财务数据和关键指标变化 - 净收入同比增长16%，达到季度纪录2.99亿美元，比预期范围上限高出900万美元；较第一季度增长8% [8][10] - 付费广告位置从第一季度增长4%，同比增长8%，达到创纪录的56.9万个 [10] - 广告点击量较第一季度有所增加，但较去年同期下降11% [11] - 平均每次点击费用（CPC）同比增长32%，与第一季度持平 [11] - 净收入同比增长90%，达到800万美元；调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）同比增长6%，达到6700万美元，比预期范围上限高出1200万美元 [12] - 预计第三季度净收入在3亿 - 3.1亿美元之间；全年净收入预期提高到11.8亿 - 12亿美元 [14] - 预计第三季度调整后EBITDA在6500万 - 7500万美元之间；2022年调整后EBITDA预计在2.65亿 - 2.85亿美元之间 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 - 服务业务广告收入同比增长14%，达到1.74亿美元，主要受家庭服务类别的推动 [8] - 餐厅、零售和其他业务（RR&O）广告收入同比增长18%，主要得益于付费广告位置的增加；多地点渠道收入同比增长约30% [9] - 自助服务渠道客户获取量创纪录，渠道收入同比增长约30% [12] - Yelp Audiences产品在第二季度表现强劲，同比增长超过100%，达到3000万美元的年化收入 [20] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采用以产品为导向的战略，为广告商提供连接大量高意向受众的广告产品，以应对经济不确定性 [7] - 持续投资营销，推动企业使用全数字自助服务渠道 [12] - 扩大广告产品和归因解决方案组合，帮助多地点广告商触达有价值的高意向受众 [9] - 致力于将Yelp Audiences产品打造成有价值的产品，为全国广告商提供上下漏斗的解决方案，挖掘非Yelp平台上的预算 [20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为其战略和执行效果良好，能够获取更多客户并为他们提供价值；尽管美国经济环境充满挑战，但广告商需求依然强劲 [14] - 公司当前的展望平衡了广告商需求的持续强劲和下半年适度衰退环境的宏观展望 [14] - 公司相信其广泛的本地广告平台使其在进入下半年时处于有利地位，有信心推动长期股东价值 [16] 其他重要信息 - 公司在上半年实现了约900万美元的办公空间缩减相关费用节省；7月转租了部分纽约办公空间，预计到相关转租和租赁结束时，累计将节省约2500万 - 2700万美元的GAAP费用 [13] - 公司在第二季度回购了价值5000万美元的股票，平均购买价格为每股31.75美元 [13] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 服务广告收入同比增长14%，而请求报价同比下降10%，如何理解这一动态？Yelp Audiences收入增长良好，如何看待其机会以及对整体业务的意义？ - 服务广告收入增长是因为服务提供商需求强劲，尤其是家庭服务领域；请求报价方面，公司推出了请求通话功能，减少了摩擦，且通话被认为是高价值线索，该功能在第二季度环比增长，且高于2019年水平 [18][19] - Yelp Audiences产品在第二季度同比增长超100%，达到3000万美元年化收入，但占总广告收入比例仍较小；该产品可帮助全国广告商触达有意图的受众，挖掘非Yelp平台预算，公司计划继续扩大该产品规模 [20] 问题2: 与往年相比，Yelp为何更能抵御中小企业面临的压力？如何看待产品增长的持续性？ - Yelp业务具有很强的韧性，原因在于客户能看到高投资回报率，公司主要依靠自有第一方数据，广告处于销售漏斗底部，绩效高；此外，Yelp涵盖广泛类别，在宏观经济环境不佳时，不同类别表现不同，可分散风险 [22] - 过去几年公司经历了压力测试，团队执行能力强，在战略执行、广告系统改进、推动自助服务和多地点业务等方面取得进展，本季度的表现反映了过去几年的执行成果 [23] 问题3: 增加广告位置和提高每个位置收入的复合效益是否会持续？ - 付费广告位置增长至创纪录的56.9万个，同时每个位置的平均收入也创纪录；长期来看，公司认为有很大的潜在市场可获取新客户，同时也能为广告商提供更多价值，提高每个位置的平均收入；虽然这些指标可能会季度波动，但公司相信机会在于获取新客户并提高每个位置的收入 [25][26] 问题4: Request a Call与现有广告形式的关系，是否会增加付费位置或与Request A Quote形成竞争？ - Request A Quote最初是简单的消息服务，现已发展得更加复杂，能为企业带来高质量线索，且具有归因功能；Request a Call与Request A Quote是互补的，它能减少摩擦，带来高价值线索，为生态系统增加价值 [28][29] 问题5: 毛利率同比压缩2个百分点，基础设施投资和Yelp Audiences广告履行成本的影响分别有多大？这两方面的进展如何，何时能实现毛利率稳定？ - 毛利率压缩的很大一部分来自Yelp Audiences的联合成本，基础设施方面的费用也有适度增加；从成本收入角度看，基础设施方面仍有改进空间，处于发展中期；Yelp Audiences产品仍有很大发展机会，目前处于规模扩张阶段，虽然是低利润率产品，但公司认为有多种方式可提高效率和增加广告投放的复杂性 [32][34] 问题6: 随着本地商业向数字渠道转移，公司产品路线图中最令人兴奋的是什么，如何与数字本地商业的增长相契合？ - 本季度推出的外卖广告单元受到多地点客户的高度评价，可帮助企业突出数字购买；Yelp Audiences产品是与直接面向消费者（DTC）业务互动的自然方式，可针对特定搜索群体为广告商提供目标受众，公司在消费者端有广泛的产品组合，可推动受众增长和广告创新 [39][40] 问题7: 展望2022年以后，广告行业注重测量归因和广告技术栈建设，公司计划在自身技术栈上进行哪些关键投资以改进测量和归因？ - 测量和归因一直是公司重点投资领域，也是业务的关键驱动力；在多地点业务方面，公司有自己的第一方数据产品Yelp Store Visits，可帮助企业了解广告支出的效果；公司的广告技术栈团队庞大，有广泛的产品组合，目前在该领域的价值挖掘没有尽头 [42]