财务数据和关键指标变化 - 第三季度业绩表现稳健，主要得益于大客户和Okta Workforce产品的增销，特别是Okta Identity Governance等新产品 [6] - 2025年可转换票据于9月到期，公司以现金结算了剩余的5.1亿美元本金 [16] - 第三季度现金流表现强劲，季度末资产负债表健康，拥有近25亿美元的现金、现金等价物和短期投资 [16] - 对于第四财季，公司预计总营收增长10%，当前剩余履约义务增长9%，非GAAP营业利润率25%，自由现金流利润率约31% [17] - 对于整个2026财年，公司上调了展望，现预计总营收增长11%，非GAAP营业利润率26%，自由现金流利润率约29% [18] - 公司将在第四季度财报电话会议上提供2027财年的指引 [18] - 净收入留存率目前约为106%，处于公司预期的区间内，总留存率保持健康 [84] 各条业务线数据和关键指标变化 - 新产品组合持续为业绩做出有意义的贡献，包括Okta Identity Governance、Okta Privileged Access、Identity Security Posture Management、Identity Threat Protection with Okta AI、Okta Device Access和Fine-Grained Authorization [7] - 许多新产品现在可以作为产品套件的一部分交付，为客户提供更多价值并简化业务流程 [7] - 新产品引入在总预订量中保持健康的占比 [82] - 客户身份业务正在复苏，成为公司重新聚焦企业买家的成果之一 [80] - 公司正在增加配额销售代表的数量，以推动未来增长 [16] 各个市场数据和关键指标变化 - 过去几年，公司在公共部门领域的销售专业化表现出色 [15] - 尽管政府停摆，但并未对第三季度业绩产生实质性影响，公司对扩大在美国政府机构以及州和地方机构的影响力保持乐观 [15] - 公司拥有超过20,000家客户的安装基础 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司的核心战略是通过市场进入专业化来提高销售生产力，并持续进行产品创新和进一步利用渠道合作伙伴 [16] - 公司正在扩大投资领域，通过增加配额销售代表来推动未来增长 [16] - 公司认为其现代化、中立的统一身份平台，结合庞大的客户基础，使其最有能力成为AI代理的身份层 [9] - 公司认为，保护AI代理和非人类身份是身份安全领域下一个重要的增长催化剂和市场机遇 [8] - 公司正在引领行业向身份更有价值、更安全的架构发展，例如开发Cross-app Access，该功能现已作为模型上下文协议的扩展 [12][13] - 公司认为，保护AI代理的身份安全市场总潜在市场规模可能超过其现有的500亿美元劳动力身份市场和300亿美元客户身份市场 [34] - 公司正在与AI代理公司合作，并致力于制定行业标准，以提前将身份安全与代理捆绑 [36] - 公司正在增加销售和营销支出，以应对市场需求，这是过去一段时间以来首次出现的情况 [47] - 公司认为，行业向AI和技术的转变对Okta而言是净利好，因为其多样化的用例和产品可以抵消任何潜在的席位减少影响 [128] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对业务趋势感到乐观，从新产品的采用到客户对Okta如何保护AI的兴趣都显示出积极势头 [18] - 第四季度是公司季节性最强的季度，机会巨大，公司已做好准备取得成功 [43] - 公司对通过市场专业化加速长期增长的战略充满信心 [15] - 公司对抓住保护AI这一新兴机遇的战略执行感到满意 [11] - 公司认为，企业因AI带来的新安全挑战而向Okta寻求指导 [9] - 公司认为，客户对保护AI代理的能力需求非常迫切且紧急 [60] - 公司对业务势头不断增强感到兴奋，并相信中期加速增长的目标即将实现 [74] - 公司将继续采用“40法则”框架来管理业务，但希望更倾向于增长加速 [156] 其他重要信息 - 公司在第三季度的Octane大会上，向创纪录数量的客户和合作伙伴介绍了Okta如何保护AI [7] - 公司最近推出了Auth0 for AI Agents，帮助客户更轻松地在其B2B、B2C和内部应用生态系统中构建安全的代理、API和用户 [9] - 在保护AI代理方面，公司已与超过100家现有客户展开合作，这些客户合计代表超过2亿美元的现有年度经常性收入 [10] - 公司赢得了一个金融服务客户的早期订单，该客户正在其运营中部署AI代理，使用Okta for AI agents来保护其AI足迹，这笔交易带来了显著的年度合同价值提升 [10][11] - 公司的销售代表流失率接近多年低点，而销售代表任期接近多年高点，销售生产力连续增长 [52][140] - 公司正在有计划地增加销售团队容量，以确保维持高生产力 [138][140] - 公司提到一个具体案例，一家财富50强客户正在用Okta产品全面替换Ping Identity、SailPoint、CyberArc等多个身份供应商，以标准化其技术栈，主要驱动力是成本和为AI代理未来铺平道路 [93][94] - 第三季度百万美元级别交易的客户群增长了17% [123] - AI代理产品的定价模式与现有产品类似，按每个代理收费，这为公司与客户共同探索部署模式提供了灵活性 [126] - 在早期案例中，观察到每个人大约对应5到10个AI代理的关系 [154] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 是什么促使客户将其身份和访问管理、治理、特权访问管理、客户身份等所有组件整合到Okta平台 [23] - 答案: 整合通常由其他技术变革催化，例如云迁移、应用现代化，尤其是当前企业为利用AI而进行的技术改造，AI代理需要安全地访问数据资源，这成为了一个关键催化剂 [24] - 答案: 企业越来越意识到，使用来自多个供应商的多个产品和堆栈构建的遗留架构是脆弱且不安全的，他们看到将身份用例整合到Okta这一个合作伙伴身上的价值，从而获得统一的管理视图和更强的安全信心 [26][27] 问题: 关于AI安全能力的部署，客户是否需要已经是Okta客户？以及AI安全功能能为客户带来多大的潜在收入提升 [30][31] - 答案: 客户对AI安全能力表现出前所未有的兴趣，因为许多企业在将AI工作流集成到企业流程中时遇到了障碍，Okta能够解决AI代理的访问控制和权限管理问题，帮助客户安全部署 [31][33] - 答案: 长期来看，保护AI代理身份安全的市场总潜在规模可能超过现有的劳动力身份和客户身份市场总和，这是一个巨大的增长机会 [34] - 答案: 公司正在与AI代理公司合作，并推动行业标准，以便将身份安全功能预先集成到代理中 [36] 问题: 管理层能否提供关于下一财年（FY27）的主观展望评论，尽管没有提供具体数字指引 [40][41] - 答案: 第四季度是季节性最强的季度，公司专注于良好执行，并对成功交付感到乐观 [43] - 答案: 第三季度业绩稳固，市场进入专业化策略正在取得成效，销售生产力指标进入令人满意的区间，这给了公司增加销售代表的信心 [44][45] - 答案: 由于第四季度规模巨大，为了在指引中嵌入必要的审慎性，提供五个季度后的指引并不那么有帮助，因此决定暂不提供，将在第四季度财报后给出更清晰的展望 [47][48] - 答案: 对于想估算FY27营收的投资者，可以参考第四季度当前剩余履约义务指引，除以一个覆盖率（建议使用FY26的覆盖率近似值），再加上专业服务收入，即可得到大致估算 [48][49][104][108] 问题: 在代理商务的背景下，Okta的产品组合如何抓住机会，客户身份业务将扮演什么角色 [58] - 答案: 代理商务是一个大趋势，无论是面向客户的网站还是内部工作流，Auth0 for AI Agents是为开发者构建代理的解决方案，而Okta平台则帮助IT和安全团队发现和管理代理 [59] - 答案: 一项调查显示，91%的企业客户已有代理投入生产，但只有10%对其安全性有信心，需求非常迫切 [60] - 答案: Auth0平台解决代理的构建、发现和细粒度授权问题，Okta平台解决代理的发现、管理和保护问题，包括特权访问和治理 [61][62][63] - 答案: 商业影响将体现在客户身份和劳动力身份双方业务中，并举了一个抵押贷款公司的具体例子，说明AI代理如何贯穿其B2C和内部企业工作流 [65][66][67] 问题: 关于销售团队重组和产品套件的影响，以及净留存率未来的走势 [78] - 答案: 市场进入专业化策略非常有效，需求生成团队和现场团队更专注于特定买家角色，这带来了显著的创新改进和市场获取能力 [79][80] - 答案: 销售团队对此模型感到满意，流失率低，任期高，表明团队参与度高且能取得成功 [81] - 答案: 专业化有助于销售代表更熟悉产品细节，从而提升了新产品引入的占比 [82] - 答案: 总留存率保持健康，净留存率目前在106%左右，预计第四季度将保持在这一区间，未来增长加速需要专注于增销和新产品引入 [84][85] 问题: 关于第四季度指引的审慎程度以及历史指引框架 [88] - 答案: 公司的目标仍然是让指引更接近实际结果（“接近10”），本季度当前剩余履约义务超预期是因为团队表现出色 [89] - 答案: 第四季度的指引已简化，仅基于市场状况和内部预期，公司期待强势结束2026财年 [89] 问题: 关于买家是否考虑围绕单一供应商整合AI身份和治理，以及从兴趣到成交的典型时间线 [91] - 问题: 关于买家是否考虑围绕单一供应商整合AI身份和治理，以及从兴趣到成交的典型时间线 [91] - 答案: 保护AI的趋势与身份栈整合趋势密切相关，举例说明一家大客户为启用AI代理未来，正用Okta全面替换多个遗留身份供应商，以连接其所有应用程序 [92][93][94] 问题: 关于根据当前剩余履约义务和覆盖率估算的下一财年营收增长，以及第三季度大幅增加的人员招聘构成 [97][109] - 答案: 提供了估算FY27营收的具体计算公式：第四季度当前剩余履约义务指引除以覆盖率（FY26覆盖率约为79%），再加上专业服务收入 [98][104][106][108] - 答案: 第三季度增加的人员主要是市场进入团队以及一些低成本区域的研发和行政岗位，以提升产能和效率 [109] 问题: 早期合作的AI代理是来自软件供应商还是客户自建，以及Okta的保护方法是否因类型而异 [114][115] - 答案: 目前最具体的部署是客户自建的代理，但客户对所有类型的代理都表示担忧，Okta的中立平台信息引起共鸣，因为客户不希望被单一AI平台锁定，渴望灵活性 [115][116][117] 问题: 