降价事件概述 - 大疆于2025年10月9日至14日对多款主力产品进行大幅降价，相关话题引发消费者退货维权并登上微博热搜榜首 [1] - Osmo Pocket 3标准版直降700元，从3499元降至2799元，降幅约20%；Action 4运动相机最高降价1129元；Mini4 PRO无人机降价1478元，为本次降价幅度最大机型 [3][6] - 部分参与降价机型如扫地机器人和全景相机，上市不足三个月即降价，打破公司过往价格稳定形象 [3][11] 市场与消费者反应 - 降价引发已购消费者强烈反应，多位消费者表示购机前获店员“短期内不会降价”承诺，但不到10天即遭遇大幅调价，感觉被当成“清库存的冤大头” [5][7] - 部分消费者成功申请退货退款，甚至有用户激活后仍退货成功；亦有经销商以“已激活”为由拒绝退差，需消费者投诉维权 [5][8] - 公司客服政策显示，Osmo Action系列、Osmo Pocket系列支持激活后30天内退货，并提供7天价保服务；但无人机、电源等产品退货条件各异 [5] - 零售商山姆针对促销活动制定补偿方案，在10月2日至8日期间购买相关商品的会员可凭凭证在10月31日前到店享受特殊补贴 [5] 公司战略背景与行业竞争 - 此次降价是公司在面临国际国内市场多重压力下的战略选择，旨在打开市场空间、实现竞争突围，并展现其战略布局与资源把控能力 [6][25] - 消费级无人机市场增速显著放缓，中国市场规模2024年突破500亿元，但增速从2020年的45%骤降至18%，行业进入存量竞争阶段 [14] - 与之对比，手持智能影像设备市场高速增长，全球市场规模从2017年的164亿元增至2023年的365亿元，复合年增长率达14%，预计2027年将达592亿元 [15] - 公司在手持影像设备市场份额从19.1%跌至13.2%，而竞争对手影石份额从28.4%飙升至35.6%，超越GoPro成为全球第一 [16] - 影石2024年营收55.74亿元，净利润9.95亿元；大疆同期营收800亿元，净利润120亿元，但影石的快速追赶引发公司警惕 [21] - 竞争加剧，影石于2025年8月推出全景无人机直接挑战大疆核心腹地；OPPO、小米等手机厂商也宣布入局手持智能影像设备市场，预计2026年推出产品 [23] 战略意图解读 - 降价被视为一种防御性策略，通过提前降价饱和市场，在新对手进入时保持价格优势，利用其供应链和资金实力拉高新进者生存成本 [23][25] - 公司可能意在通过降价抢用户入口，为生态建设打下基础，复制手机厂商从卖硬件转向卖服务+生态的路径，用短期毛利损失换取长期生态收益 [26][28] - 公司近期新品如Osmo Nano与Pocket、Action系列共用配件和色彩体系，旨在形成一站式消费，通过生态绑定提升用户粘性 [26] - 此次“老品降价引流+新品卡位增量”的策略在消费电子行业常见，但对大疆属首次大规模应用，可能为后续新品腾出市场空间 [11]