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Dollar Tree squanders huge opportunity with customers
Yahoo Finance· 2026-01-26 00:33
公司战略与定价演变 - Dollar Tree已放弃单一1美元定价模式 转而采用多价格点策略 包括引入5美元和7美元商品 并将部分基础商品价格从1.25美元悄然提至1.50美元 [7] - 公司通过收购破产的99 Cents Only Stores在多个州的170家门店租赁权 以扩大其业务布局 [9] - 首席执行官认为 在预算受限的环境下 公司包括多价格组合在内的卓越价值主张正与消费者产生共鸣 [3] 消费者结构变化 - 高收入消费者占比显著提升 年收入10万美元及以上人群在Dollar Tree购物的比例从2021年的5.6%上升至10.3% [2] - 持续通胀迫使高收入消费者更注重节省开支 公司正努力迎合这部分客群 [2] - 公司扩大价格区间的策略旨在吸引更高收入的购物者 [3] 战略潜在影响与挑战 - 长期坚持的定价一致性是公司价值主张的重要组成部分 放弃该策略以追逐高收入客户可能长期损害公司收入 [4] - 扩大产品组合可能疏远其核心的预算敏感型客户群 尤其是当最具吸引力的商品超出其支付能力时 [3][8] - 多价格策略本意是为消费者增加价值而非稀释价值 高收入购物者可能认同此观点 [6]