财务数据和关键指标变化 - 2020年全年营收490万美元，其中第四季度营收130万美元，占比27%；2019年全年营收330万美元，其中第四季度营收110万美元 [13] - 2020年全年毛利润240万美元，第四季度贡献50万美元；2019年全年毛利润140万美元，第四季度贡献20万美元 [14] - 2020年研发费用220万美元，低于2019年的250万美元；销售和营销费用420万美元，高于2019年的380万美元；一般和行政费用420万美元，高于2019年的380万美元；2020年总运营费用1060万美元，高于2019年的1000万美元 [15][16] - 2020年全年经营活动所用现金660万美元，略低于2019年的670万美元；2020年全年净亏损780万美元，每股亏损0.02美元，2019年全年净利润1300万美元，每股盈利0.96美元；2020年第四季度净亏损500万美元，每股亏损0.01美元，2019年第四季度净亏损1130万美元，每股亏损0.42美元 [17] - 2020年非IFRS基础全年净亏损616万美元，低于2019年的705万美元；2020年第四季度非IFRS净亏损220万美元，高于2019年的200万美元 [17] - 2020年12月31日现金为1100万美元，低于2020年9月30日的1380万美元，高于2019年12月31日的430万美元；第四季度结束后，公司宣布975万美元的注册直接发行，并行使某些认股权证，产生超过300万美元的额外成本 [18] - 目前已发行约10.4亿股普通股，相当于1.261亿份美国存托股票；完全摊薄后约有13.5亿股流通股，相当于约3370万份美国存托股票 [18] 各条业务线数据和关键指标变化 - 代理业务全年收入合并，推动营收增长，但安全数据交换（SDE）产品销售减少，部分抵消了增长 [13][14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司成功向经常性收入模式转型，采用间接销售模式，专注合作伙伴关系 [5] - 持续投资于产品改进和创新，根据零信任市场和合作伙伴反馈优化产品 [20] - 利用销售团队通过现有合作伙伴扩大销售，并开拓新市场 [20] - 继续寻找潜在的并购目标，以增强公司能力和产品，实现成为代理相关业务一站式服务提供商的战略 [20] - 公司的零信任安全技术采用不替换现有VPN基础设施的方式，相比其他竞争对手能将实施过程从6个月到1年缩短至1 - 2周，因此获得了很多大合作伙伴、经销商、转售商和客户的青睐 [23][24] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2020年远程访问需求持续存在，公司拥有能够颠覆该市场的技术 [19] - 公司的使命是成为IP代理、智能数据收集和网络安全解决方案的领先提供商，快速渗透超过100亿美元的网络安全市场，并计划继续投资于这一愿景 [20] 其他重要信息 - 第一季度，公司产品支持远程工作环境，同时降低了整体费用和债券及相关利息，改善了底线 [6] - 第二季度，公司宣布突破性解决方案，推出新的数据中心代理网络，技术获得市场认可，进入新市场，转向间接销售模式，降低了实施和支持成本，改善了毛利率，还清了所有未偿债券债务 [6][7][8][9] - 第三季度，公司签署了两项重要合作伙伴关系，在欧洲和亚洲推出动态住宅代理网络 [9] - 第四季度，公司推出改进版的4.4 ZoneZero，进入国防安全市场，推出新的免费消费者VPN应用程序，获得多个重要合作伙伴，推出两项新的联合安全远程访问托管安全服务，完成首次并购 [10][11][12] - 自2020年底以来，公司推出了ZoneZero 5版本，为数十亿美元的运动鞋转售市场推出了新的住宅网络 [19] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司的零信任安全技术如何与大型网络安全公司竞争？ - 公司采用不替换现有VPN基础设施的方式，能让客户获得零信任的所有功能和安全优势，同时将实施过程从6个月到1年缩短至1 - 2周，因此获得了很多大合作伙伴、经销商、转售商和客户的青睐 [23][24] 问题: 零信任解决方案的目标客户是谁，哪些行业是主要采用者？ - ZoneZero VPN解决方案的目标客户是拥有嵌入式VPN的大型企业，如财富1000强企业；SVP和云解决方案是与合作伙伴共同运营的MSSP解决方案，目标客户是中小企业 [27] 问题: 公司有多少销售合作伙伴，他们分布在哪些国家？ - 自推出首个零信任解决方案版本后的八个月内，公司已与超过60个销售合作伙伴合作，业务覆盖全球，包括澳大利亚、非洲、亚太地区、欧洲和美洲，目前亚太地区的合作伙伴最为活跃 [29] 问题: IP代理业务是否也使用销售合作伙伴，COVID - 19对IP代理市场有何影响？ - 公司的IP代理业务使用不同类型的合作伙伴，如购买技术并将其传播给客户的合作伙伴；部分垂直领域在COVID - 19期间对IP代理的使用减少，但其他领域有所增加 [31]