财务数据和关键指标变化 - 第二季度总收入为6.66亿美元，同比下降8%，主要受硬件销售疲软影响 [23] - 经常性收入增长4%至4.22亿美元，占总收入比例提升700个基点至63% [23] - 软件ARR和总ARR分别增长7%和5% [23] - 调整后EBITDA为9500万美元，同比增长20%，利润率提升340个基点至14.3% [23] - 餐厅业务经常性收入增长4%至1.43亿美元，总业务收入增长2%至2.05亿美元 [24] - 零售业务经常性收入增长5%至2.77亿美元，总业务收入下降12%至4.54亿美元 [24] 各条业务线数据和关键指标变化 餐厅业务 - 签署200多个新软件和服务客户 [15] - 平台和支付站点分别增长41% [15] - 软件ARR增长4%，总ARR增长3% [15] - 调整后EBITDA增长10%至6800万美元，利润率提升240个基点至33.2% [24] - 与全球大型咖啡连锁店扩大服务关系，提供增强的得来速支持 [16] - 在英国完成大型快餐连锁店的服务推广 [17] 零售业务 - 签署近50个软件和服务客户 [19] - 平台和支付站点分别增长25%和13% [19] - 软件ARR增长9%，总ARR增长6% [19] - 在日本与全国性杂货连锁店和大型药店连锁签署合同 [20] - 在英国与增长最快的超市连锁之一签署五年协议 [20] - 在政府业务中签署协议提供超过14000台销售终端 [22] 各个市场数据和关键指标变化 - 平台连接站点达78000个，同比增长16% [10] - 支付站点达8400个，增长3% [23] - 拉丁美洲成为餐厅业务国际扩张重点区域 [17] - 零售业务在墨西哥、智利、秘鲁和阿根廷拥有强劲市场份额 [18] - 欧洲市场ODM试点已启动并达到预期 [8] - 美洲和亚太地区ODM试点预计下月开始 [8] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 推出VCP平台新功能，包括企业杂货和便利店POS、自助结账和燃料解决方案 [6] - 餐厅业务将推出劳动力、库存、报告和调度一体化应用 [6] - 完成Voyage Pay在美国的试点，9月中旬前完成现有SME组合迁移 [7] - 通过Global Payments收购Worldpay扩展国际支付能力 [7] - 实施ODM协议，降低关税相关成本影响 [8] - 投资云原生技术和微服务架构，形成竞争优势 [14] - 推出Picklist Assist AI计算机视觉功能，已在全球22000多个结账通道实施 [12] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 关税相关成本预计在800万至1200万美元之间 [8] - 预计全年收入在25.75亿至26.5亿美元之间 [25] - 预计调整后EBITDA在4.2亿至4.45亿美元之间 [25] - 预计非GAAP稀释每股收益在0.75至0.80美元之间 [25] - 预计调整后自由现金流在1.7亿至1.9亿美元之间 [25] - 预计餐厅业务全年利润率约32% [45] - 预计零售业务全年利润率在18%至19%之间 [46] 其他重要信息 - 第二季度资本支出为4200万美元，全年预计约1.7亿美元 [24] - 第二季度末净杠杆率为1.9倍 [24] - 成本节约计划规模为1亿美元，其中三分之二来自供应商支出，三分之一来自人力 [55] - 上半年已实现40%的成本节约，下半年将实现60% [55] 问答环节所有的提问和回答 需求环境 - 未看到客户投资意愿减弱，客户对现代化基础设施需求强劲 [30] - 零售业务需求分布在硬件、软件、服务和支付四大领域 [32] - 餐厅业务客户关注改善客户体验和降低运营成本 [35] 自由现金流 - 第二季度自由现金流符合预期，下半年通常更强 [40] - 预计全年资本支出接近1.7亿美元，高于原计划的1.5亿美元 [41] 餐厅EBITDA利润率 - 利润率提升主要来自软件和服务增长、支付增长 [45] - 预计全年餐厅业务利润率约32% [45] - 零售业务利润率预计下半年改善，全年18%-19% [46] 关税影响 - 关税成本预计在800-1200万美元之间 [48] - 若关税持续，将与客户分担成本 [50] 成本节约计划 - 今年成本节约计划规模1亿美元，三分之二来自供应商支出 [55] - 40%节约已在上半年实现，60%将在下半年实现 [55] 支付业务发展 - 支付业务预计将显著增长，特别是在与Worldpay合作后 [69] - 计划在美国和欧洲市场扩展支付能力 [74] - 新客户几乎100%采用支付服务 [92] 竞争环境 - 餐厅市场竞争未显著变化 [77] - 公司主要聚焦企业级市场，面临竞争较少 [80] ARR和业务积压 - 软件ARR从2023年的约7亿增长至接近8亿 [101] - 零售业务向经常性收入模式转变 [102] - 餐厅业务通过多功能解决方案推动ARR增长 [103]