新产品发布 - 公司于2026年1月13日宣布推出限时供应的“BIG Burger Bundle”超值套餐 [1][3] - 该套餐包含一个1/3磅炭烤芝士汉堡、一份小份波纹薯条和一杯小份软饮，售价为9.99美元 [3] - 套餐自发布日起在全国参与活动的门店供应，供应时间有限 [3][5] 产品与营销策略 - 公司首席营销官表示，炭烤芝士汉堡是菜单上未被充分认识的明星产品，其每口肉量比典型的1/4磅汉堡多33% [4] - 营销重点强调该汉堡并非普通汉堡，而是令人渴望且份量充足的差异化产品 [4] - 公司以传奇的意大利牛肉三明治和芝加哥风格热狗闻名，但正通过推广汉堡产品来丰富其产品组合 [4] 公司背景与业务模式 - 公司品牌独特，从芝加哥的一个小型热狗摊发展至在11个州拥有超过100家餐厅 [6] - 公司采用全资直营模式，餐厅是注重体验的目的地，融合堂食、汽车穿梭、外卖和送餐服务 [6] - 公司致力于将其标志性食品和难忘的用餐体验带给全国顾客，目前正处于持续扩张阶段 [6] 客户渠道与忠诚度计划 - 顾客可通过公司官网、移动应用（支持iOS和Android）提前下单自取或外卖 [7] - 公司提供“Portillo's Perks”忠诚度计划，顾客可通过消费赚取和兑换奖励、专属福利和惊喜优惠 [7] - 公司通过其网站向美国所有50个州提供其招牌食品的配送服务 [7]