旅客退税体验，福州长乐机场海关精准推出服务举措，全面提速退税验核流程 [1] - 在通关现场，用好离境通关现场公告栏、电子屏幕等宣传平台，设置醒目退税标识，提供离境退税宣传手册，确保旅客“一看就懂、一办就成” [1] - 与地方税务、银行等部门单位形成联动配合，强化数据互联互通，实现物品快速验核、系统即时操作，让数据“多跑路”、旅客“少跑腿” [1] 未来发展规划 - 下一步，该海关部门将继续加大离境退税政策宣传力度，持续优化离境退税商品监管流程 [1] - 推动“福州游”持续升温、“中国购”热度攀升，助力打造海丝门户购物旅游新地标 [1]

入境旅游消费与离境退税业务增长 - 2025年1月，成都海关验核离境退税申请单4582票，验核申请单金额5001.9万元，同比分别增长687.3%和77.2% [1] - 2025年全年，成都海关验核离境退税申请单1.9万票，验核申请单金额4.3亿元，同比分别增长295.2%和139.6% [1] - 退税商品覆盖箱包、化妆品、电子产品等热门品类，成为激活入境消费的强引擎 [1] 航空枢纽客流与政策环境 - 作为西南地区对外开放核心枢纽，成都天府国际机场2025年全年进出境旅客量达640万余人次，同比增长12.6% [1] - 伴随过境免签政策持续扩容，跨境消费需求日益旺盛 [1] 海关服务优化措施 - 海关部门将不断优化离境退税验核流程，整合离境退税、出境健康申报、出境行李物品申报等事项至同一窗口，实现一站式办理 [2] - 随着春节入境游升温，将进一步增设业务高峰期备用验核点，合理调配现场人力资源，以全面提升出境旅客办理便利度 [2]

入境游消费与离境退税市场表现 - 2025年1月，成都海关验核离境退税申请单4582票，验核申请单金额5001.9万元，同比分别增长687.3%和77.2% [1] - 2025年全年，成都海关验核离境退税申请单1.9万票，验核申请单金额4.3亿元，同比分别增长295.2%和139.6% [1] - 退税商品覆盖箱包、化妆品、电子产品等热门品类，成为激活入境消费的强引擎 [1] 交通枢纽客流与政策环境 - 成都天府国际机场作为西南地区对外开放核心枢纽，2025年全年进出境旅客量达640万余人次，同比增长12.6% [1] - 伴随过境免签政策持续扩容，跨境消费需求日益旺盛 [1] 海关服务优化举措 - 海关部门将不断优化离境退税验核流程，整合离境退税、出境健康申报、出境行李物品申报等事项至同一窗口，实现一站式办理 [2] - 随着春节入境游升温，将进一步增设业务高峰期备用验核点，合理调配现场人力资源，以全面提升出境旅客办理便利度 [2]

春节文旅消费与离境退税服务 - 浓厚的中国年味正吸引着世界目光 上海多个商圈、景区、景点的离境退税服务和春节民俗活动吸引了众多外籍游客 [1] - 上海张园举办“海派新春游园会” 活动时间为2月15日至2月23日 提供一系列丰富多彩的购物、休闲、娱乐体验 [1] - 张园作为上海三大“全市集中退付点”之一 其离境退税集中办理点支持处理全市范围内的离境退税单据 [1] - 园区工作人员主动提醒符合条件的消费者办理离境退税 并提供多语种操作指南 [1] - 张园正在试点自助开单机 未来有望进一步便利消费者办理离境退税 [1] 主题公园与特色节庆活动 - 上海耀雪冰雪世界在春节期间发布“全球宠客计划” 以丰富活动营造冰雪奇境中的中国年味 [3] - 游客能在南方城市的冬天玩雪、滑雪 并能见证外籍演员跳英歌舞 [3] - 春节假期九天期间 上海海昌海洋公园天天上演傩舞、英歌舞、皮影戏、打铁花、板凳龙等十余项中国传统民俗表演 [3]

