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BEN Expands into Hospitality with AI Concierge
Globenewswire· 2025-05-15 18:00
文章核心观点 - 品牌参与网络公司(BEN)与七愿景度假村及场所公司(The Dvin)达成合作,将在该酒店部署Concierge AI Agent,标志着BEN进入酒店行业,有望为AI增强的豪华宾客体验树立新标杆 [1][2] 公司合作情况 - BEN与The Dvin达成正式协议,将在该酒店开发和部署Concierge AI Agent,标志着BEN进入酒店行业 [2] - 合作将以两阶段试点计划开始,先推出24/7 Concierge AI Agent,再推出Reservation AI Agent,两者均由BEN的模块化iSKYE平台提供支持 [4] 双方评价 - The Dvin所有者Artak Tovmasyan认为引入AI是对奢华的重新定义,选择BEN是因其安全、以宾客为中心的平台 [7] - BEN首席执行官Paul Chang表示这是展示BEN的AI平台多功能性的机会 [7] 公司介绍 Seven Visions Resort & Places, The Dvin - 是亚美尼亚的顶级酒店,获15项国际奖项及多项吉尼斯提名,是世界领先的酒店餐饮和娱乐体验场所,也是世界最佳新会议酒店等 [9] - 拥有153间客房和套房,还有音乐大厅、剧院、餐厅、俱乐部、游泳池、健身中心、会议场所、商务中心和海滩俱乐部等设施,未来还有新的项目规划 [9] Brand Engagement Network Inc. (BEN) - 在人工智能驱动的客户参与方面进行创新,提供安全、智能、可扩展的解决方案 [11] - 拥有专有企业语言模型(ELM™)和检索增强生成(RAG™)架构,为生命科学、汽车和零售等行业开发AI驱动的参与解决方案 [11] - 拥有全球AI研发团队,提供安全的基于云的和本地部署,符合多项标准,持有21项专利,28项待批 [11]