财务数据和关键指标变化 - 第一季度总营收2.06亿美元，较2024年第一季度增长17%，超出第一季度营收指引上限100万美元 [37] - 第一季度订阅收入1.86亿美元，较2024年第一季度增长20%，新客户和账户扩展均推动了收入增长，过去十二个月新增的新客户占第一季度订阅收入增长的49% [37] - 第一季度专业服务收入2100万美元，与2024年第一季度持平，较高的XBRL服务收入被设置和咨询服务收入的下降所抵消 [37] - 第一季度非GAAP基础上，毛利率同比提高100个基点，达到79%，运营利润率为2.4%，超出指引 [38] - 截至2025年第一季度末，客户数量为6385个，较2024年第一季度增加311个，客户总留存率为97%，超过96%的内部目标，净留存率为110%，受外汇汇率和闰年计算影响 [39] - 截至2025年3月31日，现金、现金等价物和有价证券为7.67亿美元，较上年减少4900万美元，本季度主要现金用途是回购约46.2万股A类普通股，花费4000万美元，截至季度末，原1亿美元授权额度还剩6000万美元 [41] - 预计2025年第二季度总营收在2.08 - 2.1亿美元之间，服务收入将低于2024年第二季度，非GAAP运营利润率约为盈亏平衡 [42] - 预计2025年全年总营收在8.64 - 8.68亿美元之间，服务收入将同比下降，订阅收入增长约20%（中点），非GAAP运营利润率在5% - 5.5%之间，2025年自由现金流利润率为10% [42][43] 各条业务线数据和关键指标变化 财务报告业务 - 财务报告是主要收入驱动业务，相关解决方案需求广泛，包括SEC报告、多实体报告、私人公司报告和管理报告等 [13] 治理风险与合规（GRC）业务 - 不断变化的商业环境促使公司对GRC解决方案的需求增加，第一季度有多个重要签约项目 [18][19] 可持续性管理业务 - 第一季度监管方面有诸多动态，欧盟对CSRD法规提出修改，企业对可持续性报告解决方案的需求受监管和业务绩效等多因素驱动，第一季度有两个重要签约项目 [22][27][28] 各个市场数据和关键指标变化 - 第一季度，合同价值超过10万美元的数量增加23%，超过30万美元的增加32%，超过50万美元的也增加32%（均与2024年第一季度相比） [8] - 全球公共基金市场规模大，有超过1.2万只公共基金，其中包括9000多只ETF，资产管理规模超过11万亿美元，全球有13.9万只受监管基金 [92][93] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于执行长期增长战略和生产力计划，持续投资以实现2025年及更长期目标，平台是新客户签约和账户扩展的关键差异化因素 [9] - 不断推进产品创新，如为SEC报告提供新功能，推出公共基金报告解决方案，未来将继续关注研发，提升平台性能 [30][31][32] - 市场竞争中，公司凭借广泛的解决方案组合、平台优势和提供价值的能力，在各业务领域取得竞争优势，如在GRC业务中，平台的扩展价值是竞争差异化因素 [10][20] - 销售策略上，不断成熟组织架构，扩大主要客户销售团队，缩小销售区域，招聘有经验的平台销售人员，提升销售能力和策略 [66][67] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度市场动荡，客户购买行为更谨慎，受监管变化和新政府政策不确定性影响，部分交易决策时间延长，但公司业务仍在增长，重申2025年20%的订阅收入增长指引 [72][73] - 公司认为自身有能力应对市场不确定性，凭借广泛的解决方案组合、平台优势和未开发的巨大潜在市场，有望在2025年及以后实现持续增长 [73] - 对长期市场机会和增长战略有信心，将继续朝着2027年和2030年目标努力，提高生产力和运营杠杆 [43] 其他重要信息 - 欧盟对CSRD法规的修改，包括缩小适用范围和提高非欧盟公司门槛，欧盟议会的投票为法规实施带来一定清晰度 [22][23] - 公司发布了关于联邦机构强制财务整合令的新闻稿，该命令要求24个CFO法案机构现代化其系统，公司认为这是一个机会，且是一个多年的努力 [74] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 维持全年营收指引但市场购买环境谨慎，如何解释及对实现指引的信心 - 公司认为第一季度表现出色，订阅收入增长20%，且有较大未开发潜在市场，所以维持指引不变，对长期市场机会和增长战略有信心 [46][47] 问题2: 可持续性和ESG解决方案需求与预期对比，以及后续交易节奏 - 可持续性市场持续增长，第一季度仍是主要签约解决方案之一，不同地区情况不同，欧洲市场目标客户需求仍强劲，美国部分“合规检查”型公司可能延迟或不再报告，但加州等州的法规仍是购买驱动因素，且可持续性报告不仅受法规驱动 [49][50][51] 问题3: 第一季度可持续性业务与整体业务交易放缓情况对比及后续展望 - 第一季度各解决方案均有需求，市场不确定性导致整体购买环境谨慎，但公司业务仍有广泛需求 [55] 问题4: 美国和欧洲市场机会在监管变化下的差异 - 欧洲目标市场（大型公司）需求强劲，部分Wave 2和Wave 3公司可能延迟，美国部分“合规检查”型公司受影响，但很多公司出于参与全球供应链等原因购买解决方案 [58][59] 问题5: 7000多家受更新后CSRD提案监管的公司，采用节奏是否会改变 - 该市场机会大，很多公司仍使用传统系统，公司平台能帮助管理复杂性，有较大市场潜力 [63] 问题6: 今年市场推广转型进展及宏观环境对计划的影响 - 公司持续完善市场推广组织架构，扩大主要客户销售团队，招聘有经验销售人员，策略上注重提升销售能力和优化销售策略，将继续推进市场推广工作 [66][67] 问题7: 谨慎购买环境的具体含义及受影响交易数量或收入的量化 - 与2024年相比，市场不确定性使客户消费更谨慎，部分交易决策时间延长，但公司重申2025年订阅收入增长20%的指引，有信心凭借平台优势和未开发市场实现增长 [72][73] 问题8: 联邦机构强制财务整合令带来的机会及近期相关对话情况 - 该命令要求24个CFO法案机构现代化系统，公司在相关市场平台上，认为这是一个多年机会，政府的科技优先方法与公司平台理念契合 [74][75] 问题9: 谨慎购买行为是广泛存在还是特定行业或地区 - 第一季度业务需求广泛，未在特定地区或解决方案细分市场看到明显差异，市场不确定性影响整体客户购买行为 [79] 问题10: 公司的定价理念及未来定价策略 - 公司注重为客户提供价值，倾向于销售更多解决方案而非单纯提高续约价格，会根据客户情况进行常规价格调整，核心是通过提供价值和交叉销售来优化定价 [81][82] 问题11: 资本市场业务今年的贡献预期，市场波动对IPO或S1相关业务管道和交易时间的影响 - 公司对资本市场业务的展望未改变，该业务在第一季度持续贡献，全年预计保持一致，是潜在的额外收益来源 [85] 问题12: Workiva Carbon推出几个季度后，在碳密集型行业的胜率和交易规模是否有变化 - Workiva Carbon为公司带来更多机会，预计将有助于赢得更多可持续性报告交易，因为很多公司希望供应商能同时提供报告和碳会计服务 [87][88] 问题13: 基金报告业务的市场机会 - 公共基金市场规模大，全球有超过1.2万只公共基金和13.9万只受监管基金，公司认为这是一个适合进入的高价值市场 [92][93] 问题14: 净留存率（NRR）排除外汇和闰年影响后的情况，以及自由现金流目标调整原因 - 排除外汇和闰年影响，NRR约为111.5%，自由现金流目标调整是考虑到全年客户购买放缓的潜在影响，整体是对全年指引的综合考量 [95] 问题15: 如何在当前环境下考虑长期指引，以及合作伙伴在ESG市场的策略变化 - 公司会在投资增长的同时考虑长期目标，有方法在实现增长的同时达到目标，合作伙伴在可持续性市场与公司理念一致，共同为客户提供价值 [101][103][105] 问题16: 宏观背景下客户购买多解决方案意愿是否变化，以及非GAAP运营利润率提升节奏 - 平台在当前市场环境下是关键差异化因素，客户更注重效率和解决方案整合，预计2025年下半年到2026年利润率将显著改善，朝着2027年目标推进 [110][111][113]