财务数据和关键指标变化 - Q1净收入有机增长2.9%，RRP净收入有机增长32%，净收入每单位有机增长6.9% [8][9] - 调整后营业利润率有机增长580个基点，调整后摊薄每股收益为1.57美元，有机增长21.5% [9][10] - 预计2021年有机净收入增长5% - 7%，有机调整后摊薄每股收益增长11% - 13%或报告期内增长15% - 17% [11] - 预计HTU出货量在950亿 - 1000亿单位，有机调整后OI利润率扩张约200个基点 [12] - 预计第二季度调整后摊薄每股收益为1.50 - 1.55美元 [14] 各条业务线数据和关键指标变化 - HTU出货量增长30%，达到217亿单位，占总出货量的13%，高于去年同期的9.6% [7][18][19] - 烟弹设备占RRP净收入21亿美元的约6% [20] - 卷烟业务方面，Q1出货量下降3.7%，预计二季度和下半年份额和销量趋势将改善 [18] 各个市场数据和关键指标变化 - 欧盟地区，HEETS一季度份额达5.7%，IMS同比增长46%，新增70万用户至590万 [29][30] - 俄罗斯，HTU份额升至7.7%，IMS同比增长35% [31] - 日本，HTU品牌份额增至20.8%，预计全年HTU销量增长 [32][33] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 目标是到2025年成为以无烟产品为主的公司，在100个市场商业化无烟产品，从非尼古丁产品中获得至少10亿美元净收入 [37] - 计划在下半年推出IQOS ILUMA，继续商业化IQOS VEEV [35] - 致力于为所有电子无烟设备配备年龄验证技术，2023年完成 [35] - 保持卷烟业务领导地位，通过定价和效率驱动回报，同时加速IQOS增长 [23] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管疫情持续带来挑战，但公司业务一季度表现强劲，超出预期 [7] - 全球从疫情中复苏的速度和形式仍不确定，但公司业务势头良好，上调全年展望 [10] - 预计二季度和下半年业务将继续增长，尽管下半年有机OI利润率扩张会降低，但全年仍将有200个基点的强劲扩张 [14][15] 其他重要信息 - 一季度监管方面有积极进展，如乌拉圭取消加热烟草产品进口禁令，立陶宛将减害原则纳入烟草控制议程 [15] - 公司在ESG方面表现出色，获得外部认可，致力于提供高水平的ESG和产品影响领域披露 [38][39] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: IQOS在国际市场的烟草产品类型和税收分类 - 不同国家分类不同，绝大多数市场对IQOS产品征收的消费税有差异，表明其与可燃香烟的处理方式不同，公司期待未来监管进一步明确区分 [44][45] 问题: 其他国家实施尼古丁上限对可燃香烟的风险评估 - 目前该措施未在任何地方实施，需要全面研究其影响，可能会导致非法贸易增加、人们吸更多可燃香烟等负面影响，需配合推广更好的替代品 [48][49] 问题: 下半年增量商业支出的具体内容及VEEV和ILUMA的目标市场数量 - 随着疫情改善，市场开放，需要加强IQOS产品的宣传和营销活动；ILUMA和VEEV的推出也需要特定投资，具体市场数量暂未确定 [52][53][54] 问题: ILUMA推出的预期增量影响及是否有成本拖累和利润率影响 - 预计ILUMA将在获取新烟民、促使现有用户升级和提高用户忠诚度方面产生积极影响；新产品推出初期，制造生产率未完全优化，会对毛利率有一定影响，已在指引中考虑 [56][57] 问题: 能否加速IQOS在美国的推广以及VEEV进入美国市场的可能性和是否提交PMTA - 公司与合作伙伴Altria合作，不会对新闻过度反应，相信FDA促进减害政策，将与Altria共同努力；公司有意在某个时间提交VEEV的PMTA，但未确定时间 [60] 问题: IQOS市场份额增长模式是否会在2021年延续 - 市场份额受季节性和疫情影响，2021年仍会有这些因素，公司目标是整体渐进增长，市场份额应长期评估 [63][64] 问题: 市场是否忽视公司季度EPS指引及后续动态 - 公司超出指引主要是因为IQOS业务强劲和疫情环境下难以准确预测；市场理解疫情情况，公司根据一季度情况调整全年HeatSticks数量指引 [66][67] 问题: HeatSticks定价差异化情况及高价产品表现 - 在一些市场，随着市场逐渐成熟，消费者有不同需求，公司推出了高价和低价产品，如日本的Marlboro HeatSticks和俄罗斯的HEETS creation，以满足不同消费者 [70] 问题: 日本市场份额差距扩大的原因及库存情况 - 差距扩大主要是因为雪茄烟市场活跃，无库存问题，IQOS业务在价格上涨后市场份额持续增长 [73] 问题: IQOS在欧盟和俄罗斯的市场覆盖情况及分销潜力 - 俄罗斯未完全覆盖，欧盟部分国家大城市有一定覆盖但未全面渗透，大城市市场份额是全国市场份额的良好指标，仍有提升空间 [77] 问题: 下半年是否需要增加对可燃香烟的商业投资以支撑市场份额 - 公司认为保持可燃香烟业务领导地位很重要，下半年会有部分投资用于维护市场份额，随着社交活动恢复，将加强对万宝路等品牌的支持 [79][80] 问题: 下半年展望增速放缓的其他影响因素 - 一季度利润率受SG&A投资递延和非经常性制造生产率因素推动，下半年这些因素不会重现；ILUMA推出和分销投资会对毛利率有压力 [83] 问题: IQOS VEEV在初始市场的表现及引导消费者的方式 - 处于早期阶段，市场反馈良好，公司正在收集数据，后续有更多信息会分享 [86][87] 问题: 反复超出盈利指引对股份回购规模和时间的影响 - 无重大影响，公司按计划在下半年进行股份回购，希望未来能更准确预测季度指引 [90] 问题: IQOS烟草含量与尼古丁含量关系及对尼古丁上限讨论的帮助 - 烟草重量不直接决定尼古丁含量，在一些国家会影响消费税，但与尼古丁上限讨论无直接关联 [92]