产品发布核心信息 - 甲骨文公司于2026年4月9日宣布推出面向财务和供应链运营的Fusion Agentic Applications [1] - 这类新型企业应用旨在释放以往难以企及的时间、能力和业务成果，重新定义财务和供应链流程 [1] - 新应用由协调的、专业化的AI智能体团队驱动，这些智能体以结果为导向、主动、基于推理，并为企业执行而设计 [1] 产品功能与运作机制 - 新应用内置于Oracle Fusion Cloud Applications，能够通过安全访问统一的企业数据、工作流、政策、审批层级、权限和交易上下文，在业务流程中做出并执行决策 [1] - 应用在Oracle Cloud Infrastructure上运行，由行业领先的大语言模型提供支持，并扩展了全球最完整的云应用套件，其功能超越了辅助层面，实现了自主执行 [2] - 应用在现有Oracle Fusion Applications安全框架内运行，可在既定规则内自主推进常规工作，并突出需要人类判断才能实质性改变结果的例外情况、权衡和决策 [2] 具体应用模块（财务领域） - **Claims Settlement Workspace**：帮助财务团队提高现金准确性、更快处理索赔、缩短周期并加强控制，将异常繁多的结算流程转变为智能执行 [3] - **Collectors Workspace**：帮助财务团队更快收回现金、降低应收账款天数、实现更高的付款承诺转化率，以智能、持续的现金流管理取代人工催收 [3] 具体应用模块（供应链与制造领域） - **Cost Accounting Close Workspace**：帮助供应链团队确定工作优先级、减少结账工作量、通过突出重大例外和次优行动来加速制造和库存运营的期间结账 [3] - **Design-to-Source Workspace**：帮助供应链团队降低供应商寻源和产品成本、周期时间及合规风险，将跨工程、供应商和寻源决策的分散职能整合为一个协调流程 [3] - **Logistics Execution Command Center**：帮助供应链团队最小化履约中断、更快识别紧急问题、统一运输和仓库运营数据，并优先处理解决异常的行动 [3] - **Maintenance Operations Workspace**：帮助供应链团队减少计划外停机、加速故障排查，并专注于最高影响力的行动 [3] - **Process Manufacturing Workspace**：帮助供应链团队提高制造质量、加强问题检测、改善批次一致性，并降低成本和波动性 [3] - **Product Readiness Workspace**：帮助供应链团队提高产品上市效率、减少延迟、评估供应链影响并提升合规性 [7] - **Production Shift Operations Workspace**：帮助供应链团队简化班次交接、减少中断、提高产出可靠性，并通过班次就绪检查和遗留问题标记保持运营正常 [7] - **Sales Order Command Center**：帮助客户服务团队更快解决销售订单异常、更高效管理暂挂、响应临时客户查询，以及处理取消和退货 [7] - **Sourcing Command Center**：帮助采购团队加速采购决策、更有效地进行谈判，并管理高优先级异常 [7] - **Warehouse Operations Workspace**：帮助供应链团队通过主动呈现当前及新出现的问题并推荐解决方案，来提高仓库效率并扩展对库存、入库、出库和劳动力的洞察 [7] 产品生态系统与开发支持 - 新的Fusion Agentic Applications由以Oracle AI Agent Studio为核心的全AI生态系统提供支持 [4] - 通过Oracle AI Agent Studio中的新Agentic Applications Builder，企业可以使用可复用的甲骨文、合作伙伴及外部智能体来构建、连接和运行AI自动化及智能体应用，而无需进行传统的应用开发 [4] - 内置的可观测性、投资回报率衡量和安全控制使智能体能够提供可衡量的价值并负责任地大规模运行 [4] 产品所属云应用套件背景 - Oracle Fusion Cloud ERP：提供全面的AI驱动财务和运营应用套件，帮助组织提高生产力、降低成本、扩展洞察、改进决策并加强控制 [8] - Oracle Fusion Cloud SCM：提供统一的AI驱动平台，整合供应链和运营流程，帮助组织增强韧性并快速适应市场变化 [8] - Oracle Fusion Cloud HCM：提供统一的AI驱动HR平台，连接人员、流程和数据，帮助组织自动化员工生命周期、提升员工体验，并通过人机协作推动更好的业务成果 [8] - Oracle Fusion Cloud CX：提供一套AI驱动应用，帮助组织管理营销、销售和服务流程，以赢得业务、建立更牢固的客户关系并改善客户体验 [8]