春节文旅消费与离境退税服务 - 浓厚的中国年味正吸引着世界目光，上海多个商圈、景区、景点的离境退税服务和春节民俗活动吸引了众多外籍游客 [1] - 上海张园“海派新春游园会”于2月15日至2月23日举行，提供一系列丰富多彩的购物、休闲、娱乐体验 [4] - 张园作为上海三大“全市集中退付点”之一，其离境退税集中办理点支持处理全市范围内的离境退税单据 [4] 离境退税服务的优化与创新 - 张园的工作人员会主动提醒符合条件的消费者办理离境退税，整个园区还提供了多语种的离境退税操作指南 [4] - 张园正在试点自助开单机，未来将有望进一步便利消费者办理离境退税 [4] 文旅融合与特色活动 - 春节期间，上海耀雪冰雪世界发布“全球宠客计划”，以丰富活动营造冰雪奇境中的中国年味，游客能在南方城市的冬天玩雪、滑雪，并见证外籍演员跳英歌舞 [6] - 春节假期九天，傩舞、英歌舞、皮影戏、打铁花、板凳龙等十余项中国传统民俗表演在上海海昌海洋公园天天上演 [6]

国务院政策吹风会核心内容 - 国务院办公厅印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》，旨在优化扩大服务供给、培育新增长点、促进服务消费提质惠民 [1][2] 服务消费宏观趋势与政策框架 - 居民消费结构正从商品消费为主向商品与服务消费并重转变，服务消费成为经济高质量发展重要引擎 [2] - 2020年至2025年，居民人均服务性消费支出年均增长8.5%，其占居民人均消费支出的比重升至46.1%，上升3.5个百分点 [2] - 消费关注点从“有没有”向“好不好”转变，对个性化、多样化、品质化服务需求日益强烈 [2] - 商务部将牵头搭建“1+N”政策体系，按照“一业一策”思路，制定出台家政、汽车后市场、演艺、铁旅融合、入境消费等10多项具体领域支持政策 [2] 具体领域支持措施与行动方案 - 将加快制定印发服务消费提质惠民行动方案，包括60多项具体举措，旨在提升文化娱乐、旅游休闲、体育赛事等领域服务供给水平 [3] - 扎实推进消费新业态新模式新场景试点、汽车流通消费改革试点、国际化消费环境建设试点、高质量户外运动目的地等平台建设 [3] - 继续办好“服务消费季”、“中华美食荟”等促消费活动 [3] 交通运输与汽车后市场消费 - 交通运输部拟培育交通运输服务消费新增长点，包括推动小微型客车租赁高质量发展、培育发展游艇消费、着力扩大邮轮消费 [4] - 将加强研究出台精品自驾旅游公路实施方案，打造长距离、跨区域、高品质自驾游精品路线 [4] - 推动高速公路服务区充电设施建设和更新改造，计划到2026年在全国高速公路服务区建设1万个以上充电枪，其中大功率充电枪不少于25% [4] - 商务部将持续推动汽车后市场服务消费扩容提质，包括建立健全汽车改装标准体系、研究制定促进汽车租赁高质量发展政策、围绕房车露营及赛车赛事完善政策设计 [5] 体育赛事与网络视听消费 - 2025—2026冰雪季（2025年11月1日至2026年1月31日），全国滑雪场累计接待客流量达1.18亿人次，其中入境客流量125.5万人次，同比增长89.2%；滑雪场及周边消费总额691.5亿元，交易笔数达8.9亿笔，同比增长6% [6] - 体育总局在30个城市开展促进体育消费和赛事经济试点，并在7地开展赛事带动消费监测试点，2025年共监测重点赛事1947场，实现带动消费431.28亿元 [6] - 目前中国网络视听用户规模为10.91亿，网民使用率达98.4%，2025年全行业市场规模近万亿元 [6] - 微短剧带动新消费，2025年有3.3万部微短剧上线播出，国内用户近7亿，市场规模同比翻番突破千亿元 [6] - 广电总局将加快培育网络视听服务消费新增长点，拓展“网络视听+”与教育、文旅、健康、电商等领域的融合，深化AI、虚拟现实等技术应用 [7] 入境消费促进措施 - 2025年，全国各口岸出入境外国人8203.5万人次，同比增长26.4%，离境退税商品销售额同比增长95.9%；截至2025年底全国已有离境退税商店近1.3万家 [7] - 商务部将加强政策设计，牵头制定促进旅行服务出口、扩大入境消费相关政策措施，深化国际消费中心城市建设和国际化消费环境建设试点，大力发展并优化离境退税服务 [7]

