Alkami Technology, a US-based provider of digital sales and service platforms for financial institutions, has launched the Digital Banking Conversion Toolkit. The new toolkit is designed to support bank and credit union leadership at every stage of their digital banking conversion process. It breaks down the conversion process into five key stages: evaluation and research, requirements gathering, technical refinement, final vendor selection, and implementation and launch. Backed by research in collabora ...

公司动态 - Alkami Technology, Inc. 宣布推出“数字银行转换工具包”，这是一个旨在帮助美国和信用合作社领导者在数字银行平台转换各阶段进行决策的资源中心 [1] - 该工具包基于与Emerald Research Group合作进行的市场研究，并整合了近期转换或探索转换数字银行平台的银行及信用合作社领导者的看法、经验、见解和最佳实践 [2] - 公司首席执行官表示，该工具包面向所有金融机构，无论其规模或资源如何，旨在为其数字化转型提供基于最佳实践和研究的可靠基础 [3] - 工具包将转换过程分解为五个关键阶段并提供相应支持资源：评估与研究、需求收集、技术细化、最终供应商选择、实施与上线 [3] - 公司还基于研究成果推出了一个简短的“数字银行转换准备度评估”，帮助金融机构客观评估现状并确定后续步骤 [4] - Alkami在2024年和2025年获得了J.D. Power颁发的“杰出移动银行平台体验”认证 [6] 市场研究与行业洞察 - 一项针对过去三年内进行过平台转换的数字银行决策者的调查显示，87%的决策者拥有积极的转换体验 [3] - 另一项针对金融机构决策者的调查显示，63%的决策者对当前平台提供商感到非常满意或比较满意，但他们仍可能考虑探索替代方案，主要原因是希望升级其数字银行平台和技术服务以服务账户持有人 [5] - 消费者调研显示，半数使用数字银行的消费者愿意为了获得更好的用户体验而更换金融机构，这表明用户体验对于留住账户持有人至关重要 [5] - 公司进行了一项专有研究，调查了100名近期转换或探索转换平台的数字银行平台决策者/影响者，数据收集于2024年11月27日至12月19日 [8] - 公司还委托The Center for Generational Kinetics于2025年进行了一项研究，调查了1500名美国参与者（年龄22-65岁），调查时间为2025年2月24日至3月14日 [8]