文章核心观点 - 凯捷研究院报告显示AI和生成式AI正在重塑全球体育迷体验，需平衡体育数字和现实世界，同时要应对数据隐私、虚假信息等问题 [2] 分组1：AI和生成式AI推动球迷参与新时代 - 超半数（54%）球迷将AI或生成式AI工具作为主要信息来源，59%信任这些技术生成的内容 [3] - 67%球迷希望有一个单一、简化的平台来汇总所有体育相关信息 [3] - 64%球迷希望AI提供符合其偏好的定制化更新，相近比例球迷想在直播比赛时在虚拟空间与知名球员竞争，58%球迷想用“假设情景”重放比赛，超四分之一（27%）球迷愿意为AI驱动的互动体验支付溢价 [5] 分组2：平衡创新与责任及现场体育的刺激感 - 近70%球迷希望获取球员指标和实时比赛数据，在比赛暂停时丰富理解，数据可在不影响现场体育刺激感的同时丰富整体观看体验 [7] - 近60%体育球迷担心过多技术会削弱现场赛事的兴奋感，超半数球迷担心会降低比赛整体乐趣 [8] - 球迷缺乏对AI体育观看工具数据隐私方面的认识，不同年龄段意识程度有差异 [10] - 三分之二球迷担心AI或生成式AI平台上未经证实内容的传播会增加运动员被不满支持者针对或骚扰的风险，57%球迷担心虚假内容的生成会导致关于球员或球队的错误信息传播 [11] 分组3：体育场投资技术以满足球迷不断增长的期望 - 体育场运营商投资应用程序和智能技术，为数字原生观众创造更流畅、更沉浸式的体验，超半数观众认为票务、日程安排和实时应用程序提升了体育场体验，面部识别入场和数字导航也受重视 [12] 分组4：报告方法 - 凯捷研究院于2025年3月和4月对11个国家的12,017名体育球迷进行了调查，探索球迷对AI、生成式AI和体育数字创新的行为、态度和期望 [13] 分组5：关于凯捷 - 凯捷是全球商业和技术转型合作伙伴，帮助组织加速向数字和可持续世界的双重转型，在50多个国家拥有34万名团队成员，2024年全球收入达221亿欧元 [14] 分组6：关于凯捷研究院 - 凯捷研究院是凯捷内部的数字智库，发布数字技术对大型传统企业影响的研究，在印度、新加坡、英国和美国设有专门研究中心，连续六次被独立分析师评为全球研究质量第一 [15]