2025年财务业绩概览 - 2025年税后利润为380亿冰岛克朗，略高于2024年的375亿冰岛克朗 [3] - 净资产收益率为11.6%，略低于2024年的12.1% [3] - 第四季度利润为86亿冰岛克朗，净资产收益率为10.1% [3] - 成本收入比为34.3%，处于全球可比银行中最低水平之一 [1][3] 资本回报与资本状况 - 董事会拟在年度股东大会上提议派发约190亿冰岛克朗的股息，约占2025年利润的50% [1][3] - 董事会还在考虑在年内提议派发特别股息 [1][3] - 公司总资本比率在年底为24.8%，高于冰岛央行金融监管局设定的20.3%的总资本要求 [3] 业务增长与收入构成 - 贷款总额年内增长769亿冰岛克朗，增幅为4.3% [3] - 客户存款增加209亿冰岛克朗，增幅为1.7% [3] - 净利息收入为621亿冰岛克朗，净佣金收入为126亿冰岛克朗 [3] - 净息差占平均总资产头寸的比率为2.7%，与上年持平 [3] - 费用和佣金收入净增长10.1%，主要得益于活动增加和新服务 [3][7] - 净减值费用为12亿冰岛克朗 [3] 战略举措与业务整合 - 于2025年2月完成对TM的收购后，正系统性地将保险业务整合至银行服务平台 [5] - 保险产品现已上线手机应用，客户支付TM保险时可赚取Aukakrónur奖励积分 [5] - TM在2025年2月28日至12月31日期间的保险合约业绩为170万冰岛克朗，综合赔付率为92.7% [3] - TM在年内向公司支付了25亿冰岛克朗的股息 [5] - 2023年推出的支付收单业务取得成功，显示公司有能力在新服务领域取得良好成果 [7] 融资与信用评级 - 利用有利的市场条件发行了约等值1350亿冰岛克朗的外汇债券，用于为旧的低效融资再融资，并增强信用评级和贷款能力 [3][4] - 国际信用评级机构标普于去年春季将公司信用评级上调至A-，展望稳定 [3] 客户服务与渠道网络 - 公司拥有强大广泛的服务网络，包括34个分行和服务网点，并与强大的客户服务中心相连 [6] - 去年录得约86.3万次分行访问，客户服务中心接听了超过25万个电话并处理了超过10万封电子邮件 [6] - 公司继续保持冰岛客户满意度指数中排名第一的商业银行，且满意度逐年上升 [6] 资产处置与可持续发展 - 于7月底接受了Landsbyggð ehf.对公司位于Austurstræti 11及Hafnarstræti 10, 12, 14的楼宇的报价，售价为28.5亿冰岛克朗 [3] - 碳排放几乎全部来自信贷组合，与基准年2019年相比减少了27% [3] - 根据自然相关财务披露工作组的指南，首次发布了关于运营对自然影响的披露报告 [3] 市场环境与应对措施 - 运营环境充满挑战，以持续通胀和高利率水平为特征，但零售和企业客户的财务状况总体强劲 [2] - 最高法院就利率案件做出裁决后，公司迅速响应，率先推出新的贷款产品，包括新版一年期固定利率非指数化贷款 [8] - 公司不得不限制首次购房者获得通胀指数化住房抵押贷款的资格，并缩短其贷款期限，导致在偿债负担对借款人最重要的领域竞争力下降 [8] - 公司在非指数化贷款方面提供极具竞争力的条款，并在全国范围内提供优质的咨询服务 [8]