财务数据和关键指标变化 - 公司IT服务收入同比下降1.2%,环比下降1%,在公司给出的指引范围内 [8][9] - 公司营业利润率为16.5%,环比增加0.1%,同比增加0.4% [9][26] - 公司净利润增长6%,每股收益增长10% [27] - 公司现金流为净利润的132% [27] - 公司现金及投资余额达54亿美元 [27] - 公司税率为24.5% [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美洲1业务环比增长0.4%,受益于医疗和科技行业 [10] - 美洲2业务环比下降0.7%,但银行金融服务业务增长1.4% [10] - 欧洲和亚太中东非洲业务环比下降1.4%和4.2% [11] - 银行金融服务业务连续两个季度实现增长,环比增长0.5% [12] - 消费品业务环比增长1.6% [12] - 制造业和能源营养品业务环比下降3%和6.3% [12] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲1和美洲2市场表现较好,欧洲和亚太中东非洲市场仍然疲软 [10][11] - 美洲2市场大订单签约额同比增长12.1% [10] - 公司在欧洲和亚太中东非洲市场的策略正在审视中 [11] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司将重点关注大订单的获取,在第一季度获得10个大订单 [14][15] - 公司将加强与主要客户和战略合作伙伴的关系,并与超大型云服务商合作 [16][17] - 公司将开发人工智能驱动的行业和跨行业解决方案 [17][18][19][20] - 公司将大力培养人才,提升员工的人工智能技能 [21][22] - 公司将提高执行力和交付能力,利用人工智能提升生产力和质量 [22] - 公司认为行业竞争中一些公司以低价或高风险的方式获取订单,但这种做法不可持续 [111] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司目前仍未看到需求环境有显著改变,客户谨慎,非必需支出仍然较低 [30][56][57] - 公司进入第二季度时,相比第一季度初期更有信心 [24][57] - 公司预计第二季度收入环比下降1%至增长1% [24] - 公司有信心在未来几个季度维持较窄的利润区间并有上行偏好 [24][26][105] 其他重要信息 - 公司第一季度大订单签约额达12亿美元 [13] - 公司前10大客户收入同比增长3.8%,环比增长1.3% [17] - 公司已为22.5万名员工提供基础人工智能培训,3万名员工接受了高级培训 [21] - 公司正在内部广泛应用人工智能,提升员工能力和公司的人工智能就绪度 [39][40][41][42][43] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Abhishek Bhandari提问 公司第一季度表现略低于同行,是否有负面意外?[29] Srinivas Pallia回答 公司第一季度业绩在指引范围内,但需求环境仍未发生显著变化,客户谨慎,非必需支出低。公司一些业务如Capco、银行金融服务和消费品有所增长,但制造业和能源营养品业务疲软。公司正在努力转化大订单管线,这需要一些时间体现。[30][31][32] 问题2 Gaurav Rateria提问 公司大订单的平均期限和新签订单与续约订单的占比有何变化?[35][36] Aparna Iyer和Srinivas Pallia回答 公司不披露新签与续约订单的占比,但最近宣布的大订单是新签。大订单的平均期限有所延长,3-5年的订单更为常见,10年以上的订单需要有成本节约等优惠条件。[36][37] 问题3 Abhishek Kumar提问 公司能源营养品业务表现疲软,而同行则未出现此情况,原因是什么?[52][53][54][55] Aparna Iyer和Srinivas Pallia回答 公司能源营养品业务出现疲软,主要是由于一些大项目结束,管线仍然较好。公司正在加强在该行业的解决方案,如人工智能驱动的监测系统,以解决客户的具体业务问题。[54][55]