问题概述 - 全球数千架空中客车A320系列飞机面临紧急软件升级或硬件更换[2] - 美国航空当局预计将发布紧急适航指令 与欧洲航空安全局协调 要求立即采取行动[2] - 此次前所未有的行动预计将对全球航空公司造成重大运营中断 尤其影响美国感恩节繁忙旅行期[2] 技术故障原因 - 问题核心在于升降舵副翼计算机系统 该系统将飞行员指令转换为电子信号以控制飞机俯仰和滚转[3] - 调查发现太阳辐射可能损坏ELAC数据 导致不受控制的升降舵移动 可能超出结构限制并危及安全[3] - 硬件制造商泰雷兹表示其计算机符合空客规格和监管认证 表明问题源于其直接管辖范围之外的软件[3] 事件触发与响应 - 10月30日 JetBlue航空1230航班从墨西哥坎昆飞往新泽西州纽瓦克时经历突然且不受控的高度损失[4] - 初步评估将ELAC故障确定为可能因素 促使空客发布警报运营商传输以告知风险及可用解决方案[4] - 美国航空当局预计将强制要求全球约6000架A320系列飞机进行紧急软件更换 影响空客过半机队[8] 影响范围与修复方案 - 约6000架A320系列飞机受影响 包括A319 A320 A321及其新型neo变体 占空客全球机队一半以上[5] - 仅美国就有约1600架A320系列飞机在役 大部分受影响飞机可通过恢复旧版软件修复 但约1000架老旧飞机需耗时更长的硬件更换[5] 对航空公司的运营冲击 - 航空公司争相遵守新安全要求 导致今年最繁忙旅行期间出现大范围航班取消和延误[6] - 美国航空公司确认其340架A320飞机需要软件更新并预计一些延误 其他主要航空公司如易捷航空和威兹航空也警告乘客可能中断[6] - 民航当局规定受影响飞机必须进行软件修改 否则在更新完成前保持停飞[6]