财务数据和关键指标变化 - 第三季度营收54亿美元，按固定汇率计算同比增长6.5% [5] - 第三季度调整后营业利润率同比改善70个基点 [8] - 调整后每股收益为1.39美元，同比增长11% [30] - 自由现金流为12亿美元，占调整后净收入的170% [30] - 过去12个月预订量同比增长5%，预订与账单比率为1.3 [6][26] - 今年迄今已向股东返还约15亿美元资本，计划2025年全年返还20亿美元 [31] - 员工人均营收在过去12个月基础上同比增长8%，调整后人均营业利润增长10% [8] 各条业务线数据和关键指标变化 - 所有四个运营部门均实现有机营收同比增长 [5] - 数字工程业务年化营收约20亿美元，今年迄今有机增长约8% [13] - 云和基础设施现代化业务在当季同比增长10% [14] - BPO业务在过去两个季度均增长10%，预计未来几个季度年化营收将达到30亿美元 [20] - 金融服务部门引领增长，健康科学部门表现符合预期且保持韧性 [25] - 固定价格管理服务业务占比从2024年的43%上升至目前的近47% [43] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场再次引领增长，按固定汇率计算同比增长近8% [26] - 欧洲和世界其他地区的需求趋势稳定，但受到近期关税和地缘政治不确定性的影响 [26] - 欧洲和亚太地区开始参与大型交易，公司在欧洲的大型交易势头令人兴奋 [56] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略是成为AI构建者，融合平台、知识产权和合作伙伴关系 [5][9] - AI构建者战略锚定三个向量：AI驱动的生产力、AI工业化、企业代理化 [10] - 公司正从软件实施者演变为AI构建者，由工程传统、AI就绪的劳动力和专有创新驱动 [22] - 公司正在增加固定价格、交易和基于结果的服务组合，并开始出现非线性趋势 [7] - 公司正在减少对签证的依赖，同时增加本地招聘和近岸能力 [29] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 客户正在应对贸易政策及其业务影响的高度不确定性 [24] - 客户正在仔细评估技术投资，导致产品和资源等某些领域的可自由支配支出步伐放缓 [24] - 成本压力继续刺激对各领域生产力主导和供应商整合机会的需求 [24] - 公司看到越来越多的现代化项目管道，为客户的人工智能主导转型奠定基础 [24] - 公司预计第四季度营收将按固定汇率同比增长2.5%-3.5%，全年增长6%-6.3%，高于此前4%-6%的指引区间 [31] - 公司将全年调整后营业利润率指引上调至约15.7%，处于此前指引区间的高端 [32] 其他重要信息 - 公司记录了3.9亿美元的一次性非现金所得税费用，合每股0.80美元 [29] - 自愿离职率保持在14.5%的低位，连续第三个季度环比下降 [29] - 利用率连续第三个季度稳定在85% [28] - 公司今年招聘了15,000-20,000名应届毕业生，显著超过去年 [47] - 公司正在评估在印度进行主要发行和二次上市的可能性，但这是一个长期项目 [77] 问答环节所有提问和回答 问题: 当前阶段较小规模新业务的管道情况如何？大型交易新预订的开始日期是否有任何提前或延后？ [37] - 大型交易在两条泳道之间取得了良好平衡，早期主要是整合和生产力驱动，现在新的泳道正在演变，即AI创新驱动 [37] - 数字工程业务增长8%，基础设施主导的AI增长10%，BPO业务增长10%，这是生产力主导创新的结合 [38] - 金融服务和医疗保健领域与AI相关支出的可自由支配小型项目开始回归，管道非常健康 [40] 问题: 员工人均营收和营业利润的增长是否可持续甚至是结构性的？近期毛利率表现如何？ [42][46] - 员工人均指标表明公司正在成为平台、知识产权、软件和服务捆绑在一起的AI构建者公司 [43] - 固定价格业务占比上升，生产率提高30%，未来将转向更多固定价格、基于结果和交易模式，减少时间和材料模式 [44] - 在有机基础上，毛利率基本得以维持，同比下降主要来自Belkin的整合 [46] - 通过AI驱动的生产力、金字塔结构优化和利用率稳定在85%等操作杠杆来管理毛利率 [47] 问题: 如何追踪员工AI相关技能提升的成功？