公司概况与市场地位 - 公司是一家市值480亿美元的云监控与可观测性平台提供商 [2] - 公司业务模式主要为软件即服务，通过其平台和工具产生经常性订阅收入 [2] - 公司平台为企业提供统一视图来监控其整个技术栈，包括服务器、数据库、应用程序和安全系统 [2] 财务业绩表现 - 第二季度总收入达到8.27亿美元，同比增长28%，高于指引区间上限 [4] - 第二季度经调整后每股收益为0.46美元 [4] - 账单金额同比增长28%至8.52亿美元 [4] - 剩余履约义务增长35%至24.3亿美元 [4] 客户增长与粘性 - 季度末客户总数约为31,400家，高于去年同期的28,700家 [7] - 产生超过10万美元年度经常性收入的大客户数量增至3,850家，去年同期为3,390家 [5] - 高价值客户贡献了约89%的年度经常性收入 [5] - 总营收留存率维持在95%以上的高水平 [3] 产品采用与平台扩展 - 83%的客户使用两种或以上产品 [6] - 52%的客户使用四种或以上产品，高于一年前的49% [6] - 29%的客户使用六种或以上产品，高于一年前的25% [6] - 14%的客户使用八种或以上产品，高于一年前的11% [6] 行业趋势与业务动力 - 公司受益于持续的云迁移和数字化转型趋势 [3] - 第二季度使用模式超出预期，尤其是在其平台上快速扩展的AI原生客户 [4] - 业务增长得益于广泛的客户采用、AI原生客户群的快速增长以及平台的持续扩展 [4]