文章核心观点 2026年零售行业将继续在复杂的经济环境中前行，主要受到关税政策、人工智能投资、消费者追求价值、购物中心转型、定价策略演变以及物流加速等多重趋势的塑造，行业整合将呈现交易数量减少但价值更高的特点，且不同零售业态之间的表现将加剧分化 [1][5][6] 行业交易与整合 - 2025年行业追踪了超过40笔交易，绝大多数为收购或出售 [2] - 普华永道预测2026年交易环境将更复杂、更难以预测，可能出现数量更少但价值更高的交易 [2] - 公司预计将剥离表现不佳的业务，并重新聚焦增长领域，但买方构成可能发生变化：私募股权公司更加谨慎，而国际买家正将收购视为进入美国市场的途径 [3] 经济与消费者支出前景 - 穆迪分析师预测，明年实际个人消费支出增长将放缓至约1.5%，低于2023年至2024年2.5%至3%的年增长率 [11] - 最新就业数据显示明年工资增长率为3.5%，略高于通胀水平 [11] - 海军联邦信用合作社发现，截至11月，亚马逊的支出增长了11%，好市多增长了12% [12] - PitchBook预测2026年将出现K型经济，加深零售业赢家与输家之间的鸿沟，人工智能生态系统的公司预计将蓬勃发展，而其他公司则将面临消费者购买力减弱的挑战 [5] - Forrester预测，在高利率、电子商务普及以及来自大型商户和价值零售商竞争的压力下，专业零售商将遭受最大冲击 [5] 人工智能的应用与挑战 - 2025年假日季期间，零售业与人工智能相关的在线流量同比大幅增长 [7] - 沃顿商学院和GBK Collective的报告指出，零售业在采用人工智能方面滞后，面临更高的组织限制、更多怀疑和更慢的整合速度，这可能导致早期采用者与落后者之间的差距扩大 [8] - 尽管零售业去年生成式人工智能的日常使用有所增长，但由于其对实体商品的依赖，该行业仍在努力证明人工智能投资的价值 [9] 购物中心的转型 - 零售购物中心正在复苏，这一趋势将在2026年持续，得益于高知名度的混合用途项目和对B类商场的重新关注 [15] - 行业观点认为，购物中心正进入一个更具进化性的阶段，越来越被视为可重塑的可行平台，而非处于管理性衰退的资产 [17] - 混合用途项目在B级物业可行，但主要将出现在A级物业 [17] - 商场所有者将在2026年继续寻求最大化土地的最高最佳用途，这通常包括非零售开发 [18] 定价策略与监管 - 定价在2026年将继续受到关注，消费者对公司如何实施线上线下价格变动更加警觉 [19] - 纽约州现已要求企业在使用个人数据进行个性化定价时进行披露 [20] - 预计明年将出台更多关于使用人工智能算法设定消费者价格的法律 [21] - 专家建议，零售商的最佳实践包括不基于消费者画像或敏感个人信息动态调整价格，并确保基于地理位置的价格调整反映真实的市场状况而非历史偏见 [23] 物流与配送加速 - 进入2026年，零售商的配送努力进一步加速，特别是在当日达服务方面 [24] - 亚马逊正在扩大其履约网络，最近宣布了生鲜当日达服务，并在去年底开始测试半小时或更短时间内的配送服务，命名为Amazon Now [25] - 沃尔玛采用多渠道方式快速将商品送达客户，包括从门店、会员店、履约中心发货，以及通过无人机配送 [26] - 行业专家认为，亚马逊的30分钟配送服务极具竞争力，可能对传统实体店购物构成挑战 [28] 关税的影响 - 不断变化的关税政策带来的不确定性是2025年的主要特征，其影响将持续至2026年 [29] - 为规避关税影响，许多零售商在8月针对特定国家的征税实施前提前采购了库存 [30] - 随着零售商寻求购买更多库存，更高的成本可能导致消费者面临价格上涨 [30] - PVH公司第三季度库存成本同比增长3%，其中2%归因于关税 [31] - 包括On、E.l.f. Cosmetics和Lululemon在内的许多零售商已宣布计划通过提价将部分成本转嫁给消费者 [32]