公司核心观点 - Blackbaud发布2024年影响力报告，展示其在环境、社会和治理(ESG)优先事项上的进展 [1] - 公司通过创新软件解决方案推动社会影响，并致力于解决对员工、地球和社会最重要的问题 [2] - 报告详细介绍了公司在企业公民身份方面的标准以及致力于在世界上做出的积极改变 [2] 人员与文化 - 超过70%的员工在2024年参与志愿服务(全球中位数为23%) [6] - 通过LinkedIn Learning提供18,000门课程用于人才发展 [6] - 87%的员工认为在Blackbaud的工作很重要 [6] 社会影响力 - 每年通过平台筹集、授予或管理的资金超过1000亿美元 [6][8] - 2024年通过JustGiving®平台处理了2000万笔个人捐赠 [6] - 在100多个国家拥有数百万用户和支持者 [6] - 通过YourCause®为750多万非营利组织提供企业员工志愿服务和捐赠机会 [6] 教育支持 - 2024年通过Blackbaud的学习管理系统为K-12学生创建了700多万份作业 [6] 环境可持续性 - 自2019年以来，全球总部办公室能源消耗减少25%，水资源消耗减少21% [6] - 2024年实现100%碳中和，自2019年以来全球温室气体排放减少92% [6] - 全球总部获得美国环保署ENERGY STAR®认证 [6] - 在《今日美国》2024年美国气候领导者榜单中排名第4(共450家公司) [6] 技术创新 - 2024年推出六波创新产品组合，赋能非营利组织、学校、企业社会影响团队和个人变革者 [6] - 首席数据与AI官Carrie Cobb被DataIQ评为2024年数据领域100位最具影响力人物之一 [6] 治理与数据责任 - 正式成立员工包容与可持续发展委员会 [6] - 设立生成式AI委员会和Deepfake委员会，确保对员工和客户关心关键领域的监督和投入 [6] - 所有员工必须接受网络安全和生成式AI培训 [10] 技术安全 - 正在将现代技术和平台迁移到公共云环境 [10] - 增强基于云的安全态势技术和本地加密能力，防范勒索软件和恶意软件 [10] 行业地位 - 专注于社会影响力的领先软件提供商，服务非营利和教育领域、企业社会责任和个人变革者 [8] - 被《新闻周刊》评为美国最具责任感公司，被Quartz评为最佳远程工作公司，被《福布斯》评为美国最佳雇主 [8] - 远程优先公司，业务覆盖美国、澳大利亚、加拿大、哥斯达黎加、印度和英国，支持100多个国家的用户 [8]

业绩总结 - Blackbaud的年经常性收入为11亿美元[15] - 2024年总收入预计在11.15亿至11.25亿美元之间，调整后的EBITDA利润率中点为35.4%[68] - 2024年第一季度GAAP收入为279,250千美元，全年收入为1,155,495千美元[95] - 2024年第一季度净收入为5,246千美元，全年净收入为(283,172)千美元[95] - 2025年第一季度净收入为4,867千美元，同比下降7.2%[87] 用户数据 - Blackbaud的客户保留率超过90%[12] - 2024年捐赠处理收入占总收入的55%[44] - 2024年消费者捐赠和学费处理收入各占20%[44] 财务指标 - 2024年非GAAP毛利率为38.9%[32] - 2024年非GAAP调整后的EBITDA利润率为33.7%[32] - 2024年第一季度毛利为153,044千美元，毛利率为54.8%[97] - 2024年第一季度非GAAP毛利为171,481千美元，毛利率为61.4%[97] - 2024年第一季度GAAP稀释每股收益为0.10美元，全年为(5.60)美元[97] 未来展望 - 2025年有机收入增长预计在4.5%至5.4%之间[68] - 2025年调整后的自由现金流预计在1.85亿至1.95亿美元之间[68] - 2025年预计非GAAP调整后的自由现金流利润率为17%[74] - 2023年到2025年，非GAAP调整后的EBITDA利润率预计将从32.2%提升至35.4%[54] 现金流与资本支出 - Blackbaud的运营现金流减去资本支出后的非GAAP自由现金流为正[7] - 2024年第一季度经营活动提供的净现金为64,619千美元，运营现金流边际为23.1%[100] - 2024年第一季度非GAAP自由现金流为51,288千美元，自由现金流边际为18.4%[100] - 2025年预计回购最多5%的流通股，回购授权剩余约5.45亿美元[78] 负面信息 - 2025年第一季度GAAP收入为270,661千美元，同比下降3.1%[84] - 2025年第一季度GAAP经常性收入为264,050千美元，同比下降2.8%[84] - 2024年第四季度净收入为(330,764)千美元[95]