公司产品发布与升级 - Springbig公司宣布为其营销平台推出Face ID身份验证功能 用于门控链接 这是一项重大升级 旨在使访问合规的短信优惠变得像解锁手机一样轻松[1] - 该功能将公司的资格检查与消费者熟悉的Face ID验证方法相结合 在银行、支付和个人数据保护等领域已有广泛应用 从而在便利性与合规性之间实现了平衡[2] - 此次升级不仅是一项功能改进 更是一次重要的行为解锁 使合规营销与现代购物习惯保持一致[4] 产品功能与用户体验 - 启用Face ID后 消费者可在数秒内打开门控内容 消除了互动过程中的摩擦 创造了从通知到优惠的更快速、更直观的路径[1] - 购物者只需看一眼即可即时访问个性化优惠 并获得与其iOS或Android设备原生体验类似的无缝应用式体验[3] - 该功能满足了客户对安全访问在后台透明进行的期望 支持更快地发现限时优惠 实现更一致的重复互动 并更顺畅地从数字消息过渡到店内行动[4] 对营销活动与客户的价值 - 该功能为零售商和品牌带来了更流畅的客户体验和可衡量的营销活动绩效提升[1] - 零售商和品牌将受益于短信点击后更高的完成率、增加的优惠可见性与兑换率 以及因客户流失减少而带来的整体营销活动绩效增强[3] - 减少摩擦直接转化为更多的用户参与和更高的收入[3] - 该功能帮助客户从每次营销活动中捕获更多价值[2] 公司业务概览 - Springbig是一个市场领先的AI软件平台 为美国和加拿大的零售商和品牌提供客户忠诚度与营销自动化解决方案[5] - 其AI营销技术平台主要通过短信营销 以及电子邮件、客户反馈系统和忠诚度计划 连接消费者与零售商和品牌 以支持客户互动与留存[5] - 公司提供的营销自动化解决方案确保持续的客户沟通 从而推动更强的客户留存和增加的零售客流量[5] - 公司的报告和分析工具提供有价值的洞察 帮助客户更好地理解其客户群、购买习惯和趋势[5]