业绩总结 - 2024年第二季度净利润为33亿雷亚尔，同比增长44%[13] - 2024年第二季度总收入为R$ 19,933百万，较2023年第二季度增长12.3%[172] - 2024年第二季度管理净利润为R$ 3,332百万，较2023年第二季度增长44.3%[172] 用户数据 - 2024年第二季度个人客户数量为248,932，较2023年第一季度增长8.7%[136] - 数字渠道的客户互动量同比增长40%[31] - 小微企业服务团队增长25%[102] 财务指标 - 净利息收入(NII)增长11%[12] - 手续费收入增长17%[12] - 贷款损失准备金(LLP)成本下降1%[12] - 贷款组合扩张8%[12] - 常规股东权益回报率(ROAE)为15.5%，环比上升1.4个百分点，同比上升4.3个百分点[15] - 2024年第二季度客户净利息收入（NII）为R$ 14,493百万，较2023年第二季度增长3.0%[134] - 产品净利息收入为R$ 13,883百万，较2023年第二季度增长5.0%[135] - 2024年第二季度信用卡收入为R$ 1,328百万，较2023年第二季度增长13.4%[140] 贷款与风险 - 2024年第二季度不良贷款（NPL）形成率为1.20%[148] - 汽车贷款发放创下新纪录，同比增长61%[87] 未来展望 - 战略合作伙伴关系的额外准备金为R$ 1,930百万[172] - 2024年第二季度客户资金来源为R$ 642,406百万，较2023年第二季度增长9.8%[139] - 2024年第二季度总费用为R$ 5,510百万，较2023年第二季度增长4.9%[168]