财务数据和关键指标变化 - 第二季度总收入达1.124亿美元 同比增长44% [6] - 订阅服务收入达7200万美元 同比增长60% 有机增长21% [7] - 调整后EBITDA为550万美元 若剔除45万美元非周期性递延合同成本会计费用 则达到600万美元 [6] - 年度经常性收入(ARR)达2.87亿美元 同比增长49% 有机增长16% [7] - 硬件收入2700万美元 同比增长34% [28] - 非GAAP净收入约100万美元 每股收益0.03美元 较去年同期显著改善 [26] 各条业务线数据和关键指标变化 运营商云业务 - 运营商云ARR达1.19亿美元 同比增长42% 有机增长13% [7] - 签约17个新POS客户 均为多产品交易 [8] - PAR Ops产品线签约3个新客户 开始与Popeyes和Burger King合作实施 [9] - 已签约但未完全推出的POS交易价值超过2000万美元 [38] 参与云业务 - 参与云ARR增长55% 有机增长18.5% [14] - 签约10个新客户 其中70%为多产品交易 [16] - 完成6个新订单交易 100%来自现有客户群 [17] - 产品开发速度翻倍 推出AI驱动的智能工具 [18] 零售业务 - 签约4个高价值企业客户 超出历史平均水平 [20] - 完成自助结账产品Skip的整合 [21] - EG集团客户规模达到原计划指标的近3倍 [22] 各个市场数据和关键指标变化 - 全球Tier 1客户拓展取得进展 近期为Wingstop在澳大利亚开设首店提供TASK POS平台支持 [11] - 支付业务从99%的卡交易转向接受和销售无卡交易 预计下半年将恢复增长 [12] - 硬件业务受关税不确定性影响 Q2出现33.5%的增长 [23] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 实施双轨POS战略：PAR POS服务国内品牌 TASK服务全球品牌 [12] - AI技术深度整合 推出Coach AI智能助手 整合POS数据、得来速计时和客户反馈 [10] - 行业向统一企业级解决方案转变 公司签约27个新客户 其中19个为多产品交易 [24] - 零售业务成为第二支柱 便利店和加油站领域加速发展 [20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 短期POS业务进展慢于预期 但长期需求不变 因传统系统无法运行AI工具 [37] - 当前管道接近1亿美元 不包括两个潜在大型Tier 1交易 [24] - 预计2025年有机ARR增长将达中双位数 低于20%的目标 [40] - 硬件业务受关税政策影响可能波动 已制定缓解措施 [31] - AI被视为关键战略 已在内部开发和客户支持方面取得成效 [106] 其他重要信息 - 现金及现金等价物8500万美元 短期投资60万美元 [34] - 研发支出2100万美元 同比增长500万美元 主要用于产品开发 [32] - 预计下半年经营现金流将改善并转正 [34] - 已完成GoSkip资产收购 支出400万美元净现金对价 [35] 问答环节所有提问和回答 ARR增长预期 - 由于上半年POS推出延迟 全年20%增长目标实现难度加大 但下半年将加速增长 [51] - 硬件收入Q2激增可能因关税预期 Q3将回归正常水平 [52] 多产品交易影响 - 运营商云多产品交易可使ARPU提升约60% [53] - 参与云多产品交易可使ARPU翻倍 [55] 大型Tier 1交易进展 - 正在推进3个Top 20餐厅品牌POS交易 其中2个为全球Top 10品牌 [59] - 预计2个交易将在2025年完成 1个在2026年 [59] - 这些交易未包含在1亿美元管道中 因其规模过大 [60] TASK战略调整 - 暂停现有TASK推出以专注全球Tier 1客户 导致短期增长放缓 [87] - 开发资源有限是主要原因 正在扩大团队规模 [87] - 预计2026年Q1开始推出积压的TASK客户 [123] 在线订购业务 - PAR订购产品发展迅速 已签约6个新客户 [72] - 与忠诚度产品深度整合带来转化率、客单价和客户终身价值提升 [120] - 预计将在下半年宣布更多知名客户 [75] AI战略 - 内部已实现开发效率提升和支持优化 [106] - 即将推出Coach AI产品 整合POS和后台数据提供操作建议 [108] - AI将深度融入产品而非简单附加 [108] 并购策略 - 公司对出售持开放态度 认为当前估值具有吸引力 [132] - 并购重点仍为能快速整合的能力型补充 [139] - 在垂直领域仍具估值优势 可设定交易价格基准 [135]

