财务数据和关键指标变化 - 2025年第二季度净收入为134.9百万元人民币 同比增长15% [19] - 打包旅游收入同比增长26% 占总净收入84% [19] - 其他收入同比下降21%至21.5百万元人民币 占总净收入16% [20] - 毛利润同比增长2% [20] - 营业费用同比增长58% [20] - 研发费用为16.4百万元人民币 同比增长29% [21] - 销售和营销费用同比增长12% [21] - 一般和行政费用同比下降18% [21] - 公司实现GAAP和非GAAP基础上的季度盈利 [7] - 截至2025年6月30日 现金及现金等价物 限制性现金 短期投资和长期存款为12亿元人民币 [22] - 2025年第二季度经营活动产生的现金流为4600万元人民币 [22] - 资本支出为100万元人民币 [22] - 预计2025年第三季度净收入为199-208.3百万元人民币 同比增长7%-12% [23] 各条业务线数据和关键指标变化 - 打包旅游业务表现强劲 主要增长来自线下旅游和自驾游 [19] - New Tour加New Select产品交易额同比增长超过25% [11] - Kokuso产品交易额同比增长超过150% [12] - 直播渠道支付和验证量实现两位数同比增长 [12] - 线下门店交易额同比增长超过20% [14] - 迪拜内部产品自今年推出以来已获得超过10,000名付费客户 [13] - 新加坡和马来西亚的新精选行程通过直播获得超过10,000名付费客户 [29] 各个市场数据和关键指标变化 - 国内目的地实现两位数增长 [25] - 出境游GMV增长快于国内游 [25] - 欧洲 日本和中东均实现两位数同比增长 [25] - 南美洲增长超过50% [26] - 斯里兰卡和高加索地区增长超过100% [26] - 东南亚下降约30% [26] - 国内游贡献约三分之二总GMV 出境游贡献约三分之一 [26] - 在欧洲目的地中 欧洲贡献出境游GMV约三分之一 [26] - 日本和马尔代夫各贡献超过10% [26] - 中东和非洲以及美洲各贡献不到10% [26] - 夏季日本 欧洲和马尔代夫等岛屿7月实现两位数同比增长 [28] - 尽管泰国和柬埔寨面临阻力 新加坡和马来西亚自暑假以来越来越受欢迎 [28] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 加强供应链管理 通过直接和集中采购策略降低采购成本 [8] - 资源整合 利用全国销售网络整合国际航班资源 推出联程航班 [8][9] - 支持供应商 提供更有利的付款条件以及系统和技术支持 [10] - 产品多样化 New Tour针对中高端客户 New Select提供高性价比产品 [10][11] - 产品创新 探索新目的地 如高加索地区首次旅游获得100%满意度 [11] - 销售渠道多元化 直播和线下门店等新兴渠道贡献增加 [6][12] - 直播战略 将专业知识引入直播渠道 提供量身定制的产品 [13] - 与顶级和中层影响者合作 举办专门的直播节目 [14] - 技术应用 探索AI代理在各种场景中的应用 以增强客户体验和提高内部运营效率 [15] - 行业进入旺季 公司正在密切观察客户行为变化 包括预订习惯 旅行偏好和产品选择 [15] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 旅游行业表现强劲 三个假期期间帮助维持了强劲的消费者需求 [5] - 夏季旺季需求显著增加 有孩子的家庭是主要客户群之一 [27] - 国内城市旅游热门 尤其是西安和南京等有博物馆的城市 以及上海和广州等有主题公园的城市 [28] - 长途旅游中 贵州因其凉爽的天气成为热门目的地 [28] - 市场在旺季继续保持增长势头 [29] - 公司预计第三季度净收入增长7%至12% 并试图再次盈利 [29] 其他重要信息 - 所有金额均以人民币列报 除非另有说明 [4][18] - 讨论包括某些非GAAP财务指标 [3] - 安全港声明适用于本次电话会议 因为将做出前瞻性陈述 [3] 问答环节所有提问和回答 问题: 管理层能否分享本季度按目的地的收入细分 哪些目的地推动了打包旅游收入的增长 [24] - 打包旅游收入同比增长26% 实现稳健增长 [25] - 国内目的地实现两位数增长 [25] - 出境游GMV增长快于国内游 [25] - 欧洲 日本和中东均实现两位数同比增长 [25] - 一些新兴目的地增长率较高 南美洲增长超过50% 斯里兰卡和高加索地区增长超过100% [26] - 东南亚的阻力减缓并降低了对该目的地的需求 东南亚下降约30% [26] - 国内游贡献约三分之二总GMV 出境游贡献约三分之一 [26] - 在欧洲目的地中 欧洲贡献出境游GMV约三分之一 [26] - 日本和马尔代夫各贡献超过10% [26] - 中东和非洲以及美洲各贡献不到10% [26] - 其余出境目的地各贡献不到5% [26] 问题: 能否提供更多关于暑假预订的详细信息 [24] - 旺季需求显著增加 有孩子的家庭是主要客户增长点 [27] - 国内城市旅游热门 尤其是西安和南京等有博物馆的城市 以及上海和广州等有主题公园的城市 [28] - 长途旅游中 贵州因其凉爽的天气成为热门目的地 [28] - 随着客户习惯的改变 今年夏天推出了更多价格更具竞争力的小团旅游 并通过直播在渭州景区销售产品 [28] - 对于出境游 虽然目前还没有全貌 但7月份日本 欧洲和某些岛屿包括马尔代夫实现了两位数同比增长 [28] - 尽管泰国和柬埔寨面临阻力 新加坡和马来西亚自暑假以来越来越受欢迎 [28] - 覆盖新加坡和马来西亚的新精选行程自推出以来通过直播已获得超过10,000名付费客户 [29] - 市场在旺季继续保持增长势头 [29] - 公司预计第三季度净收入增长7%至12% 并试图再次盈利 [29]

