纪要涉及的公司 Tyler Technologies (TYL)，一家专注于公共部门垂直市场的企业软件公司 [3] 纪要提到的核心观点和论据 公司概况 - 公司主要服务美国国内政府，约98%业务在国内，服务各级政府，重点是地方政府，联邦政府业务占比不到5%，州政府业务占比20 - 25% [4] - 拥有服务政府软件需求的最大客户群和最广泛的产品组合 [5] - 过去五年经常性收入复合增长率达20%，目前约85%为经常性收入 [6] - SaaS收入自2019年以来复合年增长率达25%，上一季度是连续第十七个季度SaaS增长超20% [7] - 在210亿美元的公共部门软件市场中，市场份额约6% [8] - 去年自由现金流利润率接近27%，客户留存率平均在98 - 99% [8][9] 产品分类及占比 - ERP和财务系统占比约三分之一，包括会计、人力资源、薪资等 [10] - 平台技术占比略低于三分之一，如应用平台、支付平台 [10] - 法院和司法业务占比约15%，提供法院案件管理系统 [10][11] - 公共安全业务占比约7%，是增长较快的领域，提供911、计算机辅助调度系统等 [11][12] - K - 12学校业务占比约7%，提供ERP系统、学生交通系统等 [12] - 评估和税务业务是领先的财产税系统提供商 [12] - 公民服务业务包括许可和审批、社区发展等 [13] 发展阶段 - 1998 - 2017年：通过一系列收购进入公共部门软件领域，建立领导地位 [13] - 2018 - 2022年：加速云转型，整合产品，通过收购进入州和联邦市场 [14] - 2023年至今：进入新的增长时代，云转型带来收入增长和利润率扩张，2023年SaaS收入超过本地部署收入，标志着利润率低谷 [14] 市场驱动因素 - 系统替换：政府使用的大部分系统为遗留软件，超60%的系统最终会被替换，替换周期带来稳定业务流 [16][17] - 云迁移：政府逐渐向云迁移，但很多供应商云服务不佳，公司提前布局，具备优势 [17][18] - 数字现代化：政府提高效率和数字化现代化的需求加速了公司所在领域的机会 [19][20] 公司优势 - 解决方案广泛：提供最广泛的解决方案，专注公共部门垂直市场，与水平玩家相比，具有深厚的领域专业知识 [22] - 客户基础大：拥有最大的客户安装基数，提供大量交叉销售和追加销售机会 [23] - 现金流充足：产生大量现金流，用于研发投资，维持和提升竞争地位 [23] - 并购经验丰富：有长期的并购历史，通过并购填补产品组合空白，增加新技术 [23] 四大增长支柱 - 利用安装基数：将现有本地部署客户迁移到云端，增加收入，交叉销售产品，同时注重客户体验和满意度 [25][28] - 扩大TAM：通过并购和内部投资，扩大州和联邦层面的市场，云转型推动长期经常性收入增长和自由现金流扩张 [26] - 云转型：完成云转型，优化产品以提高利润率，整合产品版本，与AWS合作，目标到2030年经常性收入占比超90% [30][31][32] - 发展交易业务：通过收购NIC进入交易业务，整合支付平台与软件解决方案，扩大支付业务，包括向客户提供支付和支付解决方案 [26][33][34] 目标展望 - SaaS收入：2023 - 2030年复合年增长率20%，到2030年软件收入约20亿美元，混合经常性软件收入在9 - 12% [38] - 利润率：未来七年运营利润率扩张约700个基点，到2030年运营利润率超30% [39][40] - 自由现金流：2025年自由现金流利润率目标为17 - 19%，目前指导为24 - 26% [40] 其他重要但是可能被忽略的内容 - 公司于2021年收购NIC，该公司主要是基于交易的业务，为政府提供数字前端并处理州政府交易 [26] - 公司在2024年初设立了首席客户官一职，致力于改善客户体验 [29] - 公司与AWS建立合作关系，将于今年年底退出最后一个私人数据中心，以消除固定成本，提高利润率 [32]