Key Takeaways PTC launched the Arena AI Assistant to guide PLM and QMS users through complex processes.The AI tool supports 15 languages and updates with each Arena release for the latest features.PTC also introduced Arena Supply Chain Intelligence and the Onshape-Arena Connection.PTC Inc. ((PTC) recently augmented its product portfolio with the launch of the Arena AI Assistant—an artificial intelligence (AI)-powered guide embedded directly into its Arena product lifecycle management (PLM) and quality manag ...

产品发布核心信息 - PTC公司于2025年9月16日发布了Arena AI Assistant，这是一款用于产品生命周期管理（PLM）和质量管理系统（QMS）的人工智能助手 [1] - 该AI助手旨在帮助团队加速实现价值时间，通过对话界面提供基于PLM和QMS工作流最佳实践的实时、情境感知专业知识 [1] - Arena AI Assistant直接集成在Arena用户界面中，由一个全面的Arena帮助材料库和其他资源提供支持 [1] 产品功能与优势 - AI助手具备自然语言交互功能，嵌入在Arena体验中，可为所有经验水平的用户回答问题并提供分步指导 [6] - 关键功能包括帮助用户处理工程变更订单、管理纠正和预防措施（CAPAs）、维护可追溯性和合规性 [1] - 可配置界面将AI助手嵌入到产品变更和质量工作流的上下文中，支持从物料清单审查、变更订单到CAPA和供应链风险监控等不同工作流的引导步骤 [7] - AI助手支持超过15种语言，以服务全球工程团队，并随每个新版本的Arena更新，保持与最新功能和最高效工作方式的同步 [7] 公司管理层评论 - Onshape和Arena总经理David Katzman表示，Arena AI Assistant是公司投资Arena并为用户提供所需工具以尽快提高生产力的例证 [2] - 使用该AI助手如同有一位Arena专家在身边协作，帮助用户完成流程中的下一步或回答问题，无需搜索文档或联系支持，对新老用户均有益 [2] 同步发布的其他产品增强 - 本次发布还通过新的Arena Supply Chain Intelligence（SCI）和Onshape-Arena Connection功能增强了供应链弹性 [3] - Arena SCI产品持续检查不断变化的供应链条件中出现的新风险，通过将实时、AI驱动的组件监控和风险缓解洞察直接嵌入产品开发工作流，消除了对分散供应链工具的需求 [3] - Onshape-Arena Connection使机械工程师能够无缝管理CAD和PLM系统之间的发布、修订和变更管理流程，有助于加速产品开发过程并简化与供应链合作伙伴的协作 [3] 公司背景信息 - PTC是一家全球软件公司，使制造商和产品公司能够数字化转型其设计、制造和服务世界所依赖的物理产品的方式 [4] - 公司总部位于马萨诸塞州波士顿，拥有超过7,000名员工，在全球支持超过30,000家客户 [4]