业绩总结 - 2025年Q2的总收入为112,404,000美元，较2024年Q2的78,150,000美元增长了60%[37] - 2025年Q2的有机年经常性收入（ARR）增长为16%[19] - 2025年Q2的净亏损为21,040,000美元，较2024年Q2的净亏损23,587,000美元有所改善[37] - 2025年Q2的非GAAP调整后净收入为26,581,000美元，较2024年Q2的非GAAP调整后净亏损58,538,000美元显著改善[37] - 2025年Q2的调整后息税折旧摊销前利润（Adjusted EBITDA）为554.1万美元[19] 用户数据 - 2025年Q2的总ARR为286,700,000美元，较2024年Q2的192,200,000美元增长了49%[27] - 年度经常性收入（ARR）达到286.7百万美元，显示出在现有客户中扩展的显著机会[48] - 活跃站点（Active Sites）代表截至各报告期最后一天在PAR的订阅服务上活跃的地点[49] 收入构成 - 2025年Q2的订阅服务收入为71,903,000美元，较2024年Q2的44,872,000美元增长了60%[37] - 2025年Q2的硬件收入为26,864,000美元，较2024年Q2的20,116,000美元增长了33.5%[37] - 2025年Q2的专业服务收入为13,637,000美元，较2024年Q2的13,162,000美元增长了3.6%[37] 成本与费用 - 非GAAP合并毛利率从2024年Q2的49.3%提升至2025年Q2的52.8%[19] - 交易成本在Q2'24为1,573千美元，而在Q2'25降至561千美元[45] - Q2'24的折旧和摊销费用为8,834千美元，Q2'25增加至12,415千美元[45] - Q2'25的诉讼费用为1,347千美元，显示出法律支出的增加[45] 未来展望 - 预计餐饮行业在技术支出上将显著增长，当前约有100万家餐厅在技术上支出2-3%的总收入[48]

业绩总结 - 2025年第一季度总收入为1.03859亿美元，较2024年第一季度的7007.3万美元增长48.3%[36] - 2025年第一季度有机年经常性收入（ARR）增长18%[18] - 2025年第一季度订阅服务收入为6841万美元，较2024年第一季度的3837.9万美元增长78.3%[36] - 2025年第一季度硬件收入为2184.3万美元，较2024年第一季度的1822.6万美元增长19.8%[36] - 2025年第一季度总毛利为4834.2万美元，较2024年第一季度的2605.8万美元增长85.5%[36] - 2025年第一季度非GAAP订阅服务毛利率从2024年第一季度的65.7%提升至69.1%[18] - 2025年第一季度调整后息税折旧摊销前利润（Adjusted EBITDA）为450万美元[18] - 2025年第一季度净亏损为2435万美元，较2024年第一季度的1828.8万美元增加33.2%[36] - 2025年第一季度运营费用为6409.2万美元，较2024年第一季度的5280.1万美元增长21.3%[36] - 2025年第一季度的总ARR年同比增长52%[25] 市场展望与策略 - 美国餐饮行业的总可寻址市场（TAM）约为100万个地点，技术支出占总收入的2-3%[48] - 年度经常性收入（ARR）已达到2.821亿美元，存在显著的扩展机会[48] - 行业内对云技术的转变导致了从语音人工智能到营销技术的新技术爆炸[48] - 行业内正在寻求供应商整合和平台体验，以减少单一产品提供商[48] - 品牌正在转向更为集成的供应商和更具针对性的客户互动[48] - 公司通过有机和非有机策略，预计技术支出将逐步增加[48] - 公司专注于严格的运营支出管理，强调真实的投资回报率（ROI）[48] 用户数据与活跃情况 - 活跃站点（Active Sites）代表截至各报告期最后一天在公司订阅服务上活跃的地点[49] - 非公认会计原则（Non-GAAP）订阅服务毛利率百分比已调整，排除了软件摊销、股票补偿和遣散费[49] - 调整后的息税折旧摊销前利润（Adjusted EBITDA）代表在排除某些非现金和非经常性费用后的净收入[49]