公司核心动态 - CleverTap被Gartner定位为2026年个性化引擎魔力象限的领导者[1] - 公司认为这一认可突显了其与客户及合作伙伴生态系统在提供相关、负责任且有效的个性化方面取得的进展[1] 产品与技术能力 - 公司的超个性化方法围绕其CleverAI™的智能体AI能力构建 旨在通过大规模的一对一互动实现“一人千面”的体验[2] - CleverAI™决策引擎在解读客户意图方面发挥核心作用 帮助品牌在正确渠道、正确时刻向客户传递正确信息[2] - CleverAI™是企业级智能体智能与决策引擎 专为自主实时编排设计 可实现客户全生命周期的持续体验优化[3] - 公司提供由AI驱动的细分、个性化、实验、旅程编排和深度分析等功能的一体化平台 并与100多个领先的营销技术解决方案无缝集成[7] 市场表现与客户案例 - 公司的能力帮助品牌在金融服务、零售、电商、媒体、电信等多个行业的关键用例中实现高达35%的转化率提升[2] - 全球众多领先品牌依赖CleverTap通过有意义的客户互动推动可衡量的增长 客户包括TD Bank、Burger King、Paytm、Levi's、IKEA、Decathlon、Vodafone、Domino's、Jio、Carousell、Banco Azteca、Zomato、StockX和Emirates NBD等[8] - 公司业务遍布美国、欧洲、中东、拉丁美洲和亚洲[8] 公司战略与愿景 - 公司联合创始人兼首席营销官表示 此次被定位为领导者象限确认了其帮助客户利用CleverAI™改善业务成果的能力[4] - 公司持续创新并执行产品路线图 致力于通过CleverAI™提供一个真正革命性的AI优先客户互动平台 以改变营销技术和客户互动行业的面貌并巩固其市场地位[5] - 公司致力于将数据转化为持久的客户关系 并帮助各组织大规模实现客户终身价值最大化[7] 公司背景与投资者 - CleverTap是全球领先的AI优先、一体化客户互动与留存平台[7] - 公司获得Accel、Peak XV Partners、Tiger Global、CDPQ和360 One等全球投资者的支持[8]