业绩总结 - 2024年第一季度净利息收入(NII)为€3,825百万，较2023年第四季度增长€5百万[36] - 2024年第一季度每股收益(EPS)为€0.40，同比增长8%[33] - 2024年第一季度的税前利润为22.93亿欧元，净利润为15.78亿欧元[93][96] - 2024年第一季度的总收入为55.83亿欧元[83][84][87] - 2024年第一季度手续费和佣金收入同比增长11%，达到€998百万[53] 用户数据 - 2024年第一季度核心贷款增长为€42亿，显示出贷款需求的持续复苏[5] - 核心存款增长为€135亿，反映出零售和批发银行业务的强劲表现[46] - 2023年第一季度至2024年第一季度，零售银行和批发银行的贷款信用余额分别为8010亿欧元和5310亿欧元[141][143] - 零售银行的抵押贷款在各国的分布中，荷兰占60%，比利时占21%[146] 未来展望 - 预计2024年净利息收入(NII)将达到上限，约为€15.0-15.5亿[29] - 2024年展望中，预计总收入将在积极的利率环境中保持强劲，但略低于2023年的水平[75] - 2024年目标为股本回报率超过12%[75] - 预计2024年资本充足率(CET1)将保持在14.1%，超出目标的€50亿资本[34] 新产品和新技术研发 - 可持续融资总额为€247亿，显示出公司在可持续发展方面的努力[12] 市场扩张和并购 - 批发银行的贷款组合在地理上分散，荷兰占1%，比利时占5%，德国占20%[149] - 2023年第一季度，ING在俄罗斯的离岸敞口为13亿欧元，其中6亿欧元有ECA或CPRI覆盖[154] 负面信息 - 2024年第一季度的贷款损失准备金增加了2.58亿欧元[92] - 2024年第一季度的风险加权资产（RWA）增加了39亿欧元，其中包括10亿欧元的外汇影响[72][74] - 2023年第一季度，批发银行新增了一些不相关的文件，导致了额外的拨备[139] 其他新策略和有价值的信息 - 第一季度净利息利润率(NIM)下降3个基点至151个基点，主要由于金融市场的净利息收入下降[24] - 风险成本为2.58亿欧元，占平均客户贷款的16个基点，远低于周期平均水平约25个基点[67] - CET1资本比率增加至14.8%，主要受强劲资本生成驱动[72] - 宣布的25亿欧元股票回购将对CET1比率产生77个基点的影响[72]