关于销售团队结构，是否有专门负责新客户获取的团队，以及新增销售人员的侧重点 [120] - 答案: 在美国商业业务中已实施“猎人-农夫”模式，并取得了良好的生产力，但在企业业务中尚未扩展，目前平台专业化使销售代表能够平衡新客户获取和现有客户深耕 [121] - 答案: 公司的增长和投资重点主要放在更大规模的交易上，第三季度百万美元级别交易客户群增长了17% [123] 问题: AI代理的定价模式，以及如何应对客户可能因AI减少人员席位带来的影响 [125] - 答案: AI代理产品按每个代理收费，类似于现有产品按用户收费，这为公司提供了适应不同部署模式的灵活性 [126] - 答案: 公司业务在用例和产品上非常多元化，目前没有感受到席位减少带来的实质性阻力，即使有，客户身份业务和代理身份业务也能抵消，公司视行业向AI的转变为整体业务的净增长机会 [128][129] 问题: 关于保护AI代理的 inbound 兴趣激增，是Auth0侧还是Workforce侧解决方案更受关注，哪个机会更大 [132][133] - 答案: 两者受到的关注度相当，但兴趣来源不同，Auth0 for AI Agents更多来自开发者的在线自助服务，而Okta for AI Agents则涉及企业架构师和安全买家，目前都为时尚早，公司正在快速迭代以定义市场 [133][134] 问题: 销售生产力的改善是环比还是同比，以及计划增加多少销售容量 [137] - 答案: 销售生产力环比和同比均有提升 [138] - 答案: 公司正在有计划地增加销售容量，从第二季度开始增加，第三季度继续，并计划在2027财年进一步增加，但会保持方法得当，以确保维持高生产力和低流失率 [138][140] 问题: 当打包软件供应商（如ServiceNow）在其应用中嵌入身份功能时，Okta如何看待竞争 [146] - 答案: 作为身份安全领域的领导者，公司经常评估潜在的收购目标，但认为要成为真正的访问记录系统，需要有一个位于交易中心的身份提供商，而覆盖所有用例和集成非常困难，非专注于该领域的公司难以做到，这将继续使Okta受益 [147][148] 问题: 关于早期AI交易中人类与代理的比例，以及竞争格局 [151] - 答案: 在许多场景中，例如软件工程，一个人可能对应多个代理（如代码审查、安全测试等），早期观察到的比例大约是每人对应5到10个代理 [152][154] 问题: 关于“40法则”在2027财年是否可持续 [155] - 答案: 公司将继续采用“40法则”框架管理业务，过去三年利润率显著提升，但未来的目标是更倾向于增长加速，具体细节将在第四季度财报后提供 [156][157]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度业绩表现稳健，主要得益于大客户和Okta Workforce产品的增销，特别是Okta Identity Governance等新产品 [6] - 2025年可转换票据于9月到期，公司以现金结算了剩余的5.1亿美元本金 [16] - 第三季度现金流表现强劲，季度末资产负债表健康，拥有近25亿美元的现金、现金等价物及短期投资 [17] - 对2026财年第四季度业绩展望：预计总收入增长10%，当前剩余履约义务增长9%，非GAAP运营利润率25%，自由现金流利润率约31% [17] - 上调2026财年全年业绩展望：预计总收入增长11%，非GAAP运营利润率26%，自由现金流利润率约29% [18] - 净留存率目前稳定在106%左右的区间内，总留存率保持健康 [84] - 公司计划在第四季度财报电话会议上提供2027财年的业绩指引 [18] - 公司遵循“40法则”框架管理业务，过去三年利润率显著提升，未来希望更侧重于增长加速 [156][157] 各条业务线数据和关键指标变化 - 新产品组合持续为业绩做出有意义的贡献，包括Okta Identity Governance、Okta Privileged Access、Identity Security Posture Management、Identity Threat Protection with Okta AI、Okta Device Access和Fine-Grained Authorization [7] - 许多新产品现在可以作为产品套件的一部分交付，为客户提供更多价值并简化业务流程 [7] - 新产品引入在总预订额中占比保持健康，部分归因于销售团队的专业化使其能更专注于特定产品 [82] - 客户身份业务（Auth0平台）是公司业务的重要组成部分，专注于开发者买家 [79] - 劳动力身份业务（Okta平台）专注于企业买家（如CIO、CISO） [79] - 第三季度百万美元级别交易客户群同比增长17% [123] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在公共部门市场过去几年表现强劲，政府停摆未对第三季度业绩产生实质性影响 [15] - 公司对扩大在美国政府机构以及州和地方机构的影响力持乐观态度 [15] - 公司拥有超过20,000家客户的安装基础 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略核心是解决整个企业领域的复杂身份挑战，提供现代化、中立且统一的身份平台 [6] - 持续投资于创新，新产品组合旨在帮助客户大幅降低复杂性并显著改善其安全状况 [7] - 将“Okta保护AI”视为一个重大的新增长催化剂和市场机会，AI安全即身份安全 [8] - 公司定位是成为AI代理的身份层，利用其中立统一的平台和庞大的客户基础 [9] - 近期推出了Auth0 for AI Agents，帮助客户在其B2B、B2C和内部应用生态中更轻松地构建安全的代理、API和用户 [9] - 已与超过100家现有客户就代理安全解决方案进行接洽，这些客户合计代表超过2亿美元的现有年度经常性收入 [10] - 公司正在推动行业向身份更有价值、更安全的架构发展，例如开发“跨应用访问”功能 [12] - “跨应用访问”现已作为模型上下文协议（MCP）的扩展，有助于验证像Okta这样的身份提供商将成为AI企业不可或缺的控制平面 [13] - 公司正执行市场进入团队进一步专业化的战略，并看到销售生产力因此得到改善 [15] - 近期扩大了投资领域以推动未来增长，包括增加配额销售代表的数量 [16] - 公司正在增加销售容量，以服务于明年的需求 [45] - 销售与营销费用在过去两个季度实现同比增长，反映了公司对抓住市场机会的信心 [47] - 公司专注于通过市场进入专业化、持续的产品创新以及进一步利用渠道合作伙伴来提高销售生产力 [16] - 公司正在评估其资本结构和资本配置优先级，包括业务投资、并购以及机会性回购2026年票据（仍有3.5亿美元未偿还） [17] - 公司认为，保护AI代理和非人类身份是一个比劳动力身份（500亿美元TAM）和客户身份（300亿美元TAM）更大的潜在市场 [34] - 公司目前的首要任务是利用AI安全这一机遇，并在研发和市场进入方面集中资源 [35] - 公司正在与行业合作制定访问标准（如Cross-App Access），并与MCP协议集成，以确保持续的灵活性和中立性 [36][37] - 公司认为，其作为身份安全领域领导者的地位，使其在应对其他平台公司（如ServiceNow收购Veza）试图扩展自身身份功能的竞争时处于有利地位，因为全面覆盖所有用例和集成非常困难 [147][148] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 当前环境快速演变，各种规模的组织都期望Okta提供能够无缝集成其网络的现代化、可扩展的身份安全解决方案 [14] - 客户对管理数十个不同身份系统感到沮丧，正转向Okta寻求统一的身份平台 [6] - 代理技术的出现正在重新定义身份安全格局，AI代理代表了一种新的、强大的身份类型，但若没有适当的安全治理，也极易受到攻击 [8] - 客户期望Okta提供帮助构建和管理其AI代理的能力，并已就AI带来的新安全挑战向公司寻求指导 [9] - 过去几个月，公司用于管理代理的代理安全解决方案（Okta for AI Agents）的入站咨询激增 [9] - 客户正在寻找一个单一的控制平面，以观察和管理所有类型的代理，并提供随着技术演进而保持的灵活性 [10] - 第四季度是公司季节性最大的季度，机会巨大，公司专注于良好执行 [43] - 公司对业务势头感到乐观，并相信加速中期增长的目标已在地平线上 [74] - 公司认为行业向AI和技术的转变对Okta整体是净利好，因为公司业务在用例和产品上非常多元化，客户身份和代理身份业务可以抵消潜在的劳动力身份席位减少 [128][129] - 公司调查显示，91%的企业客户已有代理投入生产，但只有10%对其安全性有信心，这凸显了需求的紧迫性 [60] 其他重要信息 - 公司于第三季度初在拉斯维加斯举办了Octane大会，创纪录数量的客户和合作伙伴参会，了解Okta如何保护AI [7] - 公司分享了一个早期成功案例：一家金融服务客户选择Okta for AI agents来保护其AI部署，与之前的合同相比，这带来了显著的年度合同价值提升 [11] - 公司正在增加员工人数，主要集中在市场进入团队和低成本地区，以提升产能和效率 [109] - 销售代表平均任期保持强劲，得益于健康的流失率水平 [15] - 目前销售流失率接近多年低点，销售任期接近多年高点，表明团队参与度高且认为能取得成功 [52][140] - 公司已开始在美国商业业务中划分新客户获取（猎人）和现有客户深耕（农夫）的职责，并对此进展感到满意，但尚未将此模式扩展到企业业务 [121] - 代理产品的定价与现有产品类似，按每个代理收费，与用户可能存在一对多关系，这为公司提供了灵活性 [126] - 在早期案例中，观察到大约每个用户对应5到10个代理的关系 [154] - 公司将在12月和1月举办多场现场及虚拟路演，并参加1月8日的Needham增长会议 [160] 问答环节所有的提问和回答 问题: 从公司角度看，是什么促使客户将其IAM、治理、PAM、客户身份等组件整合到Okta？整合的客户有什么共同点？为什么赢率这么高？ [23] - 答案：客户整合身份系统通常是由其他技术变革（如云迁移、移动应用构建，尤其是当前的AI应用浪潮）所催化。如果企业不进行数据中心、应用或AI投资，就不会改变身份系统。此外，企业越来越意识到，使用来自多个供应商的多个产品和堆栈构建的遗留架构是脆弱且不安全的。他们看到将身份用例整合到Okta一个合作伙伴的价值，从而获得单一管理平台，降低复杂性，增强对威胁行为者的安全态势信心 [24][26][27] 问题: 关于AI的评论很有趣。A) 部署Okta的AI功能是否必须是Okta的现有客户？B) 当全面部署时，如何考虑其美元潜力？对于花费10万美元的客户，AI能将其总账单提升多少？ [30][31] - 答案：客户和潜在客户对此功能的兴趣令公司震惊。许多公司试图将AI工作流融入企业流程但陷入困境，因为面临两难选择：要么代理无法访问公司数据（如通用聊天机器人），要么代理被授予过多数据访问权限。Okta擅长管理“谁能访问什么”，现在可将此能力扩展到AI代理，帮助客户以正确的安全级别部署应用。虽然仍处早期（产品在9月大会后发布），但已达成数笔交易。长期来看，保护AI代理和非人类身份的市场总潜在规模可能超过劳动力身份（500亿美元TAM）和客户身份（300亿美元TAM）的总和。公司正在与行业合作制定访问标准（如Cross-App Access与MCP集成），以确保灵活性和中立性，这是客户非常看重的 [31][32][33][34][35][36] 问题: 公司今年没有提供对下一财年的早期展望。即使没有具体数字，能否就Okta未来一年的前景提供一些主观评论？ [40][41] - 答案：第四季度是季节性最大的季度，机会巨大，公司已做好准备取得成功。业务势头正在增强，市场进入专业化战略正在见效，销售代表生产力指标进入令人满意的区域。这给了公司增加销售代表的信心，以应对未来的需求。公司正在增加销售和营销支出，这反映了对抓住机遇的信心。由于第四季度规模大，在季度结束前提供五个季度后的指引并不有帮助，因此决定此次不提供，将在第四季度财报后提供更清晰的2027财年展望 [43][44][45][47][48] 问题: 关于代理商务的广泛主题，公司的产品组合在哪些方面最能抓住这一机会？客户身份业务在其中扮演什么重要角色？与客户的对话趋势如何？ [58] - 答案：代理商务是一个大趋势。无论是面向客户支持或电子商务的网站代理，还是内部企业工作流代理，Auth0 for AI Agents都是针对开发者的解决方案，可简化代理与后端多系统的连接，并实现细粒度授权。公司调查显示，91%的企业客户已有代理投入生产，但仅10%对其安全性有信心，需求非常迫切。客户面临两大挑战：确保代理可被发现，以及确保代理仅被授权访问特定资产。Auth0平台帮助构建可被发现且具有细粒度权限的代理。Okta平台则帮助发现和管理已部署的代理（通过Identity Security Posture Management等），并提供特权访问、治理等功能。一个抵押贷款公司的例子展示了代理流程如何从B2C网站端贯穿到后端企业工作流，带来了明确的投资回报率提升 [59][60][61][62][63][66][67] 问题: 预订增长与市场对明年收入增长的预期基本一致。公司对市场目前的预期感觉如何？ [71] - 答案：公司能感受到业务势头在增长，这得益于市场进入专业化以及市场对新产品（如Okta保护AI、治理等）的良好接受度。公司对组织充满信心，看到生产力、乐观情绪等各方面都在朝着正确方向发展。公司增加产能的举措也表明了这一点。加速中期增长的目标已在地平线上 [72][73][74][75] 问题: 请更新今年早些时候的销售重组努力，产品套件对此有何影响？另外，如何看待净留存率随时间的恢复步伐？ [78] - 答案：市场进入专业化非常有效。需求生成团队专业化改善了销售漏斗顶端的表现。销售团队更专注于特定买家角色（企业CIO/CISO与开发者），使得研发能更紧密地针对这些角色进行创新（如Okta客户身份业务的回归）。销售团队对此模式感到满意，流失率低、任期高。新产品引入占比保持健康，部分原因是专业化使销售代表更熟悉产品。关于净留存率，总留存率保持健康，106%的净留存率在预期区间内，预计第四季度将保持在这一区间。公司仍在进行新财年规划，但显然，如果想增长更快，将会专注于通过增销和新产品引入来提升净留存率 [79][80][81][82][84][85] 问题: 过去几个季度，公司在指引中一直非常谨慎，但历史上第四季度的业绩超出幅度较大。能否评论一下第四季度指引的考虑因素？指引框架是否仍与历史一致？ [88] - 答案：公司仍致力于使指引更接近实际结果（“10”）。本季度当前剩余履约义务超出预期是因为团队表现出色。对于第四季度，指引已简化，仅基于市场状况和内部预期。公司期待在第四季度良好执行，以强劲的业绩结束2026财年 [89] 问题: 结合整合和代理两个主题。随着进入2026年规划周期，是否看到买家也在考虑围绕一个供应商整合AI IAM和治理？基于与100多家参与客户的互动，典型的从兴趣到年度合同价值和预订ARR的转化时间线是怎样的？ [91] - 答案：这两个趋势密切相关。公司正在与一家财富50强客户合作，用Okta产品全面替换Ping Identity、SailPoint、CyberArk等多个身份供应商。驱动因素包括降低成本、获得更好的集成功能，但更大的驱动力是为其5500个应用提供一个统一的身份平台，以便在受控、受治理的方式下，为执行各种工作流的AI代理提供访问权限。这都指向了对Okta有利的方向 [92][93][94][95] 问题: 如果根据当前剩余履约义务覆盖率的评论进行粗略计算，得出的明年收入增长率约为9.5%。这个理解是否正确？另外，关于招聘，第三季度增加了三年来的最多员工，这是信心的体现。新增人员主要是市场进入团队吗？构成上还有什么需要了解的？ [97][109] - 答案：简单的数学是：用第四季度当前剩余履约义务指引除以覆盖比率，再加上专业服务收入。覆盖比率可以参考2026财年的比率（约为79%）。关于招聘，新增人员是市场进入团队和低成本地区人员的混合，后者用于增强研发和行政等领域的产能 [98][101][104][106][108][109] 问题: 对于正在合作的早期AI代理采用者，这些代理是来自Salesforce、ServiceNow等软件供应商，还是自定义开发的AI代理？针对这两种代理，保护方法是否不同，因为Auth0 for AI agents主要面向开发者？ [114][115] - 答案：客户对所有类型的代理都感到担忧。目前最具体的实施案例是他们自己构建的代理。打包应用供应商的代理部署可能稍显滞后。客户明白这将是一个多平台世界，因此Okta关于身份安全和中立平台的信息引起了共鸣，因为客户担心如果选择一个安全或云平台，会被锁定在该生态系统的模型和框架中，而他们希望保持灵活性以利用不同平台的最佳内容 [115][116][117] 问题: 关于净留存率，公司历史上并未将团队划分为“猎人”和“农夫”，而是让销售代表选择如何完成配额。对于正在招聘的销售容量，是否有设立专门的新客户获取团队或任何激励措施？ [120] - 答案：公司已开始在美国商业业务中划分新客户获取（猎人）和现有客户深耕（农夫）的职责，并对此进展感到满意，但尚未将此模式扩展到企业业务。在企业业务中，平台专业化使销售代表能够平衡新客户获取和深耕现有客户。公司每年规划时都会考虑增加“猎人”容量以扩大新客户获取 [121] 问题: 公司曾谈到将代理定价作为每席位许可的扩展。但市场上听到一些关于客户席位数量减少的担忧。在进行明年规划时，是否看到此类担忧？如何看待潜在人员减少与代理增销机会之间的抵消？ [125] - 答案：代理产品定价与现有产品类似，按每个代理收费，与用户可能是一对多关系。这为公司提供了灵活性，以适应公司部署代理增强人力或前置流程的不同方式。公司业务在用例和产品上非常多元化。目前尚未感受到席位减少带来的实质性阻力，即使出现，也有信心通过客户身份业务和代理身份业务来抵消。公司将行业向AI的转变视为整体业务的净增长机会 [126][128][129] 问题: 提到代理管理咨询激增。是Auth0解决方案还是劳动力身份侧解决方案获得更多关注？哪个代表更大的机会？ [132][133] - 答案：两者受到的关注度大致相同，但方式不同。Auth0 for AI Agents更多是在线、开发者自服务的模式。Okta for AI Agents则更多涉及企业架构，买家是CISO或安全/IT影响者。两者都处于早期阶段，公司正在快速迭代以定义市场并满足这两类角色的需求 [133][134] 问题: 关于销售生产力的评论，是环比改善还是同比改善？在销售招聘方面，计划增加多少销售容量？ [137] - 答案：销售生产力环比和同比均有提升。公司从第二季度开始增加销售容量，第三季度继续增加，并计划在2027财年进一步增加。公司将采用有条不紊的方式增加容量，以确保维持高生产力和低流失率，不破坏现有优秀销售团队的稳定 [138][139][140] 问题: 当开始看到来自打包软件供应商的代理采用时，如何看待可能嵌入在应用程序中的身份功能？（鉴于ServiceNow宣布计划收购Veza） [146] - 答案：作为身份安全领域的领导者，公司通常有收购的优先权。Veza的用例相对狭窄。关键在于，要成为访问记录的系统，真正需要的是一个位于交易中心的身份提供商，以实现治理和控制。历史上，每个平台公司都试图将其自身平台的身份功能通用化，但如果不完全专注于此，很难覆盖所有用例和所有系统的集成。公司认为这将长期使Okta受益 [147][148] 问题: 提到一个大型AI交易客户案例。在那个场景中，人类与代理的一对多关系是怎样的？竞争格局如何？该交易中还有哪些其他AI安全参与者？ [151] - 答案：以软件工程师为例，一个人可能同时有10个代理为其工作（如代码审查、安全检查等）。这些代理可能代表用户工作或拥有自己的身份。公司需要灵活性来支持所有这些用例，以及那些独立运行的代理（如客户支持或网站商务代理）。在早期案例中，观察到大约每个用户对应5到10个代理的关系 [152][153][154] 问题: 即使增长在过去几年放缓，利润率也大幅提升。结合“40法则”，预计这一趋势在2027财年是否会持续？ [155] - 答案：公司将继续采用“40法则”框架管理业务。过去三年利润率显著提升。虽然目前无法评论2027财年具体计划，但公司希望更侧重于增长加速。