财务数据和关键指标变化 - 2025年第二季度净收入为1.349亿元人民币 同比增长15% [17] - 打包旅游收入同比增长26% 占总净收入84% [17] - 其他收入同比下降21%至2150万元人民币 占总净收入16% [18] - 毛利润同比增长2% [19] - 营业费用同比增长58% [19] - 研发费用为1640万元人民币 同比增长29% [19] - 销售和营销费用同比增长12% [20] - 一般和行政费用同比下降18% [20] - 经营活动产生的现金流为4600万元人民币 [21] - 资本支出为100万元人民币 [21] - 截至2025年6月30日 现金及等价物 受限现金 短期投资和长期存款为12亿元人民币 [21] - 预计2025年第三季度净收入为1.99亿至2.083亿元人民币 同比增长7%至12% [22] 各条业务线数据和关键指标变化 - 打包旅游业务表现突出 主要增长来自线下旅游和自驾游产品 [17] - New Tour和New Select产品交易额同比增长超过25% [10] - Kokuso产品交易额同比增长超过150% [11] - 直播渠道支付和验证量实现两位数同比增长 [11] - 线下门店交易额同比增长超过20% [13] 各个市场数据和关键指标变化 - 国内旅游实现两位数增长 占GMV总量约三分之二 [25][26] - 出境游增长快于国内游 欧洲 日本和中东均实现两位数同比增长 [25] - 南美洲同比增长超过50% 斯里兰卡和高加索地区同比增长超过100% [26] - 东南亚地区下降约30% [26] - 欧洲是最大出境游目的地 占出境游GMV约三分之一 [26] - 日本和马尔代夫各占出境游GMV超过10% [26] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 加强直采和集中采购策略以降低采购成本 [7] - 通过全国销售网络整合国际航班资源 扩大出发城市覆盖范围 [7] - 为供应商提供更优惠的付款条件以及系统和技术支持 [8] - 持续探索AI代理在各种场景的应用 提升客户体验和内部运营效率 [14] - 通过直播和线下门店等新兴渠道扩大客户覆盖 [6][13] - 与顶级和中层网红合作举办专属直播节目 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 旅游行业在三个假期期间保持强劲的消费者需求 [4] - 夏季旺季旅游需求显著增加 带小孩的家庭是主要客户群之一 [27] - 国内城市游热门 特别是西安和南京等有博物馆的城市 以及上海和广州等有主题公园的城市 [28] - 贵州因凉爽天气成为热门长途旅游目的地 [28] - 尽管东南亚面临逆风 但新加坡和马来西亚自暑假以来越来越受欢迎 [29] - 市场在旺季继续保持增长势头 预计第三季度将再次实现盈利 [30] 其他重要信息 - 公司在新兴目的地推出创新产品 如高加索地区首条旅游线路获得100%满意度 [10] - 迪拜内部产品自今年推出以来已吸引超过1万名付费客户 [12] - 直播渠道对公司总交易额的贡献从上一季度的超过15%增长到近20% [13] - 更多客户和员工使用AI工具帮助预订旅行和完成任务 [14] 问答环节所有提问和回答 问题: 管理层能否分享本季度按目的地的收入细分 哪些目的地推动了打包旅游收入的增长 - 打包旅游收入同比增长26% 国内目的地实现两位数增长 出境游在GMV方面增长快于国内游 欧洲 日本和中东均实现两位数同比增长 一些新兴目的地增长率更高 南美洲增长超过50% 斯里兰卡和高加索地区增长超过100% 但东南亚一些国家的逆风减缓了需求 东南亚下降约30% 国内旅游占GMV总量约三分之二 出境游约占三分之一 在欧洲目的地中 欧洲是最大的出境游目的地 占出境游GMV约三分之一 日本和马尔代夫各占超过10% 中东和非洲以及美洲各占不到10% 其余出境目的地各占不到5% [25][26] 问题: 能否提供更多关于暑假预订的细节 - 旺季需求显著增加 带小孩的家庭是主要客户群之一 国内城市游热门 特别是西安和南京等有博物馆的城市 以及上海和广州等有主题公园的城市 贵州因凉爽天气成为热门长途旅游目的地 随着客户习惯的改变 今年夏天推出了更多价格更具竞争力的小团游 并通过在渭州景区直播销售产品 对于出境游 虽然目前还没有完整的情况 但7月份日本 欧洲和某些岛屿（包括马尔代夫）实现了两位数同比增长 尽管泰国和柬埔寨面临逆风 但新加坡和马来西亚自暑假以来越来越受欢迎 覆盖新加坡和马来西亚的新精选行程今年夏天通过直播节目吸引了超过1万名付费客户 总体而言 市场在旺季继续保持增长势头 因此预计第三季度净收入增长7%至12% 并努力再次实现盈利 [27][28][29][30]

