铂爵跟拍

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铂爵旅拍陷跑路疑云,旗下“跟拍”借高端酒店另辟“免费”财路
新京报· 2025-07-23 11:50
公司运营现状 - 铂爵旅拍婚纱旅拍业务持续亏损,公司决定缩减该业务并关停部分亏损门店[6][7] - 公司设立专项服务通道承诺100%履约,但服务电话一度因欠费停机且占线[1][9] - 公司存在12条股权冻结信息,今年3月被冻结1600万元股权,2月被冻结75万元股权[10] - 公司控制40家企业中16家已注销,存在数百起法律纠纷[10] 业务调整与分化 - 铂爵旅拍婚纱业务收缩,旗下铂爵跟拍业务独立运转并与高端酒店保持合作[1][11] - 铂爵跟拍定位轻旅拍品牌,与铂爵旅拍分属不同板块,运营和财务独立[11][12] - 公司旗下还拥有轻奢旅拍品牌"奶茶旅拍"和肖像照品牌"铂爵照相馆"[12] 铂爵跟拍商业模式 - 铂爵跟拍深度绑定高端酒店,在酒店内设点为住客提供免费拍摄服务[11][13] - 免费服务包含5张照片和15秒视频,加选底片每张50元,精修每张80元,套餐价格688-1680元[13] - 该模式依赖高端酒店免费引流+高价增销,消费者最终支付费用可达千余元[13] 行业竞争与挑战 - 全国现存旅拍相关企业6341家,近十年注册量快速增长,2024年注册2593家同比增长22.37%[14] - 三亚市场已有木兰旅拍、铂郎跟拍等同类竞品,采用相同酒店绑定模式[15] - 部分高端酒店如希尔顿已终止与铂爵合作,转由竞品承接服务[15] 消费者反馈 - 消费者投诉婚纱旅拍业务"人走店空"、"定金难退"、"成品无期"[1][2] - 铂爵跟拍服务评价两极分化,部分消费者认为拍摄敷衍、选片仓促、加价过高[14] - 有消费者反映工作人员态度随消费意愿变化,不愿额外消费时服务明显转冷[14]