大型和超大型交易签约是否会影响2026年营收和利润率的季度节奏？ [49][54] - 通过跟踪机器辅助代码开发百分比（当前30%）、行业合作伙伴认可（GitHub年度AI合作伙伴）、以及内部文化倡议（创世界纪录的黑客马拉松）来追踪技能提升 [49][51] - 公司是唯一一家表示将招聘比以往更多应届毕业生的公司，因为可以通过卓越的培训基础设施创造显著的生产力飞跃 [51] - 过去12个月的预订量从2023年的约240亿美元增至现在的270亿美元以上，大型和超大型交易的TCV增长了40% [54] - 2026年大型交易势头没有减弱迹象，反而看到创新驱动、代理资本驱动的更广泛交易，并且从美国扩展到欧洲和亚太地区 [56] 问题: 与主要AI提供商（如Google Cloud Services、Anthropic、OpenAI）的合作策略是怎样的？是广泛合作还是选择性成为某些供应商的首选合作伙伴？ [58] - 合作伙伴关系现在更加广泛，包括SaaS公司、传统软件公司、超大规模云提供商以及前沿模型公司（如Anthropic） [59] - 公司正在投资自己的平台和知识产权，同时也与前沿模型公司合作，因为"机器"属于它们，但公司围绕其构建服务层 [60] - 这是一个更加广泛和基础广泛的合作伙伴视角，包括与初创公司合作 [61] 问题: 公司正在构建的IP（如1500个代理）如何影响营收模式？是否能够对此收费？ [62] - 营收模式是组合式的，例如Flow Source平台通过提高生产力来影响人均指标 [63] - 其他IP和平台旨在使AI的原始能力达到企业级，涉及模型准确性、负责任AI、新的预训练方法等 [64] - 这是"平台+能力"的模式，公司正从纯粹的能力公司转变为平台加能力的AI构建者公司 [66] 问题: 第四季度2.5%-3.5%的固定汇率增长指引的考虑因素是什么？对2026年预算形态有何早期洞察？ [68] - 目前难以讨论2026年，需求环境没有重大变化，公司继续赢得份额 [69] - 第四季度是惯常的季度，工作日较少且有休假，指引范围反映了可能的下行和上行情景 [69] - AI主导的创新用例从2500个激增至3500个，软件周期节省的资金将用于创新周期，客户并未表示要削减预算 [71] 问题: 所见大型交易的竞争动态如何？价格在讨论中有多重要？AI对定价有何影响？ [72] - 过去定价是线性的、与劳动力相关，现在定价是生产力驱动的，取决于平台和AI工具的使用程度 [73] - 整合和生产力方面的大型交易对价格始终敏感，而创新方面的交易对价格的敏感度较低 [74] 问题: 是否有在印度二次上市的计划？ [76] - 公司董事会和管理团队定期评估提升股东价值的机会，包括评估在印度进行主要发行和二次上市的可能性 [77] - 这是一个复杂的长期项目，目前处于早期阶段，尚未做出任何决定，但公司致力于以股东最佳利益行事 [77] 问题: 金融服务垂直领域的支出改善采取何种形式？客户是否正在从AI用于成本节约转向更多基于AI的革新？ [81] - 金融服务支出已逐渐从成本削减整合转向更多创新，3500个AI项目中很大一部分正在从实验转向企业级AI [82] - 金融服务是表现最好的行业组，每个细分领域都在加速支出，可自由支配支出回归，因为部署成本下降使客户更有信心进行实验并投入生产 [83] 问题: 医疗保健垂直领域的一般前景如何？特别是Trizetto资产和AI工作？BPO是否是该领域日益增长的机会？ [84] - 医疗保健领域，将行政支出转向预测性护理是未来趋势，公司拥有2亿多成员使用TriZetto平台，并拥有BPaaS周期 [85] - BPO业务增长10%以上部分归功于BPaaS，公司对在TriZetto业务和医疗保健领域领先地位中提供AI驱动的BPaaS产品感到兴奋 [86] 问题: 如何弥合当前第四季度指引高端3.5%与上季度指出的4%退出率之间的差距？金字塔计划如何平衡客户需求和管理利润率，尤其是在转向需要更高技能人才的更高价值AI工作时？ [88][91] - 2.5%-3.5%是基于未来几个月展望的第四季度观点，执行大型交易的强劲势头将决定2026年的表现 [90] - 公司将金字塔结构和AI视为非常互补的战略，扩大底层金字塔有助于加速组织的AI进程 [91] - 公司今年招聘的毕业生数量比去年增加了一倍多，并将在主要市场（主要是美国）招聘应届毕业生，通过更广泛的金字塔和更短的专业路径来加速企业向AI就绪和AI构建者转变 [92]