一旦2027财年计划最终确定，将在下次财报电话会议上提供更详细的说明 [156][157]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度业绩表现稳健，主要得益于大客户和Okta Workforce产品的增销，特别是Okta Identity Governance等新产品 [4] - 2025年可转换票据于9月到期，公司以现金结算了剩余的5.1亿美元本金 [15] - 第三季度现金流表现强劲，季度末资产负债表健康，拥有近25亿美元的现金、现金等价物和短期投资 [16] - 对第四财季的展望：预计总收入增长10%，当前剩余履约义务增长9%，非GAAP营业利润率25%，自由现金流利润率约31% [16] - 对2026财年全年展望上调：预计总收入增长11%，非GAAP营业利润率26%，自由现金流利润率约29% [17] - 公司计划在第四季度财报电话会议上提供2027财年指引 [17] - 过去几年，公司在保持增长投资的同时，成功将利润率提升至健康水平 [14] - 公司遵循“40法则”框架管理业务，并有意在未来更侧重于增长加速 [122][123] 各条业务线数据和关键指标变化 - 新产品组合持续为业绩做出有意义的贡献，包括Okta Identity Governance、Okta Privileged Access、Identity Security Posture Management、Identity Threat Protection with Okta AI、Okta Device Access和Fine-Grained Authorization [5] - 许多新产品现在可以作为产品套件的一部分提供，为客户提供更多价值并简化业务流程 [5] - 新产品引入在总预订量中保持健康的占比 [65] - 客户身份业务（Customer Identity）作为公司重新聚焦企业买家的一部分，已经强势回归 [63] - 净收入留存率目前处于106%左右，符合预期范围，毛留存率保持健康 [67][68] - 第三季度百万美元级别交易客户群同比增长17% [93] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在公共部门市场过去几年表现强劲，政府关门未对第三季度业绩产生实质性影响 [13] - 公司对扩大在美国政府机构以及州和地方机构的影响力持乐观态度 [13][14] - 公司拥有超过20,000家客户的安装基础 [8] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略核心是进一步专业化销售团队，并已看到销售生产力持续改善 [13][37] - 专业化策略的关键驱动因素包括：平均客户经理任期保持强劲，人员流失率健康 [13] - 公司明确的投资领域包括：通过市场进入专业化提高销售生产力、持续的产品创新、进一步利用渠道合作伙伴 [15] - 近期扩大了投资领域，通过增加配额销售代表数量来推动未来增长 [15] - 公司近期业绩和业务势头使其有信心增加销售能力，以服务明年的需求 [15] - 公司定期评估资本结构和资本配置优先级，包括业务投资、并购以及机会性回购2026年票据（仍有3.5亿美元未偿还） [16] - 公司认为其中立且统一的平台，结合庞大的客户基础，使其最有能力成为AI代理的身份层 [8] - 公司是唯一能够通过现代中立平台保护AI的公司 [11] - 公司正在推动行业向身份更有价值、更安全的架构发展 [11] - 公司近期推出了Auth0 for AI Agents，帮助客户更轻松地在其B2B、B2C和内部应用生态系统中构建安全的代理、API和用户 [8] - Cross-app Access现已作为模型上下文协议（MCP）的扩展，有助于验证像Okta这样的身份提供商将成为AI企业不可或缺的控制平面 [11] - 公司认为，拥有和管理代理身份层以及保护AI的市场总规模可能超过其现有的500亿美元劳动力身份市场和300亿美元客户身份市场 [28] - 公司已将利用AI安全机遇作为当前第一要务，并在研发和市场进入方面明确聚焦于此 [29] - 公司正在与行业标准合作，例如通过MCP协议标准化代理与资源之间的交互 [30] - 公司认为行业向AI和技术的转变对Okta整体是净利好，因为公司业务在用例和产品上非常多元化 [99][100] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对第三季度业绩感到满意，并相信在保护AI这一激动人心的新细分市场中处于最佳位置 [12] - 在这个快速发展的环境中，各种规模的组织都期望Okta提供能够无缝集成其网络的现代、可扩展的身份安全解决方案 [12] - 公司对战略充满信心，并对进入季节性最强的第四季度时的业务势头感到振奋 [12] - 公司对业务趋势感到振奋，从新产品的采用到客户对Okta如何保护AI的兴趣 [17] - 这使公司有信心继续进行关键投资以加速收入增长 [17] - 公司期待强势结束2026财年，并以此年的成功为基础 [17] - 第四季度是季节性最大的季度，机会巨大，公司已做好准备取得成功 [36] - 公司对业务势头不断增强感到乐观，这得益于销售团队专业化以及市场对新产品的良好接受度 [58][59] - 公司认为加速中期增长的目标已在地平线上 [59] - 公司正在以有节制的方式增加销售能力，以保持高生产力并避免干扰现有的优秀团队 [106][108] 其他重要信息 - 公司已与超过100家现有客户就AI代理安全进行接洽，这些客户合计代表超过2亿美元的现有年度经常性收入 [9] - 公司分享了一个早期成功案例：一家金融服务客户选择Okta for AI agents来保护其AI部署，与之前的合同相比，这带来了显著的年度合同价值提升 [10] - 公司进行的一项调查显示，91%的企业客户已有代理投入生产，但只有10%对其安全性有信心 [50] - 公司正在与一家财富50强客户合作，用Okta产品全面替换Ping Identity、SailPoint、CyberArc等多个身份供应商，驱动因素包括成本和为AI代理未来铺平道路 [73][74] - 代理产品的定价与现有产品类似，按每个代理收费，这为随着技术发展提供了灵活性 [97] - 公司看到对Auth0 for AI Agents（面向开发者）和Okta for AI Agents（面向IT/安全）两方面的兴趣大致相同，但市场进入模式略有不同 [101] - 公司认为，平台公司试图将其身份解决方案通用化的趋势将持续，但由于覆盖所有用例和集成的复杂性，这将使专注于身份的公司受益 [115] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 是什么促使客户将其身份和访问管理、治理、特权访问管理、客户身份等组件整合到Okta平台？整合的客户有什么共同点？[19] - 答案：整合通常由其他技术变革催化，例如云迁移、应用现代化，尤其是当前利用AI的浪潮。公司需要现代化其安全堆栈，以便让AI代理安全地访问数据资源，这成为了催化剂 [19] - 补充：企业越来越意识到保护人类、非人类和代理身份的重要性，他们意识到由多个供应商产品组成的遗留架构是脆弱且不安全的。整合到Okta可以简化管理，增强安全态势信心 [22][23] 问题: 关于AI安全的100家试用客户，是否必须是Okta现有客户才能部署AI能力？AI安全功能的潜在收入提升有多大？[25] - 答案：市场兴趣空前高涨。客户在利用AI时面临困境：要么代理无法访问公司数据，要么代理权限过大。Okta擅长管理访问权限，现在可将其扩展到AI代理。虽然处于早期，但已达成数笔交易。长期来看，保护AI代理身份的市场总规模可能超过现有的劳动力身份和客户身份市场总和。公司的中立性为客户提供了灵活性，避免被单一AI平台锁定，这是引起兴趣的关键原因 [25][26][27][28][29] 问题: AI安全的市场进入策略是否会改变，例如与代理公司合作，预先捆绑身份安全？[30] - 答案：公司已经在这样做，致力于通过Cross-app Access等设定行业标准。MCP标准现已将Cross-app Access纳入其扩展，这意味着使用Auth0 for AI Agents构建的代理将支持Cross-app Access，并能被任何支持MCP的身份提供商发现和管理 [30][31] 问题: 尽管未提供2027财年早期指引，能否对Okta未来一年的前景提供一些主观评论？[34] - 答案：业务势头不断增强，销售专业化策略正在见效，客户经理生产力进入令人满意的区间。这使公司有信心开始增加销售代表。公司正在增加销售和营销支出，以应对AI安全等新机遇。公司对业务趋势感到兴奋和乐观 [37][38][39][40] 问题: 关于指引方法，为何此次未提供2027财年早期展望？[40] - 答案：由于第四季度是季节性最大季度，在其中嵌入保守性假设会使提前五个季度的指引失去帮助意义。公司决定在度过第四季度后，再提供更清晰的展望。分析师可以参考第四季度当前剩余履约义务指引，并应用覆盖率（约为79%）来粗略估算2027财年订阅收入 [40][41][42][79][80] 问题: 关于代理商务，产品组合中哪些部分最相关？客户身份业务在其中扮演什么角色？客户对话趋势如何？[48] - 答案：代理商务是一个大趋势。Auth0 for AI Agents是针对构建代理的解决方案。客户面临两大挑战：确保代理可被发现，以及确保代理权限精细可控。Auth0平台解决构建问题，Okta平台解决发现和管理问题。商业影响将体现在客户身份和劳动力身份双方业务中 [49][50][51][52][53][54] - 补充示例：一家大型在线抵押贷款公司希望将网站上的代理工作流与后端企业审批流程整合，Okta的解决方案帮助他们解决了代理访问权限问题，并带来了明确的投资回报 [55][56] 问题: 截至目前的预订增长与市场对明年收入的预期基本一致，公司对此有何看法？[58] - 答案：可以感受到业务势头在增长，市场对新产品的接受度良好。公司内部信心、生产力和乐观情绪都在朝着正确方向发展。加速中期增长的目标已在地平线上，因此公司正在增加销售能力以应对需求 [58][59] 问题: 更新销售重组工作的进展，产品套件对市场进入的影响，以及净留存率的恢复路径？[61] - 答案：销售专业化非常有效，需求生成团队和现场团队更专注于特定买家角色，推动了创新和市场获取。销售团队对此模型感到成功，人员流失率处于多年低点，任期处于多年高点。净留存率在106%左右符合预期范围，毛留存率健康。公司仍处于财年规划早期，但会专注于通过增销和新产品来提升净留存率 [62][63][64][67][68] 问题: 第四季度指引的考量因素是什么？指引框架是否与历史一致？[70] - 答案：公司目标仍是让指引更接近实际结果（“接近10分”）。第四季度指引已简化，仅基于市场状况和内部预期。公司期待在第四季度强势执行 [71] 问题: 买家是否考虑将AI相关的身份和访问管理、治理整合到一个供应商？从兴趣到成交的典型时间线是多久？[72] - 答案：这两个趋势密切相关。公司正在帮助一家财富50强客户用Okta产品替换多个身份供应商，主要驱动因素是为AI代理未来铺路，确保所有应用都能连接到统一的身份平台进行受控访问。这既节省成本，又支持AI未来 [73][74][75] 问题: 第三季度增加了多年未有的员工数量，这是信心的体现。新增人员构成如何？[76][82] - 答案：新增人员主要是市场进入团队，以及一些低成本地区的研发和行政岗位，以提升产能和效率 [82] 问题: 早期AI代理采用者使用的是软件供应商（如Salesforce）的代理还是自定义开发的代理？Okta的保护方法是否因代理类型而异？[84] - 答案：客户对所有类型的代理都表示担忧。目前最具体的实施是客户自建代理。公司信息之所以引起共鸣，是因为客户认识到这是一个多平台世界，他们不希望被单一AI平台锁定，而Okta的中立性提供了灵活性 [84][86][87] 问题: 关于净留存率，公司在销售能力招聘和激励新客户获取方面有何更新？