适老化无障碍出行环境改善 - 全国已完成超过3.5万个城市公交站台适老化改造 [1] - 各地推广应用低地板及低入口城市公交车13.6万辆 [1] - 全国5000余座地铁车站已全部配备无障碍渡板 [1] 适老化无障碍出行服务品质提升 - 各地已打造敬老爱老公交线路超过4700条 [2] - 城市轨道交通运营服务品牌线路案例有32个 [2] - 推动220多个城市开通95128约车服务电话，320多个城市上线网约车“一键叫车”服务，累计为2000余万老年人等群体提供服务超过2.8亿单 [2] - 要求轮渡、汽车客运站等保留人工售票窗口，地铁、公交车保留投币、刷卡等传统支付方式 [2] 政策制度与未来规划 - 制定发布城市公共汽电车、城市轨道交通无障碍运营服务相关标准规范 [2] - 下一步将持续贯彻落实《无障碍环境建设法》和《城市公共交通条例》，进一步健全完善城市交通无障碍设施设备 [2]