融资与公司概况 - 公司近期完成数千万元A轮融资，由金沙江创投领投，向阳资本担任独家财务顾问，资金将用于技术研发和市场拓展[1] - 公司成立于2023年，专注于通信场景的智能化解决方案，现有团队13人，已签约百余个客户，客户续约率达100%[1] - 公司通过自主研发智能语言大模型、语音交互系统和实时操作系统等核心技术，旨在用AI迭代人工，提升企业转化效率[1] 产品特点与技术优势 - 产品提供意向挖掘、线索加微、产品销售、热线接听、服务沟通五大体系，区别于传统电销或Saas平台[1] - 产品最大特点是"拟人化"，能模仿真人边对话边操作的场景，通过大模型对话引擎和多模态决策系统实现自然交互[2][7] - 产品能处理提升300%长对话，具备人类对话技巧如引导对话、适时停顿、添加语气词等，避免AI常见缺陷[7] - 65%用户将AI数字员工误认为真人客服，这得益于上百个业务语料库的训练[8] 应用场景与效果 - 产品已覆盖教育、汽车、客服、运营商SP等行业，实现降本与转化率提升[8] - 在运营商SP业务中，完成1000单转化的成本从真人客服的30万降至3万[8] - 在教育机构场景中，产品实现实时互动操作，19.9元体验课加微的转化率达95%，高于真人客服的87%[9][10] - 产品还能实现"防作弊"功能，通过追踪用户成交轨迹识别漏成交案例[10] 团队背景与发展理念 - 创始人曾担任作业帮高管、百度大搜高级技术经理，拥有14年互联网经验[12] - CTO曾担任阿里云P8高级技术专家、百度T7资深研发工程师，拥有近20年技术与管理经验[12] - 公司定位为"只提供生产力，不决定生产关系"，旨在重新定义服务边界，让人类聚焦更具创造力的工作[12]