财务业绩摘要 - 第三季度营收达2.858亿美元，同比增长8.2%，与华尔街2.852亿美元的预期基本一致[1] - 非GAAP每股收益为0.78美元，超出分析师0.73美元的共识预期6.5%[1] - 调整后运营利润为5711万美元，超出分析师5272万美元的预期8.3%，运营利润率为20%[5] - 运营利润率为5.6%，较去年同期-5.8%显著提升[5] 业绩驱动因素 - 业绩表现得益于企业对人工智能解决方案需求的加速，企业AI订单同比增长超过80%[3] - 向高利润率订阅收入的持续转变，辅以转型举措和运营改善，推动了利润率扩张和创纪录的自由现金流[3] - 尽管商业领域出现一些短期阻力，但公司强调其有能力调整销售策略和资源分配[3] 未来展望与管理层评论 - 第四季度营收指引中点值为2.977亿美元，略低于分析师3.002亿美元的预期0.8%[1][5] - 管理层对全年非GAAP每股收益指引中点值上调至2.94美元，增幅为2.1%[5] - 管理层对持续的AI增长势头表示信心，但承认下一季度收入前景较为温和[4] - 近期企业和AI订单积压预计将推动环比增长，交叉销售和向上销售活动有所增加[4] - 复杂AI部署的实施周期较长，可能延迟收入确认，预计收入将在多个季度内逐步实现[4] - 公司目标是在明年下半年随着这些计划的推进恢复两位数增长[4] 其他关键指标 - 季度末账单金额为2.938亿美元，同比增长5.4%[5] - 公司市值为16.6亿美元[5]

公司业绩概览 - 第三季度CY2025营收达2.858亿美元，同比增长8.2%，与华尔街预期相符 [1][6] - 非GAAP每股盈利为0.78美元，超出分析师共识预期6.5% [1][6] - 调整后运营利润为5711万美元，超出分析师预期8.3%，利润率达20% [6] 财务表现与展望 - 第四季度CY2025营收指引中值为2.977亿美元，较分析师预期低0.8% [1][6] - 公司上调全年非GAAP每股盈利指引至2.94美元，增幅为2.1% [6] - 卖方分析师预计未来12个月营收增长8.7%，较过去两年增速有所放缓 [7] 运营效率与现金流 - 运营利润率为5.6%，较去年同期-5.8%显著改善 [6] - 自由现金流利润率达13.4%，较上一季度的7.6%大幅提升 [6] - 期末账单金额为2.938亿美元，同比增长5.4% [6] 长期增长趋势 - 过去五年营收复合年增长率达23.1%，高于软件行业平均水平 [4] - 近两年年化营收增长率为13.2%，低于五年期增长趋势，显示需求增长放缓 [5][7] - 公司市值为17.6亿美元 [6] 行业定位与业务 - 公司提供基于云端的联络中心软件，帮助企业通过多种渠道管理客户服务、销售和营销 [3] - 公司名称源于电信行业“五个九”（99.999%）的服务可靠性标准 [3]