Agentic Revenue Engagement platform
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Kaltura to Showcase Agentic Revenue Engagement Platform at Adobe Summit 2026, Demonstrating How Agentic AI Avatars and Content Intelligence Turn Static ABM Pages Into Real-Time Conversations
Globenewswire· 2026-04-18 01:00
公司战略与平台发布 - 公司Kaltura在Adobe Summit 2026上首次推出其Agentic Revenue Engagement平台,这是继收购并整合PathFactory后的一个重要里程碑[1] - 该平台将PathFactory领先的内容智能和旅程编排能力,与公司自身的AI视频创作、Agentic Avatar及数字体验技术相结合[1] - 公司的使命是为客户、员工、学习者和受众提供丰富的、自主的数字体验,此次发布是首个面向客户旅程(包括营销、销售、培训、销售支持和客户关怀)的整合方案[3] 产品技术核心与功能 - 平台核心是一个统一的内容智能层,可摄取视频、网络研讨会、直播、PDF、HTML、图像等多模态内容,并通过元数据丰富、分类和向量化处理,以在每个触点之前、期间和之后推断意图[7] - 平台能够提取买家实际参与的内容,结合账户背景和CRM信号,推荐下一个最佳资产、体验或行动,而不仅仅是追踪谁参加了或参加了多久[7] - 在智能层之上是一套全面的互动能力套件,包括AI视频生成、网络研讨会和虚拟活动平台、富媒体内容中心以及用于网页体验的视频营销工具[8] - 平台提供作为Agentic Avatars的对话式代理,用于潜在客户开发、客户教育等,可将任何数字界面转变为有响应的、目标驱动的互动[8] 行业痛点与解决方案 - 行业痛点在于,基于账户营销(ABM)团队精心打造的页面大多是静态的,无论谁浏览都传递相同信息,数据复杂性与体验僵化之间存在深层结构性问题[6] - 视频、网络研讨会、直播、活动和文档等内容体验仍被视为孤立的触点,而非连接的智能层,每次互动产生的意图信号未被利用,内容相互隔离,买家旅程需手动拼接[6] - 公司平台直接解决了这一问题,利用PathFactory的内容智能和旅程编排能力,ABM团队能够基于实时行为意图(而非静态规则)动态编排个性化的内容旅程和对话体验[7] 市场定位与客户基础 - 公司与PathFactory已共同为全球最大型组织(涵盖科技、金融服务、医疗、教育、专业服务、零售和制造业)的数字互动和客户旅程战略提供支持[9] - 合并后的实体服务于行业领导者,包括美国银行、AWS、Salesforce、Palo Alto Networks、思科、LG、阿斯利康、Vanguard、IBM和英伟达,支持其内容智能、激活以及视频、活动和对话式营销[9] - 公司近期获得了Adobe最高级别的“Adobe Premier Partner”身份,并将推出与Adobe Experience Manager及Adobe数字资产管理功能的新原生集成[5] 行业趋势与高管观点 - 行业正在超越静态内容和手动拼接旅程的时代,转向创建能够理解买家意图并实时采取行动的自主互动层,以推动可衡量的收入增长[10] - 公司高管认为,将PathFactory的深度旅程智能与Kaltura的自主视频能力相结合,为“自主收入互动”提供了战略基础,这不仅仅是个性化,更是创建自主互动层[10] 演示活动与未来计划 - 在Adobe Summit上,公司将展示Agentic Avatars、生成式UI和统一内容智能如何在Adobe Experience Manager内协同工作,以实时倾听、适应和响应的体验取代静态营销页面[4] - 公司产品高级副总裁将在会议上演示Agentic Avatars和生成式UI如何编排内容、视频和对话式AI,根据浏览者实时调整信息,而无需重建页面或分散营销活动[4] - Adobe Summit结束后,公司将启动Kaltura Connect on the Road 2026系列活动,在纽约、旧金山和伦敦向数百位行业领袖展示新的联合平台[10]