业绩总结 - Accolade在2021财年结束时的年度经常性收入（ACV）为2.11亿美元，较2020财年增长29%[38] - 2021年公司收入为170,358千美元，较2020年增长28.5%[56] - 2021年净亏损为50,652千美元，较2020年净亏损减少了1,367千美元[57] - 2021年调整后EBITDA为(26,939)千美元，较2020年改善了6,180千美元[57] - 2021年调整后毛利为77,633千美元，调整后毛利率为45.6%[56] - 2021年运营费用为123,462千美元，较2020年增长15.3%[58] 用户数据 - Accolade的客户群体超过100个，服务超过200万名成员[13] - 在Accolade的客户中，2018和2019年所有六个客户的成本水平均出现下降，年同比趋势低于市场[28] - Accolade的专家医疗意见服务每次咨询平均节省超过5000美元[13] 未来展望 - Accolade的调整后毛利率目标为50%-55%[48] - 预计调整后EBITDA利润率在规模化时可达到15%-20%[48] - Accolade的市场机会总额（TAM）为2160亿美元，其中包括1700亿美元的初级护理市场和220亿美元的专家医疗意见市场[34] 新产品和新技术研发 - 2020年，Accolade推出了心理健康综合护理服务，进一步扩展了其产品组合[15] 成本和支出 - 2021年调整后运营费用为103,624千美元，占收入的61%[58] - 2021年股权激励费用为9,576千美元，较2020年增加了3,574千美元[58] - 2021年折旧和摊销费用为8,212千美元，较2020年减少了304千美元[58] 市场扩张 - Accolade的技术驱动效率提升了收入成本，推动了毛利率的扩展[38] - Accolade的销售和市场营销支出预计占收入的15%-20%[48]