[90] - 答案：公司已在美国商业业务中实施了“猎人-农夫”职责划分，并对此进展感到满意。在企业业务中，目前通过平台专业化让销售代表平衡新客户获取和深耕现有账户。增长重点主要放在更大规模的交易上 [91][93] 问题: 代理定价模式如何？如何看待客户可能减少员工数量对业务的影响？[95] - 答案：代理产品按每个代理定价，类似于现有按用户定价的模式，这提供了灵活性。公司业务在用例和产品上多元化，尚未感受到人员减少带来的实质性阻力。即使出现，也有客户身份和代理身份业务来抵消。行业向AI的转变对Okta整体是净利好 [97][99][100] 问题: 管理AI代理的 inbound 兴趣激增，是Auth0端还是Workforce端获得更多关注？哪个机会更大？[101] - 答案：双方兴趣大致相同。Auth0 for AI Agents更多是线上自助服务模式，面向开发者；Okta for AI Agents更多是面向企业架构师、CISO或IT买家的传统企业销售模式。目前都为时尚早，公司专注于快速迭代以定义市场 [101] 问题: 销售生产力是环比改善还是同比改善？计划增加多少销售能力？[104] - 答案：销售生产力环比和同比均有提升。公司正在有节制地增加销售能力，以确保维持高生产力，不破坏现有优秀的团队。具体增加数量将根据计划审慎决定 [106][108] 问题: 当打包软件供应商（如ServiceNow）的代理被广泛采用时，如何应对其应用内嵌的身份功能？（提及ServiceNow收购Veza）[113] - 答案：作为身份安全领域的领导者，公司评估过Veza等收购目标。其用例相对较窄。平台公司常试图将其身份解决方案通用化，但覆盖所有用例和集成非常困难，这将继续使像Okta这样专注于身份的公司受益 [114][115] 问题: 在大型AI交易案例中，人类与代理的比例关系如何？竞争格局怎样？[118] - 答案：在许多场景中，例如软件工程，一个人可能对应5到10个代理为其工作。其他代理（如客服或网站商务代理）可能独立运行。公司产品设计提供了支持各种用例的灵活性 [118][119][120] 问题: 即使增长放缓，利润率仍大幅提升，公司始终高于“40法则”。2027财年是否预期维持“40法则”？[121] - 答案：公司将继续采用“40法则”框架管理业务。过去三年利润率显著提升，但未来更希望侧重于增长加速一侧。待第四季度结束并完成2027财年规划后，将在下次财报电话会议中提供更具体的细节 [122][123][124]

**公司概况** * Okta公司专注于身份安全领域 提供包括访问管理 身份治理 特权访问管理 身份安全态势管理在内的综合平台[6][7][36] * 公司提出"身份安全织物"新品类 旨在整合身份安全的各个组成部分 为客户提供统一解决方案[6][7][61] * 公司平台处理超过每月450亿次认证事件 为其AI驱动的身份威胁保护产品提供数据基础[99] **核心战略与产品创新** * 公司将AI代理视为一种新的身份类型（代理身份） 并为其平台提供原生支持[8][34] * 推出三项关键创新：定义身份安全织物新品类 推动IPSY和跨应用访问等开放标准 通过Auth0平台帮助开发者构建符合标准的应用和代理系统[6][9][10] * 身份治理产品表现强劲 是明确的交叉销售机会 在新客户交易中经常与核心访问管理一同被采纳[89][90] * 特权访问管理产品可为交易价值带来30%至50%的提升 身份安全态势管理和身份威胁保护产品可再带来30%至50%的提升[106][108] **市场机遇与增长驱动** * 行业调查显示超过90%的公司已有代理投入生产 但仅10%的公司对其代理的治理有信心 凸显巨大的市场缺口和需求[22][23] * 近期增长将主要由客户整合其复杂的身份工具栈并采用"身份安全织物"这一站式解决方案所驱动[14][61][76] * 代理身份相关的具体业务驱动预计将在未来几年变得更加明显[32] * 国际扩张和大型客户群体（特别是百万美元ACV队列）被视为关键的增长机会[73][75] **竞争格局** * 公司认为身份是一个有价值的整合点 可将客户从50家身份供应商整合至1家 但将整个安全领域整合至单一供应商则非常困难[28][61] * 公司的独立性和中立性被视为关键竞争优势 尤其在Palo Alto收购CyberArk之后[94][95] * 承认与CrowdStrike Palo Alto CyberArk等公司存在部分功能重叠 但强调需要多层防御 且身份是零信任架构依赖的基础[67][69] **财务与商业化** * 代理身份能力将作为新产品提供 公司将通过其实现货币化[11][47] * 定价模型仍在最终确定中 可能结合基于席位许可和基于请求/后端资源的模式[54][55][56] * 跨应用访问等开放协议本身不直接货币化 但其通过使身份工具更易于实施和升级 从而为整个行业和公司带来价值[30][35] **运营与执行** * 公司采用了更专业化的市场进入策略 包括按平台专业化和猎人-农夫模型 并取得了积极成果[73] * 合作伙伴生态系统对推动更广泛产品套件的采用至关重要[76][83][84] * 公司内部积极采用AI 使用了超过60种AI工具 并强调在探索创新与保持安全之间取得平衡[100][101] **风险与挑战** * 行业在如何保护AI代理方面尚未形成统一标准和方法 仍处于成熟过程中[12][13] * 跨应用访问等标准的广泛采用需要时间 需要获得技术提供商的支持并建立市场需求[16][17][18] * 客户对代理身份的大规模部署仍处于早期阶段 并非所有客户都准备在近期广泛推出AI代理[40]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度业绩表现稳健 现金及现金等价物和短期投资达29亿美元[17] - 2025年可转换票据即将到期 剩余本金5.1亿美元将以现金结算[17] - 2026年票据仍有3.5亿美元未偿还[17] - 第三季度预期总营收增长9%至10% 当前剩余履约义务增长10% 非GAAP营业利润率22% 自由现金流利润率约21%[18] - 全年预期总营收增长10%至11% 非GAAP营业利润率25%至26% 自由现金流利润率约28%[18] - 净收入留存率稳定在106%水平[24] - 超过10万美元客户数量增长15%[81] 各条业务线数据和关键指标变化 - 新产品组合持续强劲贡献 包括Okta身份治理 Okta特权访问 Okta设备访问 身份安全态势管理 身份威胁保护与Okta AI 以及细粒度授权[5] - Auth0平台表现优异 支持开发者构建安全代理[8] - Okta客户身份产品预订量加速增长 成为管道生成的重要贡献者[16] - 特权访问管理产品通过收购Acxiom Security进一步增强[6] - 新产品套件受到客户欢迎 帮助客户更便捷地构建身份安全架构[82] 各个市场数据和关键指标变化 - 公共部门业务表现强劲 前10大交易中有5个来自美国公共部门[16] - 国防部机构获得本季度最大交易[16] - 联邦政府业务虽然经历合同重组和采购流程延迟 但整体续约表现强劲[15] - 企业客户表现优异 大型客户持续增长[154] - 国际市场存在重大机遇 公司专注于前10个国家的发展[157] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略是成为身份管理的一站式商店 帮助客户减少身份供应商数量[22] - 身份安全架构战略使组织能够全面保护每个身份 包括AI代理[7] - 推出跨应用访问新开放标准 获得AWS Boomi Box Ryder和Zoom等合作伙伴的强烈兴趣[9] - 认为Palo Alto-CyberArk交易进一步验证了身份的重要性 但不会显著改变竞争格局[11] - 公司保持独立和中立地位 这是区别于平台公司的重要优势[11] - 销售团队专业化改革初见成效 包括按平台和买家角色专业化[56][58] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济和联邦垂直领域的不确定性未实质化 已从展望中移除[13] - 销售专业化改革带来积极信号 包括销售生产率提高和创纪录的管道生成[13] - AI代理发展将加剧现有身份管理问题 公司处于有利位置解决这些问题[70] - 网络安全事件中超过80%始于某种形式的身份泄露 客户更加重视身份安全投资[156] - 身份在安全中的核心作用日益凸显 但不仅仅是安全问题 还涉及运营效率和合规性[163] 其他重要信息 - 公司将于下个月举办Oktane会议 分享如何安全地构建 部署和管理AI代理[10] - 本月早些时候举办了身份峰会 有超过1100名参与者[9] - 公司计划参加多个投资者会议 包括花旗TMT会议 高盛会议 Piper会议和摩根大通软件会议[166] - 2026年可转换票据将于下周到期 将以现金结算[17] 问答环节所有提问和回答 问题: 净收入留存率稳定和宏观经济展望 - 净收入留存率稳定在106%左右 预计本财年剩余时间将在此水平附近波动[25] - 宏观经济影响已从展望中移除 因为第二季度未见明显异常[26] 问题: AI原生客户的采用趋势 - AI原生客户的采用模式与其他客户群体相似 但增长非常快速[33] - 这些客户在内部运营和产品开发中都面临身份安全挑战[34] 问题: 身份独立性的重要性 - 身份应该保持独立和中立 因为客户希望减少供应商数量但仍保留其他领域的选择权[46] - 身份整合可以节省成本并简化操作 同时不影响其他技术选择[46] 问题: 国防部交易对财务指标的影响 - 公共部门交易通常为一年期 因此剩余履约义务和当前剩余履约义务价值相同[48] 问题: 销售团队专业化进展 - 销售专业化改革按计划进行 第二季度看到生产率提升和创纪录的管道生成[55][58] - 专业化使销售代表能更深入了解产品和客户用例[87] 问题: 跨应用访问和Acxiom收购的技术细节 - 跨应用访问是行业开放标准 解决应用间连接的可见性和控制问题[75] - Acxiom收购主要带来特权访问管理专家团队和数据库连接技术增强[73] 问题: 上销售和交叉销售趋势及套件需求 - 上销售和交叉销售趋势与过去几个季度相似 管道仍更侧重于现有客户扩展[80] - 套件产品受到客户欢迎 帮助客户更便捷地实现身份安全架构[82] 问题: 指引保守程度调整的影响 - 移除了宏观谨慎态度 但销售专业化改革的影响仍反映在指引中[92] - 公司力求使指引更加精确[94] 问题: 跨应用访问的货币化策略 - 通过Okta特权访问和身份安全态势管理产品货币化现有非人类身份问题[103] - 未来将通过管理AI代理的身份来货币化AI机会[104] 问题: 销售生产率和新招聘计划 - 销售生产率在第二季度有所提高 