诉讼指控 - 纽约总检察长Letitia James起诉Capital One 指控公司误导客户关于高利息储蓄账户的存在 [1] - 诉讼指控公司宣传360储蓄账户具有"全国最佳储蓄利率之一" 但实际利率"人为压低" 而全国利率上升 [2] - 指控公司创建"几乎相同"的360 Performance储蓄账户 利率最高可达原账户14倍 [3] - 指控公司"故意误导"360储蓄客户关于新产品的存在 以避免支付额外利息 [3] 公司回应 - Capital One发言人强烈不同意总检察长的指控 表示将在法庭上"积极辩护" [4] - 公司声明称其360系列银行产品提供"行业领先"的利率 无费用无最低限额 [5] - 声明表示360 Performance储蓄产品通过全国电视等渠道广泛营销 对所有新老客户开放无限制 [5] 监管背景 - 消费者金融保护局(CFPB)曾于1月14日起诉Capital One 指控公司"骗取家庭数十亿美元储蓄" [6] - CFPB在2月27日撤销诉讼 距局长Rohit Chopra被特朗普总统解雇约四周 [6]

公司动态 - 消费贷款公司Capital One Financial Corp本周裁减了多达1100个技术岗位，原因是其数字架构趋于成熟 [1] - 公司未立即回应CNBC的置评请求，但此前曾反驳CFPB的指控，并声称其360 Performance Savings账户的营销是透明的 [5] 法律诉讼 - 纽约总检察长Letitia James起诉Capital One，指控其通过虚假广告和误导性承诺欺骗客户，导致客户损失数百万美元利息 [2][5] - 诉讼指控Capital One在利率上升时冻结360 Savings产品的利率在0.3%，而360 Performance Savings账户的利率则提高到4.35%，导致客户错失利息收入 [4] - 诉讼进一步指控Capital One指示员工不要主动告知360 Savings客户有关新产品，除非客户明确询问 [4] - 诉讼要求Capital One向所有受影响客户提供赔偿和补偿 [6] 产品争议 - Capital One被指控将其360 Savings账户宣传为高收益储蓄账户，但未告知客户新推出的360 Performance Savings产品提供更高利率 [3] - 纽约总检察长办公室称，Capital One的行为导致纽约360 Savings客户损失数百万美元利息 [4] - 此前CFPB的诉讼指控Capital One的营销导致美国客户错失超过20亿美元利息，但该诉讼在特朗普政府时期被撤销 [4][5] 行业背景 - 此案是CFPB在前任主任Rohit Chopra领导下提起的一系列执法诉讼之一，这些诉讼在特朗普政府时期被驳回 [5] - 纽约总检察长Letitia James批评大银行通过虚假广告和误导性承诺欺骗客户的行为 [5]