Workflow
Membership Reward program
icon
搜索文档
Is American Express Winning the Loyalty Battle Against Fintechs?
ZACKS· 2025-08-13 02:01
公司核心战略与表现 - 公司在数字化优先的金融科技时代面临挑战,需平衡传统客户忠诚度与吸引科技敏感型新客户[1] - 通过多年建立的忠诚度生态系统保持竞争优势,包括会员奖励计划、独家合作伙伴关系和高端福利[2] - 2023年网络交易量达17亿美元,2024年同比增长5%,2025年上半年同比进一步增长6%[2][8] - 推进数字化转型,部署AI反欺诈系统、个性化优惠和快速开户流程以缩小与金融科技公司的技术差距[3][8] 行业竞争格局 - 主要竞争对手包括万事达和维萨,万事达在2025年上半年购买交易量同比增长9.6%[5] - 万事达定位为技术领导者,重点投入网络安全、AI反欺诈及与超级应用合作[5] - 维萨凭借广泛的商户网络和创新技术(如代币化、实时支付)保持支付量领先,2025财年第三季度支付量按固定美元计算同比增长8%[6] 财务与估值 - 公司股价年内下跌0.2%,同期行业增长2.6%[7] - 远期市盈率为17.88倍,低于行业平均的20.65倍,价值评分为B[9] - 2025年每股收益共识预期为15.25美元,较去年同期增长14.2%[10]