亚马逊医疗业务重组 - 公司正在进行医疗业务重组，将亚马逊健康服务分为六个新部门，目标是简化结构[2][3] - 重组由亚马逊资深领导人和One Medical高管共同负责，Neil Lindsay表示过去几个月一直在进行改革[3] - 领导团队致力于简化结构以加快创新速度，解决医疗行业碎片化体验问题[4] 高管变动情况 - 近期多位高级医疗主管离职，包括亚马逊药房首席医疗官Vin Gupta(2月离职)、One Medical CEO Trent Green(4月离职)[5] - 医疗副总裁Aaron Martin和首席医疗官Sunita Mishra也于近期离职，Martin表示将协助过渡后休假[5][6] - One Medical CEO职位在Green离职后不再设立新CEO[6] 医疗业务发展历程 - 2018年以7.5亿美元收购在线药房PillPack，2020年推出亚马逊药房[8] - 2023年以39亿美元收购One Medical，获得实体诊所网络和会员基础[9] - 曾关闭远程医疗服务Amazon Care(2022年)和解散与伯克希尔、摩根大通的合资企业Haven[10] 业务现状与竞争 - 药房业务客户数量在过去一年翻倍，2024年将在20个新城市开设药房，45%美国客户可享受当日送达[15] - One Medical在2022年最后一季作为独立实体时净亏损1.011亿美元，收入2.724亿美元[14] - PillPack创始人新创立的General Medicine将成为竞争对手，前高管Mishra担任顾问[12] 新组织结构 - 六大业务支柱分别由不同负责人领导：临床护理交付、临床运营、战略增长、商店技术营销、合规和药房服务[16] - 公司未披露医疗业务具体财务数据，但表示各项服务增长强劲[13] - One Medical正在新泽西、纽约和俄亥俄等州开设新办事处[14]