股价表现与市场反应 - 尽管2025年第三季度亏损小于预期，但公司股价因管理层对2025年的谨慎展望而大幅下跌约12% [2] - 市场担忧主要源于更高的成本和激烈的行业竞争 [2] 2025年第三季度财务业绩 - 营业收入为23.2亿美元，符合分析师预期，但同比下降1.8% [2] - 收入下降主要由于核心客舱业务疲软所致 [2] - 运营费用同比小幅上升0.8%至24.2亿美元 [5] - 平均燃油价格为每加仑2.49美元，同比下降7%，使总燃油费用下降7.6%至5.39亿美元 [5] - 不包括燃油的非航空公司成本同比上升3.7%，主要受工资和机场租金方面的持续通胀压力影响 [5] 2025年第三季度运营指标 - 系统运力同比增长0.9%，处于公司修订后的指引区间顶端 [3] - 载客率为85.1%，略低于去年同期的86.6% [3] - 每可用座位英里收入同比下降2.7%，但因临近出发的强劲预订和高端产品持续表现良好而优于公司最初预测 [3] - 高端产品每可用座位英里收入比核心客舱高出六个点 [4] - 客户忠诚度计划收入同比增长12%，由联名信用卡注册量双位数增长和更高的积分兑换活动驱动 [4] 资产负债与资本支出 - 季度末持有现金及等价物24亿美元，总债务为85亿美元 [6] - 资本支出为2.81亿美元，远低于公司修订后的估计3.25亿美元 [6] - 公司已完成其Embraer E190机队的退役，过渡到全空客机队，这将提升燃油效率并简化维护操作 [6] 2025年第四季度与全年展望 - 管理层对进入今年最后一季度持谨慎态度 [7] - 预计运力将在同比下降0.75%至同比增长2.25%之间 [7] - 预计单位收入将在同比下降4%至持平之间 [7] - 预计非燃油单位成本将同比上升3%至5%，原因在于工资、起降费和技术投资增加，部分被JetForward举措的节省所抵消 [7] - 预计2025年第四季度平均燃油价格在每加仑2.33至2.48美元之间 [7] - 全年非燃油单位成本增长指引中点改善半个点，现目标为增长5%至6% [8] - 预计2026财年至本十年末资本支出将下降，大部分年份低于10亿美元 [8] 战略举措与未来计划 - JetForward战略旨在通过高端服务提高利润率，预计到年底将产生2.9亿美元的增量息税前利润，目前已实现1.8亿美元 [8] - JetForward举措包括人工智能驱动的客户自助服务、先进的机组管理工具和数据主导的燃油优化 [8] - 公司计划于2026年推出国内头等舱产品，明年将改造25%的非Mint机队，大部分工作于2027年完成 [9] - 新的JetBlue贵宾室将于2025年底在肯尼迪机场和2026年在波士顿开放 [9] - 公司已宣布与亚马逊的Kuiper项目合作，从2027年开始增强机上互联体验 [9] - 与美联航的Blue Sky合作已开始，使公司能够跨忠诚度生态系统提供积分累积和兑换，带来信用卡获取量的双位数增长 [9] 网络扩张 - 公司计划2025年在劳德代尔堡新增17条航线并在12个现有市场增加班次，时刻表同比增长35% [9] - 宣布从纽约肯尼迪机场和波士顿洛根机场到维罗比奇和代托纳比奇的新服务，以及从坦帕和迈尔斯堡到艾斯利普的新连接，扩大在佛罗里达州的业务范围 [9]