专业化改革带来管道生成创纪录[108] - 公司业务通常下半年较为强劲 将根据表现决定投资力度[110] 问题: 公共部门业务表现 - 公共部门不确定性缓解 虽然有些合同重组 但整体业务表现积极[114] - 合同重组常伴随着新产品的上销售 最终结果积极[118] 问题: workforce ACV增长动力 - 公司可以通过更好地向客户展示产品广度来改善workforce ACV增长[123] - 身份治理等产品的快速部署能力是竞争优势[123] 问题: PAM能力部署策略 - 公司致力于为所有身份类型和资源提供全面覆盖[133] - 身份平台需要与所有安全工具集成 这是客户的重要需求[137] 问题: 剩余履约义务与当前剩余履约义务的关系 - 合同期限变化影响剩余履约义务与当前剩余履约义务的关系 主要受销售补偿模型影响[145] - 总剩余履约义务增长受合同期限激励影响[145] 问题: 各垂直领域和地区表现 - 企业客户表现强劲 大型客户持续增长[154] - 国际市场的重点是优先发展前10个国家[157] 问题: 安全买家的转化进展 - 身份销售不仅是安全对话 还涉及运营效率和成本控制[163] - 产品能力的广度是竞争关键 需要覆盖多种身份类型和用例[164]

股价表现与估值 - 过去三个月股价下跌27.2%，表现逊于计算机与科技板块15.4%的涨幅及安全行业8.5%的跌幅[1] - 股价表现落后于同业公司，Palo Alto Networks下跌8.9%，思科上涨3.6%，微软上涨13.4%[2] - 当前交易价格低于50日及200日移动平均线，显示看跌趋势[5] - 估值偏高，价值评分D级，远期市销率5.36倍高于思科的4.41倍[9] 财务表现与指引 - 2026财年收入指引28.5-28.6亿美元，较2025财年增长9-10%[10] - 2026财年非GAAP每股收益预期3.23-3.28美元，较2025财年增长16.7%[11] - 第二季度收入预期7.1-7.12亿美元，同比增长10%[12] - 第二季度非GAAP每股收益预期0.83-0.84美元，同比增长16.7%[12] 业务运营与竞争优势 - 联邦业务放缓及宏观经济挑战构成逆风因素[1][10] - 身份治理、特权访问、设备访问等AI驱动身份工具组合推动长期增长[13] - 推出Cross App Access协议加强AI代理安全，消除重复授权界面[14] - 拥有超7000个云应用及IT基础设施集成，合作伙伴包括亚马逊AWS、谷歌、微软等知名企业[16] 合作伙伴与资金状况 - 与Palo Alto Networks扩大合作，整合身份威胁保护与Cortex SecOps平台[17] - 第一季末持有27.3亿美元现金及投资，运营现金流2.41亿美元[18] - 自由现金流2.38亿美元，2026财年自由现金流利润率指引上调至27%[18] - 客户总数约2万家，年合同价值超10万美元客户达4870家，环比增加70家[19]

股价表现 - 公司股价周三收于9563美元 较2025年5月16日创下的52周高点12757美元下跌约25% [1] - 年初至今股价上涨213% 跑赢Zacks计算机与技术板块101%的回报率和Zacks安全行业197%的涨幅 [1] - 表现优于同业公司CyberArk(129%) 思科(159%)和微软(20%) [2] 业务优势 - 创新产品组合和丰富的合作伙伴基础推动业绩表现 新产品包括身份治理 特权访问 设备访问 细粒度授权等 [3] - Okta AI套件嵌入多款产品 帮助机构利用AI构建更好体验并防范网络攻击 [3] - 推出跨应用访问协议Cross App Access 保护AI代理安全 消除重复授权同意屏幕 [14] - 合作伙伴包括亚马逊AWS 谷歌 微软 Salesforce等 截至2025年4月30日拥有7000多项集成 [15] 财务数据 - 2026财年第一季度末持有273亿美元现金及投资 当季经营活动产生净现金流241亿美元 自由现金流238亿美元 [7] - 将2026财年自由现金流利润率指引上调至约27% [7] - 2026财年收入预期285-286亿美元 同比增长9-10% [17] - 上调2026财年非GAAP每股收益指引至323-328美元 此前为315-320美元 [18] - 第二财季收入预期710-712亿美元 同比增长10% [19] 客户增长 - 2026财年第一季度末客户总数约2万家 [16] - 年合同价值超过10万美元的客户数环比增加70家至4870家 [16] - 身份治理 生命周期管理和工作流组合产品过去三年增长400% 第一季度末达近400亿美元 [16] 估值比较 - 远期市现率2251倍 高于行业平均2203倍和思科的206倍 [8] - 相比微软(2888倍)和CyberArk(7358倍) 公司估值较低 [10] - 价值评分为D 显示估值偏高 [8] 行业前景 - 面临宏观经济挑战和身份与访问管理领域的激烈竞争 [8] - 联邦业务不确定性带来逆风 [17] - 非人类身份(NHIs)保护和开发安全代理的专注度值得关注 [14]

报告公司投资评级 - 维持对Okta的买入评级 [3] 报告的核心观点 - 1QFY业绩公布后盘后股价下跌13%，主要因订阅收入环比增长疲软、cRPO连续下降及全年指引维持致下半年数据降低 [1] - 业绩环比趋势较弱或因与企业销售和续约周期关联紧密、1Q市场策略调整及2021 - 2022年客户续约的常态化逆风 [2] - 维持买入评级，因公司克服疫情常态化逆风并改进产品组合后有望实现增长稳定 [3] - 公司可从客户对AI Agents的采用中受益，有长期机会参与MCP并保障代表人类工作的代理安全 [15] - 投资者会讨论全年净留存率（NRR）走势，公司和投资者持续关注cRPO，预计2Q业绩超预期2 - 4% [15] 根据相关目录分别进行总结 关键数据 - 市值229亿美元，企业价值205亿美元，3个月平均日交易量4.36亿美元 [4] GS预测 |指标|1/25|1/26E|1/27E|1/28E| | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | |收入（百万美元）新|2,610.0|2,859.0|3,159.6|3,487.6| |收入（百万美元）旧|2,610.0|2,858.0|3,164.4|3,492.2| |EBITDA（百万美元）|600.0|747.3|848.3|1,001.4| |EBIT（百万美元）|587.0|720.0|822.5|972.9| |每股收益（美元）新|2.81|3.28|3.54|4.12| |每股收益（美元）旧|2.81|3.20|3.52|4.09| |市盈率（倍）|31.4|38.2|35.4|30.5| |股息收益率（%）|--|--|--|--| |净债务/EBITDA（倍）|(2.8)|(3.2)|(3.9)|(4.3)| [4] 比率与估值 |指标|1/25|1/26E|1/27E|1/28E| | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | |市盈率（倍）|31.4|38.2|35.4|30.5| |企业价值/EBITDA（倍）|22.1|26.6|23.2|19.2| |企业价值/销售额（倍）|5.1|7.0|6.2|5.5| |自由现金流收益率（%）|4.9|3.4|3.8|4.3| |企业价值/调整后现金流（倍）|18.8|22.2|20.5|17.8| |现金投资回报率（%）|10.1|12.3|12.9|14.4| |净资产收益率（%）|8.3|9.1|9.0|9.6| |净债务/EBITDA（倍）|(2.8)|(3.2)|(3.9)|(4.3)| |净债务/股权（%）|(26.0)|(33.6)|(41.2)|(48.1)| |利息保障倍数（倍）|117.4|323.8|1,253.3|--| |存货周转天数|NM|NM|NM|NM| |应收账款周转天数|82.5|85.1|86.0|84.3| |应付账款周转天数|9.5|9.7|9.7|9.7| |总营收增长率（%）|15.3|9.5|10.5|10.4| |EBITDA增长率（%）|89.9|24.5|13.5|18.1| |每股收益增长率（%）|75.2|17.0|7.9|16.2| |每股股息增长率（%）|NM|NM|NM|NM| |毛利率（%）|81.6|82.2|82.3|82.4| |息税前利润率（%）|22.5|25.2|26.0|27.9| [9] 价格表现 - 截至2025年5月27日收盘，3个月、6个月、12个月绝对涨幅分别为40.7%、64.2%、29.2%，相对标普500指数涨幅分别为42.1%、69.8%、18.1% [11] 损益表 |指标|1/25|1/26E|1/27E|1/28E| | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | |总营收（百万美元）|2,610.0|2,859.0|3,159.6|3,487.6| |销售成本（百万美元）|(480.0)|(508.8)|(558.1)|(613.2)| |销售、一般及行政费用（百万美元）|(1,118.0)|(1,172.2)|(1,275.3)|(1,347.3)| |研发费用（百万美元）|(425.0)|(458.0)|(503.8)|(554.2)| |EBITDA（百万美元）|600.0|747.3|848.3|1,001.4| |折旧与摊销（百万美元）|(143.0)|(167.5)|(158.5)|(175.0)| |息税前利润（百万美元）|587.0|720.0|822.5|972.9| |净利息收入（百万美元）|120.0|108.5|96.6|120.9| |税前利润（百万美元）|690.0|829.5|919.1|1,093.8| |所得税费用（百万美元）|(180.0)|(216.0)|(239.0)|(284.4)| |净利润（百万美元）（特殊项目前）|510.0|613.5|680.1|809.4| |净利润（百万美元）（特殊项目后）|28.0|180.9|244.5|373.3| |每股收益（基本，特殊项目前）（美元）|3.01|3.45|3.72|4.31| |每股收益（摊薄，特殊项目前）（美元）|2.81|3.28|3.54|4.12| |每股股息（美元）|--|--|--|--| |股息支付率（%）|0.0|0.0|0.0|0.0| |加权平均流通股数（基本）（百万股）|169.6|177.8|182.9|187.6| |加权平均流通股数（摊薄）（百万股）|181.6|186.8|191.9|196.6| [13] 资产负债表 |指标|1/25|1/26E|1/27E|1/28E| | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | |现金及现金等价物（百万美元）|409.0|512.6|1,035.2|2,036.5| |应收账款（百万美元）|621.0|711.8|776.4|834.6| |存货（百万美元）|--|--|--|--| |其他流动资产（百万美元）|2,386.0|2,553.8|2,596.5|2,643.0| |流动资产总额（百万美元）|3,416.0|3,778.2|4,408.1|5,514.0| |固定资产净值（百万美元）|117.0|104.6|94.6|83.5| |无形资产净值（百万美元）|5,586.0|5,529.6|5,482.8|5,431.0| |总投资（百万美元）|0.0|0.0|0.0|0.0| |其他长期资产（百万美元）|318.0|351.0|399.1|452.0| |资产总额（百万美元）|9,437.0|9,763.5|10,384.6|11,480.6| |应付账款（百万美元）|13.0|14.1|15.5|17.0| |短期债务（百万美元）|509.0|349.0|--|--| |其他流动负债（百万美元）|2,001.0|2,110.0|2,263.0|2,423.6| |流动负债总额（百万美元）|2,523.0|2,473.2|2,278.5|2,440.6| |长期债务（百万美元）|349.0|0.0|0.0|--| |非流动租赁负债（百万美元）|94.0|89.0|89.0|89.0| |其他长期负债（百万美元）|39.0|44.0|44.0|44.0| |长期负债总额（百万美元）|509.0|170.2|172.7|175.3| |负债总额（百万美元）|3,032.0|2,643.4|2,451.2|2,616.0| |普通股股东权益总额（百万美元）|6,405.0|7,120.1|7,933.4|8,864.7| |负债与权益总额（百万美元）|9,437.0|9,763.5|10,384.6|11,480.6| |每股账面价值（美元）|37.77|40.05|43.37|47.26| [14] 现金流 |指标|1/25|1/26E|1/27E|1/28E| | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | |净利润（百万美元）|28.0|180.9|244.5|373.3| |折旧与摊销加回（百万美元）|218.0|233.7|221.2|244.1| |净营运资本变动（百万美元）|(53.0)|(189.5)|(131.2)|(139.3)| |其他（百万美元）|557.0|565.2|568.7|558.0| |经营活动现金流（百万美元）|750.0|790.3|903.2|1,036.1| |资本支出（百万美元）|(20.0)|(24.7)|(31.6)|(34.9)| |收购（百万美元）|(56.0)|(3.0)|--|--| |其他（百万美元）|(238.0)|(114.0)|--|--| |投资活动现金流（百万美元）|(314.0)|(141.7)|(31.6)|(34.9)| |股息支付（百万美元）|--|--|--|--| |股票发行/回购（百万美元）|(79.0)|(45.0)|--|--| |债务变动（百万美元）|(280.0)|(509.0)|(349.0)|--| |其他（百万美元）|(2.0)|9.0|--|--| |融资活动现金流（百万美元）|(361.0)|(545.0)|(349.0)|0.0| |总现金流（百万美元）|75.0|103.6|522.6|1,001.2| |自由现金流（百万美元）|730.0|765.6|871.6|1,001.2| |每股自由现金流（基本）（美元）|4.31|4.31|4.76|5.34| [14] EPS总结 |指标|实际值|GS预期值|市场预期值|实际值与GS预期值差异|实际值与市场预期值差异| | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | |订阅收入（百万美元）|673|666|667|1.1%|0.9%| |同比增长率（%）|12|10|11| | | |专业服务收入（百万美元）|15|14|13|7.1%|18.8%| |同比增长率（%）|7|0|-10| | | |总营收（百万美元）|688|680|680|1.2%|1.1%| |同比增长率（%）|12|10|10| | | |营业收入（百万美元）|184|169|170|8.7%|8.5%| |利润率（%）|27|25|25|186bps|180bps| |每股收益（美元）|0.86|0.77|0.77|0.09|0.09| |自由现金流（百万美元）|238|171|177|67|61| |利润率（%）|35|25|26|940bps|863bps| |cRPO（百万美元）|2,227|2,188|2,185|1.8%|1.9%| |同比增长率（%）|14|12|12| | | [16] 估值 - 维持买入评级，将12个月目标价从123美元调整至137美元，基于25倍企业价值/未调整自由现金流及Q5 - Q8未调整自由现金流估计 [17] - 调整2026E/2027E/2028E营收预测至28.59亿/31.60亿/34.88亿美元，原预测为28.58亿/31.64亿/34.92亿美元 [17]

财务数据和关键指标变化 - 公司第一季度表现稳健，实现出色现金流和创纪录的运营盈利能力及利润率 [16] - 第二季度预计总营收增长10%，当前剩余履约义务（RPO）增长10% - 11%，非GAAP运营利润率26%，自由现金流利润率约19% [20] - 全年预计总营收增长9% - 10%，非GAAP运营利润率25%，自由现金流利润率约27% [20] 各条业务线数据和关键指标变化 - 客户身份业务表现良好，Auth0第一季度表现强劲，大型客户群体是最成功的客户群体之一 [131] - 治理业务、特权访问、设备访问和身份威胁保护等新业务增长令人鼓舞 [42] 各个市场数据和关键指标变化 - 大型客户业务持续强劲，第一季度ARR达百万美元及以上的客户数量增长20% [99] - 美国公共部门业务是优势领域，第一季度前十大交易中有四笔、前三笔交易中有两笔来自公共部门 [18] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将销售团队进一步专业化为Okta和Auth0销售团队，虽目前判断整体成功与否尚早，但第一季度已出现积极信号 [16] - 持续推进Okta安全身份承诺，提升行业应对基于身份的网络攻击的能力 [12] - 公司在身份行业具有独特优势，拥有独立中立性、强大的云架构和广泛的产品组合，竞争对手难以匹敌 [94] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 对本财年开局满意，对新产品的采用和创新步伐感到兴奋，有信心引领身份行业 [20] - 虽预计联邦业务短期内存在不确定性，但对公共部门的长期机遇充满信心 [19] - 新业务不仅是现有客户的追加销售，也是吸引新客户的途径，产品组合无与伦比，未来有望取得更大成功 [93] 其他重要信息 - 公司将参加6月3日的Baird科技会议、6月4日的FBN虚拟会议和6月10日的BMO虚拟会议 [183] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司在第一季度增加保守因素的原因及对未来的影响 - 第一季度未受宏观因素影响，但考虑到未来环境变化，在指引中加入相关因素，且目前指引中的保守因素较以往减少 [28][30] 问题: 第一季度业务是否存在疲软情况 - 第一季度表现可预测，未出现疲软情况，与行业中部分公司4月业务疲软的情况不同 [35] 问题: 销售团队专业化的进展和经验教训 - 专业化开局良好，Auth0表现强劲，管道建设良好，Q2前几周趋势持续，同时也让客户受益，有助于提升客户体验和实现业务增长 [41][80] 问题: 座位扩张和恢复曲线以及对净留存率（NRR）的影响 - NRR面临的逆风预计将持续到2026财年上半年，若宏观环境变化可能会产生影响，但具体数值未在指引中明确体现 [50] 问题: CRPO连续两个季度预计环比下降的原因 - 目前公司增长速度较以往放缓，且应根据当前RPO与订阅收入的覆盖比率来建模，这是当前RPO的基本特性 [55][56] 问题: Q1是否尝试额外捆绑销售以推动交叉销售 - 公司在Q1推出了Okta平台的套件定价，取得了积极效果，客户对整合身份解决方案的需求较高，该策略有助于推动业务增长 [62][64] 问题: 开发者端对OAuth for MCP认证的需求及公司的应对策略 - Auth for GenAI处于开发者预览阶段，即将正式发布，该产品采用基于使用量的定价模式，MCP相关的定价和功能仍在开发中 [67][73] 问题: 交叉销售对增长算法的影响及销售团队专业化的效果 - 销售团队专业化在第一季度取得了积极效果，数据表现良好，长期来看有助于提升NRR，为公司在不同宏观环境下的发展奠定基础 [78][79] 问题: 新客户管道和竞争优势 - 新的产品如身份安全态势管理等是吸引新客户的重要途径，公司的产品组合在行业中具有独特优势，竞争力强 [92][94] 问题: 全年营收指引和退出率以及推动增长的因素 - 大型企业是公司最大的增长机会，云迁移、安全需求和AI革命等因素促使企业升级身份系统，公司的解决方案具有吸引力 [100][101] 问题: 增量保守因素的具体影响范围 - 增量保守因素涉及整个业务，包括联邦业务和NRR等方面，旨在应对宏观环境的不确定性 [107] 问题: 第一季度订阅收入增长较低的原因 - 每年的增长速度不同，且去年是闰年，Q1天数不同，同时公司指引哲学中的保守因素减少，导致业绩超出预期的幅度变小 [119][120] 问题: 5月业务表现 - 从数据来看，5月的管道和业绩与第一季度保持一致，但市场情绪可能受到其他公司言论的影响，公司仍需保持谨慎 [126][127] 问题: 客户身份业务的表现和大型续约情况 - 客户身份业务表现良好，Auth0第一季度表现强劲，大型客户群体贡献显著，未来有望在Gen AI领域取得更广泛的成功 [131] 问题: 身份安全在AI领域的应用和客户采用情况 - 行业正从概念验证阶段向生产阶段过渡，公司的身份安全解决方案对非人类身份管理具有重要意义，随着更多项目进入生产阶段，需求有望加速增长 [139][141] 问题: 本季度业务贡献的组合情况和新产品的预订占比 - 新产品表现良好，新业务和交叉销售取得了不错的成绩，管道仍倾向于追加销售，新产品预订占比与前几个季度相近 [145][147] 问题: CRPO全年的走势 - 根据计算，Q2可能是CRPO的底部，但需待Q2和Q3结束后再进行评估 [151][153] 问题: 订阅收入增长未达到CRPO增长范围的原因 - 应根据当前RPO与订阅收入的覆盖比率来预测收入，而不是单纯关注增长率 [155][156] 问题: NRR连续四个季度下降的原因及缓解情况 - NRR下降的原因与老客户群体的MAU追加销售逆风有关，若宏观环境恶化可能会持续影响NRR，但预计将在一定范围内波动 [159][160] 问题: 客户身份业务在代理世界的优势 - 客户倾向于购买而非自行构建身份解决方案，Auth0的开发者体验良好，随着行业发展，该趋势将持续，公司对该业务充满信心 [166][167] 问题: 公司在非人类身份业务中的竞争优势 - 公司拥有完整的解决方案和广泛的产品组合，能够解决非人类身份管理的问题，但仍需不断创新和执行以保持领先地位 [172][175] 问题: 美国公共部门业务的调整情况和与私营部门的差异 - 联邦业务面临政府效率和经济不确定性的双重影响，但公司的解决方案具有优势，能够为政府机构带来价值，预计未来将继续取得成功 [180][181]

