业绩总结 - 2025年信贷组合达到R$1,490.8亿，同比增长6.3%[9] - 2025年管理层经常性结果为R$12.3亿，较2024年增长13.2%[9] - 2025年ROE为26.0%，较2024年提升2.6个百分点[9] - 2025年资产管理和管理总额达到R$4.1万亿[8] - 2025年净收入为33.7亿雷亚尔，股息和资本利息分配总额为33.7亿雷亚尔[42] - 2025年股息支付率为72.0%[43] - 2025年运营收入为1843.93亿雷亚尔，同比增长9.1%[62] - 2025年金融管理利润为1244.08亿雷亚尔，同比增长10.6%[62] - 2025年非利息支出为667.62亿雷亚尔，同比增长7.5%[62] 用户数据 - 2025年个人贷款组合为R$474.3亿，同比增长6.6%[10] - 2025年抵押贷款市场份额为50%，在私营银行中领先[10] - 2021至2025年间，客户满意度NPS达到80分[8] - 2025年信贷卡贷款组合为R$153.5亿，同比增长8.0%[10] - 2025年第四季度，卡片发行量为30亿雷亚尔，同比增长7%[17] - 个人账户资产为30亿雷亚尔，同比下降2%[17] 未来展望 - 2025年总信贷组合实际增长6.0%，指导目标为4.5%，预期增长8.5%[46] - 客户金融利润率实际为12.1%，指导目标为11.0%，预期增长14.0%[46] - 市场金融利润为33亿雷亚尔，指导目标为30亿雷亚尔，预期增长35亿雷亚尔[46] - 信贷成本为366亿雷亚尔，指导目标为345亿雷亚尔，预期增长385亿雷亚尔[46] - 保险业务及佣金和费用的实际增长为6.3%，指导目标为4.0%，预期增长7.0%[46] - 非利息支出实际为75亿雷亚尔，指导目标为55亿雷亚尔，预期增长85亿雷亚尔[46] - 有效税率为29.7%，指导目标为28.5%，预期为30.5%[46] 新技术与市场扩张 - 2025年技术部署增加2606%，交易单位成本降低45%[8] - 2025年保险业务经常性结果较2021年增长130%[8] - 2025年资产管理总额为4.1万亿雷亚尔，同比增长17.4%[17] - 保险、养老金计划和保单的佣金为30亿雷亚尔，同比增长9%[17] 负面信息 - 信贷操作和担保发行量为60亿雷亚尔，同比下降0%[17]