活动概况 - 长沙市文化旅游广电局联合携程集团、Tripadvisor猫途鹰主办“中国新年图鉴 全球达人游中国”活动，于2026年1月29日至31日在长沙举行 [1] - 活动邀请了来自俄罗斯、美国、英国、韩国、马来西亚、泰国等国家的十位全球旅行达人参与，进行为期三天的深度沉浸式湖湘文化探索 [1] - 活动旨在通过达人第一视角，向全球粉丝呈现长沙魅力，传递“快乐长沙中国年”的内涵 [1] 文化历史体验 - 达人探访岳麓山、岳麓书院与爱晚亭，感受中华文化的诗意与宁静，并乘坐“长沙之眼”缆车俯瞰城市全景 [3] - 达人参观湖南省博物馆，观赏辛追夫人遗容、素纱单衣及皿方罍等珍贵文物，为古代湖湘文明所折服 [8] - 达人抵达千年陶都铜官，漫步铜官老街，参观夏国安艺术博物馆，体验千年窑火文化 [18] 现代都市与商业体验 - 达人打卡长沙时尚地标IFS的KAWS雕塑，并亲身体验了便捷的“即买即退”离境退税服务 [8] - 达人穿行太平老街，在“臭豆腐”、“鸳鸯咖啡”、“零食很大”等新消费品牌店边逛边买 [11] - 达人在百年老店火宫殿品尝地道长沙美食，如剁椒鱼头 [12] 夜间经济与休闲娱乐 - 达人夜游杜甫江阁，欣赏湘江夜景 [4] - 达人在由老工业遗址改造的“长沙油脂厂1936文创园”内，体验湖南首家沉浸式戏剧主题空间“Mamma Mia米娅秀场” [5] - 达人体验特色康养按摩，感受长沙夜生活的“松弛感” [14] - 达人参与“夜游铜官窑”活动，观赏非遗“打铁花”、篝火晚会，并尝试“天外飞仙”威亚美拍体验 [19] 自然景观与特色项目 - 达人游览“天下第一洲”橘子洲，仰望毛泽东青年艺术雕塑 [6] - 达人前往由废弃矿坑改造而成的华中地区最大室内冰雪乐园——长沙湘江冰雪世界，感受“雪国浪漫” [16] - 达人在东茅街茶馆体验长沙“早茶”文化，以一碗地道米粉开启一天 [16] 国际反响与行业影响 - 全球旅行达人对长沙的创新活力、美食、现代都市风貌及历史与创意结合的新兴文创园区给予高度评价 [22] - 这些评价为长沙的多元魅力提供了国际注脚，印证了长沙入境旅游蓬勃发展的强劲势头 [22] - 长沙计划以此次活动为契机，持续优化入境旅游体验，强化“中部入境游首选地”的品牌形象 [22]

政策概览 - 国务院办公厅于1月29日发布《加快培育服务消费新增长点工作方案》旨在优化和扩大服务供给 促进服务消费提质惠民 [1] - 方案从激发重点领域发展活力 培育潜力领域发展动能 加强支持保障三方面提出12条政策举措 [1] 重点发展领域 - 方案划定的重点服务消费领域包括交通 家政 网络视听 旅居 汽车后市场及入境消费 [3] - 在交通领域 方案提出制定铁路与旅游融合发展的专项支持政策 加快车站及列车旅游化改造 并开发多元化邮轮消费产品 [3] - 针对入境消费 方案部署延长单方面免签国家试行期限 研究扩大各类免签政策适用范围 加快入境签证全流程在线办理全球覆盖 并增加离境退税商店 [4] - 在家政领域 方案提出开展家政服务职业技能专项培训行动 [4] - 在网络视听领域 方案研究支持民营资本依法依规开展网络视听服务 [4] - 在旅居领域 方案提出培育一批旅居目的地城市（区域）并加强房车露营基地建设 [4] 潜力领域培育 - 方案针对演出 体育赛事 情绪式体验式服务等潜力领域 从健全激励机制 优化安全管理等方面着手培育发展动能 [4] - 在演出服务方面 方案提出优化演出管理 持续推进跨地区巡演 探索将符合条件的演出团体及剧场调整为公益二类事业单位 并加强对代抢 倒票行为的打击 [4] - 在体育赛事服务方面 方案明确分级分类合理核定赛场安全容量 用于划设治安缓冲区的容量原则上不超过赛场可用座位数的10% 并鼓励引进国外优秀赛事 支持地方举办群众性赛事 [5] - 针对情绪式 体验式服务 方案提出实施包容审慎监管 逐步完善监管要求 并支持将相关职业纳入国家职业分类体系 [6] 支持保障措施 - 方案围绕健全标准体系 加强信用建设 强化财政金融支持等方面提出一系列支持保障措施 [7]