财务数据和关键指标变化 - 公司Q1业绩稳健，实现了出色的现金流和创纪录的运营盈利能力及利润率 [14] - 预计Q2总营收增长10%，当前剩余履约义务（RPO）增长10% - 11%，非GAAP运营利润率为26%，自由现金流利润率约为19% [19] - 预计全年总营收增长9% - 10%，非GAAP运营利润率为25%，自由现金流利润率约为27% [19] 各条业务线数据和关键指标变化 - 治理产品组合在过去几年大幅增长，工作流执行次数在过去三年增长近400%，3月达到近400亿次 [6] - 客户身份业务表现良好，Auth0在Q1表现强劲，大型客户群体是最成功的客户群体之一 [131] - 新业务方面，Q1是几个季度以来较好的一个季度，但管道仍更倾向于追加销售和交叉销售 [144] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国公共部门是优势领域，Q1前三大交易中有两笔、前十大交易中有四笔来自公共部门，包括联邦交易 [16] - 国际市场增速较美国市场有所放缓 [31] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将销售团队进一步专业化为Okta销售团队和Auth0销售团队，虽目前判断整体成功与否尚早，但Q1结果显示出积极信号 [14] - 推出Okta平台的套件定价模式，Q1取得积极成果，有望推动交叉销售和追加销售 [61] - 公司在身份安全领域具有独特优势，拥有独立中立的平台、广泛的产品组合和8000多个集成，竞争对手难以匹敌 [92] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对FY26开局感到满意，对新产品的采用和创新步伐感到兴奋，有信心引领身份行业 [19] - 尽管宏观经济环境存在不确定性，但公司将继续采取谨慎的前瞻性指导方法，同时保持投资和执行力度 [108] - 公司认为专业化销售团队将有助于在任何宏观环境中更好地执行，长期来看将为公司和客户带来好处 [110] 其他重要信息 - 公司于4月初举办了展示活动，重点展示了产品创新，包括保护非人类身份（NHIs）和帮助开发者构建安全AI代理的解决方案 [7] - Auth for GenAI产品已成功进行开发者预览，预计今年夏天正式发布 [11] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司在指导中增加保守因素的原因及对Q1的影响，以及如何看待未来发展 - 公司对Q1表现满意，业务进展顺利，客户对公司产品的重要性认识不断提高，在云转型、安全和AI项目等方面的投资增加 [23][24] - 在宏观方面，Q1未受到明显影响，但考虑到市场环境的变化，公司在指导中增加了对宏观因素的考量，但整体保守程度仍低于以往 [26][28] 问题: Q1业务是否存在疲软情况，国际市场增速放缓的原因 - 公司Q1表现稳健，4月业务可预测，未出现行业中部分公司在4月遇到的疲软情况 [32] - 公司认为宏观经济不确定性对未来业务的影响是一个前瞻性因素，目前数据未体现出明显问题 [33] 问题: 销售团队专业化的进展、学习经验和业务成果 - 公司在Q1的销售团队专业化转型中取得了良好开端，Auth0表现强劲，管道建设持续加强，Q2前几周趋势延续 [37][38] - 公司通过三次销售团队专业化转型，认识到专业化能够提高销售效率，但需要时间来实现效果 [40][42] 问题: 如何解读下半年席位扩张和恢复曲线，以及指导中对新业务恢复的假设 - 公司认为净留存率（NRR）在上半年仍面临一定逆风，下半年可能会受到宏观经济的影响，但具体情况不确定 [47] - 指导中未给出具体数字，但已考虑了相关因素的影响 [48] 问题: CRPO指导显示连续两个季度环比下降的原因，是否存在提前拉动需求的情况 - 公司当前的增长速度较以往有所放缓，这是与过去时期的一个差异 [53] - 建模CRPO时应考虑当前RPO覆盖率与订阅收入的关系，根据历史季节性数据，当前的指导数据是合理的 [53][54] 问题: Q1是否尝试了额外的捆绑销售策略，以及对全年的影响 - 公司在Q1推出了Okta平台的套件定价模式，取得了积极成果，客户对多产品捆绑配置感兴趣 [61] - 公司认为该策略具有很大的发展潜力，能够满足客户整合身份系统的需求，同时提供更多选择和成本效益 [62][63] 问题: 开发者对OAuth for MCP认证的需求情况，以及Okta如何从中受益 - Auth for GenAI产品在开发者预览阶段受到关注，即将正式发布，将为Auth0带来更多购买理由和月活跃用户 [67] - MCP是一个新兴的互联网通信协议，Okta积极参与相关标准制定，将OAuth认证协议集成到MCP中，为客户提供更多安全解决方案 [68][70] 问题: 交叉销售对增长算法的影响，以及销售团队转型对生产力的影响 - 从Q1整体数据来看，销售团队专业化转型带来的变化并未对业绩产生负面影响，部分指标表现良好 [78] - 专业化销售团队有助于提高销售人员对特定产品的专注度和销售能力，从而促进交叉销售和追加销售，长期来看将对NRR产生积极影响 [79] 问题: 劳动力业务的新客户管道情况，以及公司在该领域的竞争力 - 公司对新客户管道和竞争力持乐观态度，新推出的产品如身份安全态势管理等不仅可以作为现有客户的追加销售，还可以吸引新客户 [90][91] - 公司的产品组合具有独特优势，包括独立性、中立性、广泛的产品功能和集成能力，竞争对手难以企及 [92] 问题: 全年收入指导与Q1增长的差异，以及Q4的退出率和驱动增长的因素 - 公司认为大型企业是最大的增长机会，Q1百万美元ARR及以上的客户数量增长了20%，全球2000强和前5000大企业有很大的市场潜力 [97] - 公司的产品在云迁移、安全和AI革命等方面能够满足客户需求，具有良好的市场前景 [98][99] 问题: 指导中增加保守因素的具体范围，是与新客户、NRR还是整个业务相关 - 保守因素涵盖了整个业务，包括联邦政府业务，尽管联邦业务占比不大，但由于其一年期合同的特点，存在一定的不确定性 [106] - 公司认为如果宏观经济恶化，NRR和新业务都将受到影响，但目前仍保持投资和执行力度，以抓住市场机会 [106][108] 问题: 上一季度订阅收入环比增长较低的原因 - 每年的增长速度不同，会掩盖季度天数差异的影响，去年Q1是闰年，有90天，而今年是89天，比较基数不同 [118] - 公司的指导哲学中保守因素减少，因此业绩超出预期的幅度不会像以往那么大 [119] 问题: 5月业务情况，是否延续了3月和4月的强劲势头 - 从管道和业绩数据来看，5月与Q1保持一致，但市场情绪和客户对话中存在一些负面因素，可能是受其他公司言论的影响 [125][126] - 公司认为第一月的数据通常不能代表整个季度的情况，需要等到6月和7月才能有更清晰的判断 [128] 问题: 客户身份业务的增长是广泛基础还是由少数大交易驱动，以及大型续约的时间框架 - Auth0在Q1表现强劲，大型客户群体是成功的客户群体之一，既有大交易，也有其他众多交易 [131][134] - 公司对Auth0在Gen AI领域的发展持乐观态度，预计未来增长将更加广泛 [132] 问题: 从客户采用角度来看，Okta在AI身份安全领域的发展前景 - 行业正从概念验证（POC）阶段向生产阶段过渡，只有最先进的企业在大规模生产中应用AI并获得实际业务效益 [138] - Okta的身份安全态势管理、特权解决方案和通用访问管理解决方案能够帮助企业解决非人类身份的安全问题，即使在POC阶段也具有重要价值 [139] - 随着更多企业进入生产阶段，对身份安全的需求将进一步加速，Okta有望从中受益 [140] 问题: 本季度座位、新产品、交叉销售的贡献组合与计划的对比，以及新产品预订的百分比 - 新产品在Q1表现良好，新业务方面取得了较好的成绩，但管道仍更倾向于追加销售和交叉销售 [144] - 新产品预订的百分比与前几个季度相近 [147] 问题: CRPO全年的走势，Q2是否为底部 - 从美元角度来看，Q2可能是底部，但需要在Q2和Q3后再进行更新和确认 [153] 问题: 订阅收入增长为何不应与过去几个季度的CRPO增长保持一致 - 公司建议关注当前RPO覆盖率与订阅收入的实际美元关系，而不是单纯关注百分比增长 [155][156] 问题: NRR连续四个季度下降的原因，以及是否会在近期缓解 - NRR下降的原因仍然是中期续约时的座位追加销售和交叉销售面临逆风 [160][161] - 如果宏观经济恶化，NRR将面临更大压力，但公司预计NRR将在一定范围内波动，除非出现重大宏观调整 [161][162] 问题: 在代理应用的未来，客户选择购买Okta客户身份解决方案而非自行开发的原因 - 整体趋势是更多地选择购买而非自行开发解决方案，AI可能不是主要的加速因素，但随着解决方案的不断改进，购买的优势更加明显 [166] - Auth0具有出色的开发者体验，易于使用和追加销售，符合市场趋势，因此公司对该业务充满信心 [166][168] 问题: Okta在非人类身份业务领域获胜的原因 - Okta拥有完整的解决方案，涵盖从检测到保管到治理工作流的各个方面，能够解决非人类身份的安全问题 [173] - 公司需要继续执行和创新，开发与代理相关的新功能和产品，以保持领先地位并赢得长期胜利 [175][176] 问题: 对美国公共部门业务调整的影响，以及与私营部门客户对话的差异 - 联邦政府业务存在不确定性，但Okta能够为政府机构提供更高效、更具成本效益的解决方案，因此在该领域取得了成功 [181][182] - 与私营部门相比，联邦政府客户在投资决策时更加注重效率和合理性，但Okta的解决方案具有很强的竞争力 [181]