财务数据和关键指标变化 - 2023年第四季度集团调整后物业EBITDA约为3.03亿美元，运气调整后集团物业EBITDA为3.2亿美元，有利胜率对马尼拉梦之城有300万美元积极影响，不利胜率对澳门梦之城、星际酒店和塞浦路斯项目有2000万美元负面影响 [10] - 2024年第一季度澳门运营支出从2023年第三季度的约每天250万美元增至约每天260万美元，主要因2023年9月初开业的星际酒店W酒店产生的全季度影响 [10] - 2023年第四季度偿还2亿美元循环信贷安排，并以现金要约回购星际酒店1亿美元债券，全年共减少债务9.5亿美元，截至2023年12月31日，集团手头约有14亿美元合并现金 [11] - 2023年第四季度阿尔蒂拉酒店减值约2亿美元，该酒店在2023年第四季度实现收支平衡，预计2024年业绩将改善 [12] - 预计2024年第一季度总折旧和摊销费用约为1.35 - 1.4亿美元，公司费用约为2000万美元，合并净利息费用约为1.25 - 1.3亿美元 [12] - 2024年资本支出预计约为3.6 - 3.75亿美元 [28] 各条业务线数据和关键指标变化 - 澳门业务春节期间大众博彩总收入和澳门公司物业EBITDA显著高于2019年水平，星际酒店达到每日大众和老虎机博彩总收入的创纪录水平 [6][7] - 菲律宾马尼拉梦之城持续产生稳定收益，在大众桌游和老虎机领域市场份额显著增加 [8] - 塞浦路斯地中海梦之城受以色列冲突影响，但今年以来需求有改善迹象 [8] 各个市场数据和关键指标变化 - 澳门春节假期期间游客访问量接近2019年水平，来自中国的游客数量超过2019年 [6] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将进行全面搜索以任命高素质人才领导澳门业务，在此期间，董事长和总裁将积极参与澳门物业的日常运营 [5] - 公司将在博彩运营、零售、酒店和餐饮领域新增领导人员，以加强团队竞争力 [5] - 2024年公司将开展多项活动和项目，如星际酒店驻场音乐会系列、建设电影院、年底恢复获奖演出《水舞间》、对倒计时酒店进行翻新 [8] - 公司目标是通过创新和协作在各业务领域引领市场，重新夺回高端大众市场的领先地位 [5][17] - 资本分配的首要目标是减少债务，同时寻找轻资产机会扩大投资组合 [17][18] - 市场竞争激烈，公司计划明智地进行再投资，重新建立战略分析和战略营销部门，以提升产品和服务质量 [35] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管中国宏观经济前景不确定，但澳门仍展现出非凡的增长潜力和韧性 [6] - 新增西安和青岛两个可接受游客的中国城市，预计将带来增长机会，公司有望通过以客户为中心的策略和重组来抓住这些机会 [42] 其他重要信息 - 公司首席运营官David Sisk已辞职 [5] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司计划如何重新获得公平的市场份额，资本分配优先事项是什么，是否有恢复股息的可能性 - 公司认为2023年失去市场份额部分原因是疫情后运营支出削减过多，春节期间业务表现良好，大众博彩总收入较2019年春节增长超22%，目标是重新夺回高端大众市场的领先地位 [16][17] - 资本分配的首要目标是减少债务，同时寻找轻资产机会扩大投资组合，目前没有重大资本支出项目 [17][18][19] 问题2: 未来运营支出预期如何 - 2023年第四季度运营支出为每天260万美元，随着年底《水舞间》演出的恢复，预计每日运营支出将增加约10万美元，2024年还将有大约每天10万美元的客户服务提升支出 [23] 问题3: 高端大众客户各层级表现如何 - 高端大众市场的复苏是广泛的，没有特定层级表现突出或落后 [25] 问题4: 2024年资本支出预期是多少，公司在寻求哪些轻资产扩张机会，是否有考虑外部市场 - 2024年资本支出预计约为3.6 - 3.75亿美元 [28] - 公司目前正在考虑一些小型潜在项目，对于阿联酋和泰国等大型项目，仍处于初步探索阶段 [31] 问题5: 新任命人员的关键绩效指标是什么，竞争环境如何，再投资率情况如何，是否有计划推出RFID桌 - 新任命人员将专注于提高博彩运营效率、优化资源分配、提升零售和酒店餐饮服务质量，以提高市场份额和运营效率 [36][37][38] - 市场竞争激烈，公司将明智地进行再投资，重新建立战略分析和战略营销部门 [35] - RFID桌将于下个月推出，将逐步推广 [34] 问题6: 公司1月和2月非春节期间的表现如何，寻找新首席运营官的工作何时完成 - 公司业绩每月波动，更关注EBITDA而非市场份额，新增两个可接受游客的中国城市将带来增长机会 [41][42] - 寻找新首席运营官的工作可能需要几个月时间，公司希望找到符合公司DNA、专注于豪华和卓越客户体验的候选人 [44][45]