业绩总结 - H1'24可归属利润为61亿欧元，同比增长16%[24] - Q2'24可归属利润为37亿欧元，同比增长20%[24] - H1'24总收入为310.5亿欧元，同比增长10%[32] - H1'24净利息收入为234.57亿欧元，同比增长12%[32] - H1'24的成本收入比为41.6%，较去年下降261个基点[24] - H1'24的股东回报率（RoTE）为15.9%，同比增长137个基点[24] - H1'24的流动资本充足率（FL CET1）为12.5%[36] - H1'24的每股收益（EPS）增长19%至€0.36[138] 用户数据 - H1'24的贷款总额为€2130亿，同比增长6%[71] - H1'24的存款总额为€1220亿，同比增长14%[75] - H1'24的净费用收入为€6,477百万，同比增长6%[146] - H1'24的支付业务EBITDA利润率超过20%[118] 市场表现 - 零售业务在H1'24实现12%的收入增长，成本保持平稳[44] - 零售业务收入增长双位数，主要得益于美洲地区的积极销量趋势[157] - 消费者业务收入加速增长，得益于欧洲的高交易量和巴西的低利率[158] - 企业投资银行（CIB）在上半年达到创纪录水平，净利息收入（NII）和费用表现强劲[159] - 财富管理业务收入增长双位数，得益于良好的商业活动和财富管理的良好利润管理[160] - 支付业务收入增长6%，不包括2023年第一季度的单次正费用，PagoNxt增长12%[161] 未来展望 - H1'24的客户收入和效率改善推动了盈利能力的提升[21] - H1'24效率比率改善3个百分点至41.6%，尽管公司在转型中进行投资[184] 风险管理 - 不良贷款（NPL）比率为3.02%，同比和环比均有显著改善[199] - 2023年上半年，信用损失准备金（CoR）保持在1.17%[196]