融资与估值 - 公司完成3000万美元C轮融资，此轮为全股权融资，由Bertelsmann India Investments领投，现有投资者Lightspeed、Elevation Capital和Nexus Venture Partners跟投 [1][2] - 本轮融资使公司总融资额达到5500万美元，是公司在9个月内进行的第三次融资 [2] - 公司估值从5个月前的8000万美元大幅提升至1.8亿美元 [1] 业务运营与增长 - 公司业务量显著增长，日订单量从5月的约1000单激增至超过10,000单 [3] - 公司在10月累计订单总量已超过30万单，客户数量从5月的2.5万增长至超过30万，并预计最早在下个月再增加10万客户 [3][5] - 公司目前业务覆盖5个主要城市的40个微市场，包括孟买、班加罗尔、古鲁格拉姆、诺伊达和浦那，并计划很快进入海得拉巴、钦奈、德里和加尔各答 [5] 商业模式与服务 - 公司提供按需家庭服务，包括清洁、洗碗、洗衣和厨房备餐，通过一个由5000名专家组成的100%女性团队运营 [4] - 公司采用围绕密集住宅区部署训练有素工人的超本地化网络，承诺在10分钟内提供服务 [4] - 服务定价约为每小时150卢比（约2美元），平均客单价约为240卢比（约3美元） [7][8] 用户与财务指标 - 公司用户留存率为30%至35%，预计本月将达到1100万美元的年经常性收入 [7] - 客户获取成本“远低于”500卢比（约6美元） [7] - 大多数用户年龄在30至40岁之间，包括单身人士和在职专业人士 [5] 劳动力管理 - 平台上的工人月收入在25,000至30,000卢比之间（约284至340美元），具体取决于工作时长 [8] - 公司已将工人在两个工作之间的平均步行距离从300米减少到250米，使其有更多时间服务客户 [8]