核心观点 - 培生公司发布的研究报告指出，只有将人工智能投资与持续学习相结合，才能真正释放人工智能的经济潜力，为美国经济增加高达6.6万亿美元的价值 [1] - 当前企业人工智能投资的投资回报率目标往往是替代员工，而非提升员工，导致广泛的经济提升难以实现，其核心障碍在于“学习鸿沟” [2] - 培生公司提出，实现人工智能赋能未来的每一个积极场景都建立在人的发展之上，解决技能短缺问题将支持员工、增强其对新技术的信心，并带来企业期望的投资回报率 [3] 人工智能的经济影响 - 研究显示，通过用人工智能增强工作岗位而非简单替代员工，并确保员工具备有效使用人工智能的技能，到2034年可为美国经济增加4.8万亿至6.6万亿美元 [1] - 上述经济增量下限（4.8万亿美元）约占当前美国国内生产总值的15% [1] - 人工智能在短短三年内已触及超过10亿用户，但学习未能跟上步伐，这正导致日益增长的情感和经济代价 [4] 当前人工智能应用的挑战与现状 - 全球企业正在人工智能基础设施和模型上投入数十亿美元，但除了编程领域外，鲜有真正帮助员工并驱动投资回报率的企业级生产力提升的积极案例 [2] - 许多员工报告通过人工智能“节省了时间”，但更广泛的经济提升仍然难以实现 [2] - 根据世界经济论坛的数据，到2030年，全球59%的劳动力需要接受再培训，这凸显了通过实施新模式解决学习鸿沟的紧迫性 [4] 培生公司提出的解决方案与框架 - 报告提出了一种新的工作场所学习方法，颠覆了“先部署技术，再让人适应系统”的传统模式 [4] - 最强大的生产力提升来自于技术部署和技能建设同步进行 [4] - 报告为最高管理层提供了四个可操作的步骤，称为DEEP学习框架：诊断并定义任务级增强计划；将学习无缝嵌入工作流程；评估和衡量技能进展以打造人工智能增强型劳动力；将学习作为核心战略投资优先考虑 [4][6] 行业趋势与公司动态 - 培生作为全球终身学习公司，在近200个国家为客户提供数字内容、评估、认证和数据服务 [8] - 培生与德勤宣布建立新的联盟 [7] - 培生与IBM合作开发新的人工智能驱动学习工具 [7] - 培生近期推出了人工智能驱动的沟通教练、帮助人们建立专注力和促进学习的可穿戴设备Revibe，以及帮助教师教授负责任人工智能技能的人工智能素养模块 [9]