财务数据和关键指标变化 - 2025年第一季度净收入为1.175亿元人民币，较2024年同期增长9% [16] - 2025年第一季度打包旅游收入同比增长19%至9900万元人民币，占本季度总净收入的84% [16] - 2025年第一季度其他收入同比下降26%，占总净收入的16% [16] - 2025年第一季度毛利润为6930万元人民币，同比下降15% [17] - 2025年第一季度运营费用为8010万元人民币，同比增长15% [17] - 2025年第一季度研发费用同比增长12% [17] - 2025年第一季度销售和营销费用为4320万元人民币，同比增长17% [18] - 2025年第一季度一般和行政费用为2280万元人民币，同比增长11% [18] - 2025年第一季度归属于途牛公司普通股股东的净亏损为[未提及具体金额] [18] - 2025年第一季度非GAAP归属于普通股股东的净收入为[未提及具体金额] [19] - 截至2025年3月31日，公司拥有现金及现金等价物、受限现金、短期投资和长期存款[未提及具体金额]亿元 [19] - 2025年第一季度资本支出为80万元人民币 [19] - 2025年第二季度，公司预计净收入在1.31亿元至1.368亿元人民币之间，同比增长12%至17% [19] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2025年第一季度打包旅游业务收入增长19%，主要得益于在线旅游的增长 [5][16] - 2025年第一季度新精选产品交易量较上一季度增长超过80% [9] - 2025年第一季度直播渠道交易和验证量均实现两位数同比增长，直播对公司总交易量的贡献从去年第一季度的10%增加到今年的超过15% [10] 各个市场数据和关键指标变化 - 国内旅游市场在2025年春节期间有显著增长 [5] - 出境游方面，尽管一些东南亚目的地面临逆风，但长途目的地表现良好，第一季度出境游交易量实现两位数同比增长 [6] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采用更积极的策略，利用差异化产品和优质服务吸引高端客户，提高回购率 [6] - 利用供应链优势降低采购成本，为客户提供更具竞争力价格的产品，吸引更广泛客户群体 [7] - 坚持开放合作，引入互利政策吸引合作伙伴，探索新销售渠道，与产业链上下游密切合作 [7] - 拥抱新AI技术，提升客户体验和内部运营效率 [7] - 提供差异化和高品质的旅游产品，如自有的新旅游产品，实施零购物政策，增加豪华酒店和特色餐饮等 [8] - 推出更多性价比高的产品，如扩大新精选产品的出境游目的地范围 [9] - 拓展多元化销售渠道，包括直播、线下门店、交通平台和企业客户等 [9][10][11] - 开发自有旅行AI代理“小牛”，提供一站式服务，提升用户预订体验 [12][13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司将继续紧密契合客户需求，扩大产品和销售渠道选择，借助AI技术使服务更智能、高效和透明，推动产品和技术创新，提升客户体验和满意度，释放公司增长潜力，追求长期可持续发展 [14] - 2025年第二季度公司预计净收入同比增长12%至17%，但该预测可能会发生变化 [19] 其他重要信息 - 2025年4月，牛游推出高加索三国之旅，满意度达100% [8] - 2025年3月，公司内部直播节目与旅游网红合作，在马尔代夫10个岛屿开展21天现场直播活动，总支付额超过1亿元人民币 [10] - 截至2025年第一季度末，途牛开设了近300家线下门店，今年3月在成都一天内新开10家门店 [11] - 2025年劳动节假期，公司AI助手用户参与度显著增加，特别是在机票、火车票和酒店预订搜索方面 [13] 问答环节所有提问和回答 问题1: 公司在第一季度提供更具竞争力价格产品的原因、方式以及该价格策略对收入和利润的影响 - 公司认为质量是战略优先事项，高品质产品是核心优势，但客户需求多样，部分客户注重价格，提供更具竞争力价格的产品能吸引新客户和低线城市客户，还能提高回购率 [22][23] - 今年市场竞争加剧，旅游产品销售渠道增多，提供更具竞争力价格的产品可巩固市场份额 [24][25] - 实施策略包括整合供应链，通过集中和直接采购获取更优惠资源、降低采购成本；利用技术方法（如AI）辅助产品定价；增加新精选产品供应；在销售端推出各种促销和折扣活动 [25][26] - 该策略有助于吸引更多客户，增加总交易金额，但今年毛利率将低于上一年 [26] 问题2: 公司第二季度是否会盈利 - 公司将采取措施进一步控制内部成本，努力在第二季度实现盈利 [27]