财务数据和关键指标变化 - 2020年第二季度总营收同比下降4.6%，运营成本费用同比下降6.6%，运营收入同比增长3%，净利润同比持平 [16] - EBITDA利润率从2019年同期的38.1%提升至40.5% [16] - 2020年第二季度运营活动现金流较2019年同期减少新台币27.8亿，降幅17.5%，主要因应收账款增加 [17] - 截至2020年6月30日，现金及现金等价物为新台币191.7亿，较2019年同期减少新台币173.8亿，降幅47.6%，主要因支付5G频谱过渡费 [17] - 2020年第二季度营收低于指引，主要因手机销售和移动服务收入降低；运营收入、净利润和每股收益超指引 [18] - 2020年预算资本支出为新台币307亿，5G相关资本支出按计划执行 [18] 各条业务线数据和关键指标变化 移动业务 - 第二季度移动营收和用户数量保持市场领先，后付费用户数量连续六个月增长 [8][9] - 移动服务收入较同行环比略有下降，主要因引导用户采用更高价格套餐 [9] 宽带业务 - 第二季度300兆比特每秒及以上宽带迁移同比增长超30%，签约该速度及以上服务的用户数量同比增长81%，VPN业务对企业客户的收入贡献增加 [7][11] - 宽带业务每用户平均收入持续提升 [11] MOD业务 - 2020年第二季度IPTV和多平台仍是台湾最大视频平台，用户超208万 [12] - 尽管受东京奥运会推迟影响，订阅势头放缓，但MOD营收同比仍增长2.1%，主要因视频点播收入增加 [12] - 视频点播订阅用户数量同比下降，主要因季度内节目调整，但分层定价频道套餐仍受欢迎 [12] ICT业务 - 2020年第二季度整体ITT项目营收同比增长3.8%，主要因部分大型项目收入确认和移动ICT收入增加 [13] - 新兴ICT业务和服务方面，2020年第二季度ICT营收同比增长4.2%，信息安全营收同比增长30.7%，云服务营收同比下降15.8%，但云流媒体收入持续增长 [14] 各个市场数据和关键指标变化 - 数字渠道资产和交易同比增长92%，提升了整体渠道资金和业绩 [7] - 受疫情封锁影响，国际移动注册收入持续受影响，预计未来几个季度仍将如此 [8] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司于6月30日推出5G服务，预计推动移动市场销售增长，将积极通过收购、建设或与不同行业合作伙伴合作，创新5G服务，为客户提供类似宽带的连接环境 [6] - 凭借最大的移动宽带频谱优势，公司有望在5G速度和覆盖方面成为台湾领先者 [7] - 计划在年底前完成超4000个基站建设，确保主要城市和交通枢纽的5G覆盖；到2021年底，预计超8500个基站进一步扩大全国覆盖，5G速率有望达每秒2吉比特 [10][11] - 目标在未来一年获得超100万5G用户，除面向零售消费者，还将利用5G网络支持企业创新，预计企业在5G时代的收入贡献占比将在中期增长 [9][10] - 移动市场竞争相对稳定，三大运营商已推出5G服务，业务尚处早期阶段，4G竞争稳定 [23] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 疫情对整体业务有影响，固定宽带、云和ICT服务因居家办公和学习需求增长而受益，业务相对有韧性 [7][8] - 随着5G迁移加速，预计未来整体每用户平均收入有提升机会，但近期可能不会实现 [26] - 5G相关营销费用在下半年会增加 [20][21] - 预计2021 - 2023年为5G资本支出高峰期 [48] - 因5G推出，下半年摊销成本将增加，EBITDA利润率可能略低于上半年，但公司不会改变全年预测 [49][56] 其他重要信息 - 会议直播可在会议结束一小时后在www.cht.com.tw/ir的IR日历部分查看回放 [4] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 5G推出后营销费用趋势及能否降低成本抵消影响，以及移动竞争情况是否有变化 - 下半年为加速5G迁移，营销费用会增加；移动市场竞争相对稳定，本季度无大变化 [20][21][23] 问题2: 5G用户的每用户平均收入是否有提升 - 部分5G套餐项目进展顺利，结果积极，学生套餐的每用户平均收入表现良好，随着5G迁移加快，未来整体每用户平均收入有提升可能 [25][26] 问题3: 2021年资本支出是否会显著增加，以及5G套餐初始 adoption rate - 资本支出会根据客户需求调整；5G仍处早期阶段，暂不披露 adoption rate 数据 [30][31] 问题4: 净利润超预期的主要原因 - 第二季度部分低利润率收入（如手机销售、国际通话收入）减少，带来成本大幅下降，从而提升利润率 [34][36] 问题5: 新5G用户与原4G用户月支付对比，以及MOD业务是否受Netflix等竞争影响 - 5G用户每用户平均收入有提升；MOD用户基数增长缓慢且略有下降，主要因缺乏重大体育赛事，但通过分层节目选择策略实现营收增长，OTT服务虽对SVOD有影响，但公司与OTT合作获得收入，整体业务较有韧性 [42][43] 问题6: 运营成本下降7.6%的原因，以及2021年资本支出预期 - 运营成本同比下降约6.7%，主要因互联成本、商品销售成本、维护和材料费用降低；预计2021 - 2023年为5G资本支出高峰期 [46][48] 问题7: 下半年利润率展望 - 因5G推出，下半年摊销成本增加，EBITDA利润率可能略低于上半年，公司暂不改变全年预测 [49][56] 问题8: 有潜力的5G应用趋势 - 5G仍处早期阶段，暂无令人兴奋的应用趋势，公司仍在培育市场 [52] 问题9: 是否会改变全年预测，以及何时与新iPhone（5G）合作 - 不会改变全年预测；新iPhone合作时间需苹果确认 [56][58]